Пишу отзыв от имени тещи, сама она не очень умеет, но попросила помочь ей написать отзыв, настолько ей все понравилось.
«После диагностики порекомендовали подбор и настройку аппарата в Мастер Слух, большое спасибо персоналу и врачам, особенно Булгаковой Елене Викторовне, за отзывчивость и чуткость, профессионализм, большой выбор устройств и подробное и терпеливое объяснение принципов работы высотехнологичного для меня аппарата. Ношу с удовольствием, надеюсь, буду носить еще долго.
Здравствуйте , сегодня (19.04) посетили данную клинику и остались очень довольны ,очень приветливый персонал . Грамотно подобрали моей бабушке слуховой аппарат , объяснили подробно и помогли ! Спасибо 🙏
Моя мама обратилась в клинику для подбора слухового аппарата и теперь регулярно приобретает вкладыши и батарейки! Огромная благодарность за отзывчивость и внимание всему персоналу клиники! Желаю процветания!
Выражаю свою благодарность Дмитриевой Светлане Анатольевне! Был на приеме несколько раз. Прекрасный врач-сурдолог! Опытный специалист знающая свое дело на отлично! Спасибо Вам, Светлана Анатольевна, за Ваше вежливое отношение и Ваше чуткое внимание! Очень советую!
Были в данном центре, очень уютно и красиво, вежливый персонал. Приняли по запланированному времени. Обратились с проблемой- мама плохо слышит, благодарны очень остались медицинскому центру МастерСлух, особенно Булгаковой Елене Викторовне, после тщательного обследования она подобрала маме аппарат, помогла решить дискомфорт маме и облегчила нам ситуацию, что не приходиться кричать, мама все прекрасно слышит.
Были на приеме у Шаршаковой Ольги Сергеевны по подбору слухового аппарата. Мы остались очень довольны приемом, профессионализмом специалиста. Хотим выразить благодарность за своевременный прием, а также быстрое и качественное консультирование. Девочки-администраторы профессионалы, вежливо и быстро выполнили свою работу.
Сегодня был в этом центре. Я был очень во многих центрах слуха Ставрополя и других городах,
так как являюсь инвалидом по слуху, и знаю все процедуры - исследований, диагностики,
слухопротезирования.
Мне очень понравился высокий технологический уровень и подготовка классных специалистов
по проведению аудиоисследования слуха.
Впервые здесь для меня было удивлением, совершенно новый подход и инновации проведения диагностики.
Врач четко, психологически грамотно и правильно сделал аудиологическое исследование (аудиограмму).
Сегодня я провел полностью заново перенастройку слухового аппарата, так как мне совершенно не
грамотно и не правильно сделали предыдущую аудиограмму в другом слуховом центре Ставрополя.
Врач сурдопедагог/логопед/сурдопротезист ОРЕХОВА Ирина Александровна- ну это просто - от Бога человек.
Так грамотно, используя все современные передовые технологии, опыт и знания, сделала перенастройку
по совершенно настоящей методике (как выяснилось сегодня в этом центре) современного дорогостоящего премиального
слухового аппарата. Это еще и офигенный технарь. Я говорю так, потому что я всю жизнь работаю IT-шником,
и понимаю, вижу и чувствую, что делают люди и как они делают.
Рекомендую всем, кто нуждается в подборе, настройке, получении консультации - это - Ирина Александровна
и специалисты этого замечательного центра Мастер Слуха - на Булкина 6, г. Ставрополь.
Отличный медицинский центр, с ребёнком ходим на занятия, обследование и реабилитацию с годика, сейчас нам 6 лет, очень рада, что попали именно сюда! Для нас это не просто центр, а уже как маленькая семья! Все специалисты высокого уровня и знают своё дело. Хочется отдельно отметить сурдопедагога Орехову Ирину Александровну, благодаря ей, у моего сына, с глухотой с обеих сторон, есть возможность слышать, разговаривать и отлично взаимодействовать с социальным миром! Ребёнок всегда с удовольствием занимается, так как занятия разнообразные и интересные. Ещё хочу отметить администратора Анастасию Мельничук, очень исполнительная, внимательная, вежливая, добрая. Всегда приветлива с ребёнком и что бы он не скучал, найдёт чем заинтересовать, пока мы с педагогом или врачем обсуждаем план дальнейших действий! Ребёнок просто в восторге! Спасибо большое всем за их труд!
