Обратились в клинику МастерСлух 20 ноября 2023 г. с целью консультации и подбора слухового аппарата для бабушки, Сазоновой Г.И.
Во время консультации у Булгаковой Елены Викторовны на современном оборудовании и с учётом текущего уровня слуха были подобраны слуховые аппараты фирмы Signia. После этого жизнь всей нашей семьи изменилась в лучшую сторону, ведь многие преграды в общении, связанные с плохим слухом, исчезли!
Также хочется отметить вежливость персонала, удобство записи в клинику, чистоту и уют, а также возможность получить консультацию и ответы на любые возникающие вопросы!
Огромное спасибо всему коллективу центра МастерСлух!😊🙏🏻
Был 19.04.2024 на приёме у Шаршаковой Ольги
Сергеевны по вопросу настройки слухового аппарата.
Очень тронут вниманием с ее стороны к моим проблемам. Вопрос был решён профессионально и в короткие сроки. Остался очень доволен. Теперь в дальнейшем буду обращаться за профессиональной к
Ольге Сергеевне. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться за разрешением проблем только в МастеСлух.
Замечательный медицинский центр, где очень внимательны к пожилым людям. Мы привозили сюда бабушку 90 лет на подбор слухового аппарата. Есть пандус, лифт, есть удобные диванчики, где можно отдохнуть (у бабушки артроз, это было для нас важно, так как ходит с ходунками).
Врач Елена Викторовна Булгакова обладает невероятным терпением, долго, по несколько раз объясняла всё бабушке, учла все её пожелания при подборе, обучила как пользоваться слуховым аппаратом, как к нему привыкнуть, ведь часто пожилые не хотят их носить по причине дискомфорта, врач показала, как за аппаратом ухаживать. Мы сразу купили батарейки впрок, именно те, которые подходят к нашему аппарату.
Бабушка теперь слышит нас, телевизор и вообще живёт намного более полноценной жизнью, чем раньше!
Отличный медицинский центр, с ребёнком ходим на занятия, обследование и реабилитацию с годика, сейчас нам 6 лет, очень рада, что попали именно сюда! Для нас это не просто центр, а уже как маленькая семья! Все специалисты высокого уровня и знают своё дело. Хочется отдельно отметить сурдопедагога Орехову Ирину Александровну, благодаря ей, у моего сына, с глухотой с обеих сторон, есть возможность слышать, разговаривать и отлично взаимодействовать с социальным миром! Ребёнок всегда с удовольствием занимается, так как занятия разнообразные и интересные. Ещё хочу отметить администратора Анастасию Мельничук, очень исполнительная, внимательная, вежливая, добрая. Всегда приветлива с ребёнком и что бы он не скучал, найдёт чем заинтересовать, пока мы с педагогом или врачем обсуждаем план дальнейших действий! Ребёнок просто в восторге! Спасибо большое всем за их труд!
Я, Бокова Т.И. Обслуживаюсь в «мастерслух» с 2015 года. Здесь мне подобрали слуховые аппараты на оба слуха. За что огромное спасибо Булгаковой Елене Викторовне , которая очень внимательно и профессионально с этим справилась. Очень благодарна и обслуживающему персоналу за их внимание к своим пациентам. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей. Всем желаю здоровья, счастья и продолжать в том же духе и всего самого наилучшего! Успехов вам в вашем нелегком, но нужном деле!
В феврале этого года дедушка обратился за услугами по подбору слухового аппарата. Из-за предыдущих аппаратов (приобретенных в другом месте) у дедушки стремительно ухудшался слух, одно ухо совсем перестало слышать. Теперь у него инвалидность по слуху. Перед доктором стояла задача - подобрать аппарат так, чтобы хотя бы другое ухо спасти, которое тоже уже очень плохо слышит. Обратились к доктору Булгаковой Елене Викторовне. Доктор качественно подобрала и настроила слуховой аппарат, четко объяснила, как пользоваться устройством. Дедушка сейчас чувствует себя комфортно и даже без проблем научился управлять аппаратом, хотя уже в очень преклонном возрасте и обычно ему сложно дается привыкание к новым технологиям. Спасибо за профессионализм!
