Mastryuki
335 reviews
August 28, 2023
Я могу сказать что ощущение двоякое, с одной стороны, прекрасная территория, сосны кролики, виды на мастрюки и жигулевское горы, а с другой стороны не понятное отношение (1 несчастный сотрудник который реально не справлялся) и ужасное состояние домов
На ну по пунктам :
На большой дом было 2 одеяла а спальных мест 6.
Порванные ковры об которые спотыкались дети,
Сломанная (выбитая) дверь в сан узел,
Плохой смы в туалете
Пошарпаная терраса.
Когда принесли одеяла (не самого лучшего вида) почему то забыли про постельное белье.
И так сойдёт.
Ещё странно, что забираю права водительские перед заселением. (типа если вы семьёй и только муж умеет водить вы реально не сможете никуда выехать)
Короче 3ка за красивые виды.
2
September 18, 2023
Из плюсов ,только красивый вид на гору. Домики красивые только на фото, при бронирование домика, администратор, не сказал, что котедж делится, на несколько семей, стены тонкие, замки в туалете не работают, при заселение долго искали администратора, работают одни Не Русские, так мало того, еще всеми семьями, свет в домиках очень тусклый, мрачно, диваны на веранде все дырявые., напор воды в ванной комнате, еле, еле тячет. Цена вообще не соответствует качеству. Из развлечений, ни чего Нет!!!!
4
1
May 25, 2024
Вид оттуда открывается очень шикарный . особенно осенью там красиво. Чисто ездим туда на пикник.
July 31, 2022
Летом место красивое. Очень спасает бассейн от жары , природа, виды - шикарно. Снимали 14 местный коттедж. Один стул был сломан до нашего приезда, хорошо что никто из гостей не пострадал. Горячая вода в душе периодически заканчивалась, что тоже вызывало неудобства.
В день заезда мы опаздывали, но администрация даже не позвонила - мол, приедете вы, нет. Главное, что аванс за дом получен
В целом, впечатление неоднозначное. Если сменить администрацию и провести ремонт, я бы отдыхала там каждый год
2
1
November 7, 2023
Место отличное, природа, обслуживание. Директор Ирина всегда на связи в решении вопросов. Очень часто приезжаем к вам и советуем знакомым. Спасибо вам за то, что есть такие комфортные места и природа
March 20, 2023
Видовая турбаза , уютные домики все необходимое есть !!! Миникухня со всеми кастрюлями и посудой , привезли на всякий случай с собой , оказалось зря. Возле дома есть мангал . Прикольна веранда с красивым видом на горы )) . Да и чуть не забыл , есть отличная баня за отдельную плату , она того стоит !
1
2
April 30, 2023
Мы первый раз были на этой турбазе, нам понравился сервис. Территория чистая и ухоженная, в домах тоже чисто и уютно. Думаю, в летний период здесь будет еще лучше, так как есть бассейн и можно будет купаться и загорать.
August 11, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй! Рекомендую!
1
July 26, 2024
Звоню администратору не берут, звоню дирикю - отвечает администратор какая-то не понятно женщина , видимо в должности сторожа. Которая ничего не знает, даже расстояние до озера , туда ни ногой
1
August 16, 2022
База отдыха Мастрюки.. Чистый воздух, сосны, дубы... Но много мух и ос. В бассейне вода холодная. В магазинчике на территории очень маленький выбор и дорого. В домике не открывалась форточка, только полностью окно, в шкафу не было вешалок, морозилка переполнена наросшим льдом. Пастельное бельё чистое, выглажено. Неудобства сносные, можно приехать второй раз.
1
1
June 14, 2024
Были на б.о. Мастрюки в июне 2024 г. Виды прекрасные, в целом неплохо. Но территория турбазы не облагораживается.
July 29, 2023
Отдыхали на Мастрюках всё очень понравилось. У нас два кота и собака, пускают животными, без вопросов. А ребёнку вообще очень понравилось, бассейн большой, прохладный, самое то. На территории бегают кроликиесть козы, ёжики. Просто супер. Я уже не говорю про природу и виды. Спасибо большое директору Ирине, за такой прекрасный отдых. ❤
1
1
July 5, 2022
Изюминка этой тур базы это прекрасный вис на жигулёвский горы, озёра и Волгу.