Моя тëтя после перенесëнного ковида ощутила снижение слуха, что значительно ухудшило качество еë жизни.
Доктор-сурдолог Булгакова Елена Викторовна,к которой она обратилась, проведя исследования, порекомендовала использование слуховых аппаратов.
Подбор, настройку аппаратов доктор проводила на базе клиники "Мастер Слух", расположенной в г. Ставрополе, по ул. Булкина, 6.
Тëтя отмечает значительное улучшение состояния здоровья после покупки и использования слуховых аппаратов.
Выражаю благодарность Булгаковой Е. В. за внимательное отношение к пациенту в лице моей тëти, квалифицированную помощь в подборе, настройке и оказании консультативных услуг.
Клиника находится в центре города, оснащена современным оборудованием, приëм ведут специалисты с большим стажем работы, на приëм открыта запись заранее на любое удобное для пациента время.
Рекомендую людям с подобными проблемами со слухом смело обращаться к специалистам клиники "Мастер Слух" в г. Ставрополе.
Рекомендуем данное место. Персонал приветлив. Обратились по дедушке для улучшения качества слуха. Персонально подобрали необходимые вкладыши для правого уха. Быстро и точно провели все необходимые исследования для настройки слухового аппарата.
22 марта впервые посетила центр. Приняла меня замечательный доктор Булгакова Елена Викторовна. Она поняла мою беду, я стала плохо слышать и очень комплексовала. Елена Викторовна успокоила, и как то незаметно мне стало просто и легко отвечать на вопросы. Вместе выбрали слуховой аппарат MOTION13 3NX. Вот уже 5 дней я привыкаю и мне нравится, что слышу хорошо. Очень благодарна врачу, медсестре за знания, умение общаться с пожилыми и за терпение. Побольше таких врачей. Спасибо и береги вас бог.
Вежливые девочки на ресепшене. Приятная атмосфера, чисто, аккуратно. Спасибо ,Шаршаково Ольге Сергеевне за ее терпение и понимание. Сделали скидку на слуховой аппарат, очень приятно .
Я много лет пользуюсь слуховым аппаратом, который подбирала Булгакова Елена Викторовна в МастерСлух. В ноябре 2023 года я приобрела слуховой аппарат повторно, т. к. моему аппарату уже 8 лет. Довольна слышимостью в слуховом аппарате, я хорошо разбираю речь. Всём советую обращаться только сюда. Вежливый и грамотный персонал, специалисты своего дела! Приём прошёл на отлично, приняли в назначенное время. Елена Викторовна подробно рассказала про слуховые аппараты и чем они отличаются.
Обратились в клинику МастерСлух 20 ноября 2023 г. с целью консультации и подбора слухового аппарата для бабушки, Сазоновой Г.И.
Во время консультации у Булгаковой Елены Викторовны на современном оборудовании и с учётом текущего уровня слуха были подобраны слуховые аппараты фирмы Signia. После этого жизнь всей нашей семьи изменилась в лучшую сторону, ведь многие преграды в общении, связанные с плохим слухом, исчезли!
Также хочется отметить вежливость персонала, удобство записи в клинику, чистоту и уют, а также возможность получить консультацию и ответы на любые возникающие вопросы!
Огромное спасибо всему коллективу центра МастерСлух!😊🙏🏻
Замечательный медицинский центр, где очень внимательны к пожилым людям. Мы привозили сюда бабушку 90 лет на подбор слухового аппарата. Есть пандус, лифт, есть удобные диванчики, где можно отдохнуть (у бабушки артроз, это было для нас важно, так как ходит с ходунками).