Квалифицированные специалисты, доброжелательный персонал, вежливое отношение к клиентам, качественное оборудование, профессиональный подход к лечению, прием по указанному времени. Особенная благодарность Елене Викторовне Булгаковой доктору сурдологу за ее доброе отношение и квалифицированную помощь в лечении.
Большое спасибо медицинскому центру и Елене Викторовна Булгаковой за мой слух! Рада, что попала именно сюда. Для меня теперь открылся новый мир звуков. Я давно пользуюсь слуховым аппаратом, который покупала в другом месте, но здесь мне подобрали другие аппараты, в которых мир преобразится. Всем людям со сниженным слухом советую обращаться только сюда!
Я купила слуховые аппараты у Булгаковой Елены Викторовны. Аппараты подобрали после полного обследования слуха. Аппараты маленькие удобные, незаметные. Елена Викторовна настроила их, теперь я слышу хорошо. Научила как правильно ухаживать за аппаратами. При появлении какого-то вопроса можно всегда прийти и уточнить. Большое спасибо за хороший слух! Всем советую при снижении слуха обращаться к Елене Викторовне.
Отличный центр, чуткий персонал. Спасибо врачу Булгаковой Е. В. за профессиональное отношение, за её доброту и отзывчивость. Подобрали аппарат, после тщательного обследования. Всем советую обращаться только сюда.
Сегодня посетили клинику Мастерслух, хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь Шаршаковой Ольге Сергеевне! И девочкам администраторам за отзывчивость и доброжилательность!!!
К ЛОР-врачу и сурдологу Елене Викторовне Булгаковой пришлось обратиться несколько лет назад, т.к. после неврита слухового нерва ухудшился слух справа. Она быстро вникла в мою проблему, провела все необходимые исследования и консультации, после чего подобрала и настроила мне слуховой аппарат. Теперь я намного лучше слышу, перестала комплексовать и расстраиваться по поводу плохого слуха. Качество жизни заметно улучшилось. Елена Викторовна всегда отзывчива, доброжелательна. Ее помощницы - администраторы тоже. В клинике уютно, чисто, удобно. Хорошее расположение центра в городской среде - центр города. Всем рекомендую и клинику, и доктора.
Были на приеме у Булгаковой Е. В на приеме, после обследований подобрали слуховой аппарат. Всем у кого есть проблемы со слухом советую обратиться в МастерСлух
Хороший центр с замечательным персоналом. Расположен в ценре города-очень удобно. Была на приеме у Булгаковой Е.В. с жалобой на ухудшение слуха. Она провела диагностику слуха, назначила поддерживающую терапию и порекомендовала биноуральное слухопротезирование. Я последовала ее совету. Приобрела два слуховых аппарата,которые Елена Викторовна настроила, рассказала об особенностях ухода за аппаратами. Теперь я хорошо слышу, нет необходимости переспрашивать.
Узнал о клинике мастерслух ,когда маму привозили на обследование. Был на приеме у Шаршаковой Ольги Сергеевны . Проводили исследование и подбор слухового аппарата . Очень вежливый персонал .. Все супер ,всем спасибо. 💪 Рекомендую всем кому нужна такого рода помощь.
Булгакова Елена Викторовна, великолепный специалист, очень тщательно обследовала во время приёма, ответила на все вопросы. Приобрели в клинике аппараты, теперь на много лучше слух и самочувствие! Спасибо «МастерСлух»
Обратились в данную клинику с мамой для диагности слуха и подбор слухового аппарата. Доктор Булгакова Елена Викторовна очень грамотный специалист.
Качественно провела осмотр. Подобрали слуховой аппарат, и максимально доступно и понятно объяснили маме как им пользоваться. Спасибо большое!
Жена купила 2 слуховых аппарата в этом замечательном центре. Аппараты подбирала Булгакова Елена Викторовна после тчательного сурдологического обследования. В 2х слуховых аппаратах жена слышит хорошо. Исчезли проблемы в общении и просмотре телевизора. Коллектив центра очень приветливый и внимательный, всегда помогут с любым вопросом. Советую ваем людям со сниженным слухом посетить этот центр!
Узнали о клинике от знакомых, повезли туда дедушку. Лет пять ему ставили полную глухоту левого уха. А тут в клинике провели обследование у замечательной Дмитриевой Светланы Анатольевны (сурдолог), которая сказала, что все он слышит.
