Обещают одни сроки, по факту другие
Сдавали куртку на замену молнии в пятницу, обещали сделать к понедельнику и позвонить по готовности, но никто не позвонил. Позвонила сама в четверг и только после этого начали делать ремонт. Замена молнии заняла неделю, если бы не позвонили сами, неизвестно когда было бы готово.
"Хозяйка" по телефону разговаривает хамовито.
Вместо скрытой молнии поставили обычную, чем испортили внешний вид.