Врач Елена Викторовна Булгакова обладает невероятным терпением, долго, по несколько раз объясняла всё бабушке, учла все её пожелания при подборе, обучила как пользоваться слуховым аппаратом, как к нему привыкнуть, ведь часто пожилые не хотят их носить по причине дискомфорта, врач показала, как за аппаратом ухаживать. Мы сразу купили батарейки впрок, именно те, которые подходят к нашему аппарату.
Бабушка теперь слышит нас, телевизор и вообще живёт намного более полноценной жизнью, чем раньше!
Был 19.04.2024 на приёме у Шаршаковой Ольги
Сергеевны по вопросу настройки слухового аппарата.
Очень тронут вниманием с ее стороны к моим проблемам. Вопрос был решён профессионально и в короткие сроки. Остался очень доволен. Теперь в дальнейшем буду обращаться за профессиональной к
Ольге Сергеевне. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться за разрешением проблем только в МастеСлух.
Show business's response
В
Виктор Рязин
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Здравствуйте, посещал данную оргонизацию и остался очень довольным, все специалисты отзывчивы , профыессиональны. Оказали помощь превосходно и решили все мои трудности в кратчайшие сроки, динамика слуха улучшилась. Спасибо большое.
Я, Бокова Т.И. Обслуживаюсь в «мастерслух» с 2015 года. Здесь мне подобрали слуховые аппараты на оба слуха. За что огромное спасибо Булгаковой Елене Викторовне , которая очень внимательно и профессионально с этим справилась. Очень благодарна и обслуживающему персоналу за их внимание к своим пациентам. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей. Всем желаю здоровья, счастья и продолжать в том же духе и всего самого наилучшего! Успехов вам в вашем нелегком, но нужном деле!
Очень хороший доктор Ольга Сергеевна.Спасибо ей за чуткость, внимательность, профессионализм. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым этот медицинский центр
Квалифицированные специалисты, доброжелательный персонал, вежливое отношение к клиентам, качественное оборудование, профессиональный подход к лечению, прием по указанному времени. Особенная благодарность Елене Викторовне Булгаковой доктору сурдологу за ее доброе отношение и квалифицированную помощь в лечении.
Большое спасибо медицинскому центру и Елене Викторовна Булгаковой за мой слух! Рада, что попала именно сюда. Для меня теперь открылся новый мир звуков. Я давно пользуюсь слуховым аппаратом, который покупала в другом месте, но здесь мне подобрали другие аппараты, в которых мир преобразится. Всем людям со сниженным слухом советую обращаться только сюда!
В феврале этого года дедушка обратился за услугами по подбору слухового аппарата. Из-за предыдущих аппаратов (приобретенных в другом месте) у дедушки стремительно ухудшался слух, одно ухо совсем перестало слышать. Теперь у него инвалидность по слуху. Перед доктором стояла задача - подобрать аппарат так, чтобы хотя бы другое ухо спасти, которое тоже уже очень плохо слышит. Обратились к доктору Булгаковой Елене Викторовне. Доктор качественно подобрала и настроила слуховой аппарат, четко объяснила, как пользоваться устройством. Дедушка сейчас чувствует себя комфортно и даже без проблем научился управлять аппаратом, хотя уже в очень преклонном возрасте и обычно ему сложно дается привыкание к новым технологиям. Спасибо за профессионализм!
Я купила слуховые аппараты у Булгаковой Елены Викторовны. Аппараты подобрали после полного обследования слуха. Аппараты маленькие удобные, незаметные. Елена Викторовна настроила их, теперь я слышу хорошо. Научила как правильно ухаживать за аппаратами. При появлении какого-то вопроса можно всегда прийти и уточнить. Большое спасибо за хороший слух! Всем советую при снижении слуха обращаться к Елене Викторовне.
Отличный центр, чуткий персонал. Спасибо врачу Булгаковой Е. В. за профессиональное отношение, за её доброту и отзывчивость. Подобрали аппарат, после тщательного обследования. Всем советую обращаться только сюда.