Невероятно отзывчивый и грамотный сурдоакустик - Шаршакова Ольга Сергеевна, подобрала хорошие слуховые аппараты, все настроила, рассказала подробно что к чему. Остались всем довольны. Теперь только сюда к ним за консультацией. Рекомендуем))))
Очень благодарен медицинскому центру МастерСлух, а особенно врачу Булгаковой Елене Викторовне, самый добрый и очень трепетный врач, благодаря ее профисеноализму я стал жить и не чувствовать дискомфорта в общении с людьми, в ппосиотре телевизора, радио. Также хотелось выразить благодарность и девочкам Алминистраторам, очень вежливые и отщывчивые! Рад что попал именно в ваш центр.
Первый раз мы обратились с мамой а поже я обратилась сама. Нам обслуживание понравилось. Вежливый персонал спасибо за оказанную услугу. Спасибо сурдологу Елене Викторовне Булгаковой. За оказанную помощь, она мастер своего дела
Добрый день!
Приводил дедушку на приём. Очень понравилось отношение доктора Булгаковой Елены Викторовны к клиенту. Всё доходчиво объяснила, подобрали аппарат, приобрели, настроили, очень довольны. Чисто, удобно, без очереди. Спасибо за Вашу работу.
1
Show business's response
В
Виктор Рязин
Level 4 Local Expert
August 18
Здравствуйте, посещал данную оргонизацию и остался очень довольным, все специалисты отзывчивы , профыессиональны. Оказали помощь превосходно и решили все мои трудности в кратчайшие сроки, динамика слуха улучшилась. Спасибо большое.
Очень хорошая клиника, вежливый персонал!
Был на приеме у врача сурдолога. Приняли вовремя, по времени записи. Благодарен Дмитриевой Светлане Анатольевне за внимательное отношение, подробную консультацию! Советую всем эту клинику.
Посещаю Мастер Слух давно. Приобрела слуховой аппарат Signia. Аппарат улучшил качество жизни, благодаря аппарату у меня нет проблем в общении с людьми. Слуховой аппарат маленький, аккуратный, по звучанию гораздо лучше, чем те, которые выдают по льготе. Аппарат подбирала мне сурдолог Булгакова Елена Викторовна. Девушки на ресепшене приветливые, на любые вопросы отвечают.
Посетили центр МАСТЕР СЛУХ. Хочется сказать, что там замечательный персонал обслудивает на ресепшн и сама доктор Шаршакова Оьга Сергеевна, у которой были на приеме - прекрасный специалист. Диагноз, подбор и настройка слухового аппарата на отлично.
Обращались в мастерслух первый раз 2.5 года назад в связи с сильным ухудшением слуха у мамы на фоне сахарного диабета. Были у врача Булгаковой Елены Викторовны. Очень грамотный врач. Подобрала аппарат, посоветовала какой лучше, с учётом соотношения цена/качество. Подробно все рассказала, и в первый раз и при повторном обращении для корректировки аппарата. Мама очень довольна, можем с ней общаться комфортно, также мама смогла слушать аудиокниги. Теперь только сюда обращаемся.
УЖАСНО!!! Записались к сурдологу, для ребенка. По телефону у нас спросили, вам на консультацию или провести обследование. Мы, как не профессионалы в этом деле, стали узнавать, что за обследования и в каких случаях они нужны. не объяснив нам ничего, мы записались пока только на консультацию.
Придя в центр, нам врач сразу сказал, что консультации врача-сурдолога не бывает и нужно в любом случае проходить обследование, которое стоит около 4 000 рублей.
Получается рассчитывали на прием в 1500 рублей, а выходит на 4000. Спрашивается, зачем вообще вести запись на консультацию врача сурдолога, если он ее не проводит, а сразу говорит про обследование.
Многие могут сказать: "вы что, это и ежу понятно...". Но мы не врачи, сами не лечимся и поэтому об этом не знали.
Нас об этом никто не предупреждал. В связи с чем мы ушли с приема. Никто, естественно, не извинился, разговаривали с нами не как со своими клиентами.
Что врачи, что персонал.