Сегодня посетили клинику Мастерслух, хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь Шаршаковой Ольге Сергеевне! И девочкам администраторам за отзывчивость и доброжилательность!!!
К ЛОР-врачу и сурдологу Елене Викторовне Булгаковой пришлось обратиться несколько лет назад, т.к. после неврита слухового нерва ухудшился слух справа. Она быстро вникла в мою проблему, провела все необходимые исследования и консультации, после чего подобрала и настроила мне слуховой аппарат. Теперь я намного лучше слышу, перестала комплексовать и расстраиваться по поводу плохого слуха. Качество жизни заметно улучшилось. Елена Викторовна всегда отзывчива, доброжелательна. Ее помощницы - администраторы тоже. В клинике уютно, чисто, удобно. Хорошее расположение центра в городской среде - центр города. Всем рекомендую и клинику, и доктора.
Обратились в данную клинику с мамой для диагности слуха и подбор слухового аппарата. Доктор Булгакова Елена Викторовна очень грамотный специалист.
Качественно провела осмотр. Подобрали слуховой аппарат, и максимально доступно и понятно объяснили маме как им пользоваться. Спасибо большое!
Хороший центр с замечательным персоналом. Расположен в ценре города-очень удобно. Была на приеме у Булгаковой Е.В. с жалобой на ухудшение слуха. Она провела диагностику слуха, назначила поддерживающую терапию и порекомендовала биноуральное слухопротезирование. Я последовала ее совету. Приобрела два слуховых аппарата,которые Елена Викторовна настроила, рассказала об особенностях ухода за аппаратами. Теперь я хорошо слышу, нет необходимости переспрашивать.
Узнал о клинике мастерслух ,когда маму привозили на обследование. Был на приеме у Шаршаковой Ольги Сергеевны . Проводили исследование и подбор слухового аппарата . Очень вежливый персонал .. Все супер ,всем спасибо. 💪 Рекомендую всем кому нужна такого рода помощь.
Жена купила 2 слуховых аппарата в этом замечательном центре. Аппараты подбирала Булгакова Елена Викторовна после тчательного сурдологического обследования. В 2х слуховых аппаратах жена слышит хорошо. Исчезли проблемы в общении и просмотре телевизора. Коллектив центра очень приветливый и внимательный, всегда помогут с любым вопросом. Советую ваем людям со сниженным слухом посетить этот центр!
Булгакова Елена Викторовна, великолепный специалист, очень тщательно обследовала во время приёма, ответила на все вопросы. Приобрели в клинике аппараты, теперь на много лучше слух и самочувствие! Спасибо «МастерСлух»
Очень благодарен медицинскому центру МастерСлух, а особенно врачу Булгаковой Елене Викторовне, самый добрый и очень трепетный врач, благодаря ее профисеноализму я стал жить и не чувствовать дискомфорта в общении с людьми, в ппосиотре телевизора, радио. Также хотелось выразить благодарность и девочкам Алминистраторам, очень вежливые и отщывчивые! Рад что попал именно в ваш центр.
Обратились в данный центр с проблемой по настройке слухового аппарата. Специалисты высокого уровня! Сразу прошли обследование! Все внимательно рассказали! Показали , посоветовали! В дальнейшем будем обращаться!
Узнали о клинике от знакомых, повезли туда дедушку. Лет пять ему ставили полную глухоту левого уха. А тут в клинике провели обследование у замечательной Дмитриевой Светланы Анатольевны (сурдолог), которая сказала, что все он слышит.
Невероятно отзывчивый и грамотный сурдоакустик - Шаршакова Ольга Сергеевна, подобрала хорошие слуховые аппараты, все настроила, рассказала подробно что к чему. Остались всем довольны. Теперь только сюда к ним за консультацией. Рекомендуем))))
Первый раз мы обратились с мамой а поже я обратилась сама. Нам обслуживание понравилось. Вежливый персонал спасибо за оказанную услугу. Спасибо сурдологу Елене Викторовне Булгаковой. За оказанную помощь, она мастер своего дела
Добрый день!
Приводил дедушку на приём. Очень понравилось отношение доктора Булгаковой Елены Викторовны к клиенту. Всё доходчиво объяснила, подобрали аппарат, приобрели, настроили, очень довольны. Чисто, удобно, без очереди. Спасибо за Вашу работу.
1
Show business's response
И
Инкогнито 7872
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Были на приеме по адресу Булкина 6,Октябрьскии район.
Доктор Шаршакова Ольга Сергеевна ,очень внимательная,грамотная.Настройки прошли,очень комфортно.Очень уютное,чистая клиника.
Обращаемся не первый раз.
Посещаю Мастер Слух давно. Приобрела слуховой аппарат Signia. Аппарат улучшил качество жизни, благодаря аппарату у меня нет проблем в общении с людьми. Слуховой аппарат маленький, аккуратный, по звучанию гораздо лучше, чем те, которые выдают по льготе. Аппарат подбирала мне сурдолог Булгакова Елена Викторовна. Девушки на ресепшене приветливые, на любые вопросы отвечают.
Очень хорошая клиника, вежливый персонал!
Был на приеме у врача сурдолога. Приняли вовремя, по времени записи. Благодарен Дмитриевой Светлане Анатольевне за внимательное отношение, подробную консультацию! Советую всем эту клинику.
Посетили центр МАСТЕР СЛУХ. Хочется сказать, что там замечательный персонал обслудивает на ресепшн и сама доктор Шаршакова Оьга Сергеевна, у которой были на приеме - прекрасный специалист. Диагноз, подбор и настройка слухового аппарата на отлично.
Замечательная клиника, с ребенком ходим на реабилитацию 2 раза в год. В центр попали в 2 года на получение слуховых аппаратов. После получения аппаратов нас пригласили на реабилитацию. Сейчас моему сыну уже 6 лет, он с огромным удовольствием ходит на занятия. После занятий выходит счастливый, так как занятия всегда проходят интересные и разнообразные. Огромное спасибо всем за их труд!
Обращались в мастерслух первый раз 2.5 года назад в связи с сильным ухудшением слуха у мамы на фоне сахарного диабета. Были у врача Булгаковой Елены Викторовны. Очень грамотный врач. Подобрала аппарат, посоветовала какой лучше, с учётом соотношения цена/качество. Подробно все рассказала, и в первый раз и при повторном обращении для корректировки аппарата. Мама очень довольна, можем с ней общаться комфортно, также мама смогла слушать аудиокниги. Теперь только сюда обращаемся.
УЖАСНО!!! Записались к сурдологу, для ребенка. По телефону у нас спросили, вам на консультацию или провести обследование. Мы, как не профессионалы в этом деле, стали узнавать, что за обследования и в каких случаях они нужны. не объяснив нам ничего, мы записались пока только на консультацию.
Придя в центр, нам врач сразу сказал, что консультации врача-сурдолога не бывает и нужно в любом случае проходить обследование, которое стоит около 4 000 рублей.
Получается рассчитывали на прием в 1500 рублей, а выходит на 4000. Спрашивается, зачем вообще вести запись на консультацию врача сурдолога, если он ее не проводит, а сразу говорит про обследование.
Многие могут сказать: "вы что, это и ежу понятно...". Но мы не врачи, сами не лечимся и поэтому об этом не знали.
Нас об этом никто не предупреждал. В связи с чем мы ушли с приема. Никто, естественно, не извинился, разговаривали с нами не как со своими клиентами.
Что врачи, что персонал.
Потеря слуха более десяти лет, жила в другом городе. По направлению попала к сурдологу Елене Викторовне
Это врач профессионал, внимательный, терпеливый, добрый человек. Я неоднократно приезжала к ней для настройки слуховвх аппаратов. Большое спасибо за Професиолизм.