Замечательная клиника, с ребенком ходим на реабилитацию 2 раза в год. В центр попали в 2 года на получение слуховых аппаратов. После получения аппаратов нас пригласили на реабилитацию. Сейчас моему сыну уже 6 лет, он с огромным удовольствием ходит на занятия. После занятий выходит счастливый, так как занятия всегда проходят интересные и разнообразные. Огромное спасибо всем за их труд!
Потеря слуха более десяти лет, жила в другом городе. По направлению попала к сурдологу Елене Викторовне
Это врач профессионал, внимательный, терпеливый, добрый человек. Я неоднократно приезжала к ней для настройки слуховвх аппаратов. Большое спасибо за Професиолизм.
Обслуживаюсь в этом центре с 2013 года. Персонал всегда вежливый и корректный, специалисты квалифицированные.
Особая благодарность за чуткое отношение Булгаковой Елене Викторовне, которая поменяла мне в срочном порядке проводник на слуховом аппарате бесплатно.
В данный медицинский центр обратись с мамой, очень благодарный остались МастерСлуху за их обслуживание, особенно Булгаковой Е. В. После тщательного иследования подобрали слуховой аппарат. Мама осталась очень довольна, пропал дискомфорт в общении.
Не первый раз приобретаю батарейки - 13 в Мастер Слуха, хватает на 10-14 дней (одна батарейка). Ношу слуховой аппарат Signia. Модель неплохая, качественная. Персонал вежливый, не хамят. Можно на консультацию приходить, подробно всё расскажут,на вопросы ответят. Рекомендую клинику Мастер Слуха в Ставрополе, на ул. Булкина, д.6.
Большое спасибо коллективу МастерСлух за мой слух! Подбирала аппараты у Булгаковой Елены Викторовны несколько лет назад. Пользуюсь 2 слуховыми аппаратами постоянно и хорошо слышу! Аппараты подобрали после консультации. Елена Викторовна подсказала как можно вернуть часть денег за купленные аппараты.
1
И
Инкогнито 7872
Level 5 Local Expert
September 16
Были на приеме по адресу Булкина 6,Октябрьскии район.
Доктор Шаршакова Ольга Сергеевна ,очень внимательная,грамотная.Настройки прошли,очень комфортно.Очень уютное,чистая клиника.
Обращаемся не первый раз.
Была в этой клинике по причине потери слуха. Спасибо Булгаковой Е.В. за индивидуальный подход. Внимательно все обследовала и проверяла. Консультация полноценная. С ее помощью приобрела слуховые аппараты.
Замечательный медицинский центр, жаль что нет ничего подобного в моем городе, мне пришлось добираться до Центра 200 км, но только врач Дмитриева Светлана Анатольевна подарила мне надежду на выздоровление, только у них после месяца безрезультатных посещения различных больниц я получил квалифицированную помощь, всем рекомендую «Мастер слух», обращайтесь при первых симптомах болезни органов слуха и Вам обязательно помогут восстановить слух.
Выражаю огромную благодарность Булгаковой Елене Викторовне за профессионализм,терпение,невероятное убеждение пациента чувствовать по настоящему звуки и слышать окружающий мир!!!!!Не бойтесь покупать дорогие слуховые аппараты,реально есть разница в восприятии!!!!Спасибо отдельно всему персоналу клиники МастерСлух за корректное общение и внимание!!!
Хочу выразить огромную благодарность Мастер Слух ,пользуюсь с 2015 года аппаратом ,все идеально подбирают , помогают слышать этот мир.Спасибо большое Елене Виктровне за чуткость в работе профессионал своего дела и в целом отличный персонал.Всегда отвечают на любые вопросы.
В данном центре я приобрел слуховой аппарат, приобрел у Елены Викторовны Булгаковой после обследования, без аппарата был жизненный дискомфорт, а после благодаря специалмсту стал слышать пение птиц. Остался доволен медецинским центром, специалистом, очень вежлевый персонал.
Лучший центр из всех с которыми нам приходилось иметь дело. Отдельное спасибо Ореховой Ирине Александровне и Булгаковой Елене Викторовне. Настоящие профессионалы! Дочке качественно подобрали аппараты ещё в 2 года.. Третий раз уже покупаем за 10 лет и только здесь! Рекомендую!!!