Неплохой бассейн.
Территория не большая, без ландшафтного дизайна и изысков, просто домики в лесу.
Из минусов : почти в каждом домики видны следы небрежной ужасной уборки , Мебель требующая замены, сантехника требующая утилизации и ремонта, стены требующие покраски. Домики скажем прямо в состоянии на 3 ку((((
3
1
April 11, 2023
Замечательная природа, чистый воздух. Домики не новые, но всегда чисто. Не раз приезжали сюда с детьми. На территории есть домашние животные, детям понравится.
3
1
June 19, 2023
Приехали с девушкой на двое суток, отметить годовщину. Заранее сняли двухместный коттедж. Оказалось что коттедж на несколько семей, которых разделяет меж собой тонкая стена и закрытая дверь. Очень сильная слышимость, создаётся впечатление что все находятся в одной комнате. Позвонили по телефону который указан на сайте чтобы узнать стоимость четырехместного дома без кухни. По телефону сказали будни 5к, выходные 6к, хотя на сайте указана совсем другая цена. Зазжали на 13, 14 июня. 13го сказали с какого то перепуга что праздничный день. Позвонили администратору, он называет совсем другую цену. Говорит 4к за сутки. И сказал что 13, 14 по 4к. Непонятная ситуация. Мы согласились на эту цену и заехали в 4хместный дом. Телевизор работает но каналы не показывает, в ванной обогреватель чуть погрел и выключился, два дивана раздвижных, разложили один, угол проваливается. Второй не стали трогать, так как охота было уже заняться разборкой вещей и расположением. Ничего из перечисленных проблем не сообщали администратору, так как не хотелось уже время тратить, а хотелось начать отдыхать. В целом больше ничего страшного не происходило, отдахнули всё равно хорошо, но из всех развлечений бассейн который не подогревается, баня и крылатые качели😀.
4
1
October 9, 2022
Турбаза понравилась! Уютно, красиво, ухоженная большая территория. Чистые номера, бассейн для взрослых и детей, вежливый персонал, удобное расположение, парковка на территории. Просто супер. Рекомендую!
3
1
July 27, 2022
Отдыхали в июле 2022г. Из плюсов бассейн, шикарный вид, очень чистое и ароматное пастельное белье и приличные кровати. Все остальное - большой минус. Жили в доме на 8 человек. Кухня грязная, мебель разломанная, полы скрипят, двери не закрываются.Туалет с душевой как на вокзале,душевая разломана, веранда грязная. На дневное пребывание приехать можно, но не на ночь. Надеюсь отзыв кому то пригодится. Однозначно не вернемся
5
June 11, 2024
Моё любимое место отдыха,семейная турбаза . Воздух чистый,места красивые!🫶
February 15, 2022
Располагается в очень живописном месте. Из плюсов: шикарный сосновый лес, вид на протоку, хорошая баня, два открытых бассейна на территории. Летом можно приезжать оплачивать посещение, отдыхать загорать, купаться в бассейне.
Минусы: номерной фонд старый, прям вот снести и строить заново. Мебель ушатана, посуды нет везите свою. Зимой точно замёрзнете.
Нет ресторана, что тоже не очень комфортно. Приехал отдыхать и стоишь у плиты🧐
4
September 11, 2023
Состояние дома ужасное за ним никто не следит. В кухонном гарнитурае не одна дверка не закрываеться,в шкафу вообще дверцей нет, тюль и шторы все оборваны,в туалете воняет краской,ковролин весь в каких-то жирных капля, полотенце всего одно, на кухне вообще нет полотенца одна маленькая губка, из душа когда выходишь нет не коврика,не даже тряпочку, тарелок на 10 местный дом 7шт и 5 глубоких. Мусор из урны не убираеться.
В раковине вода стоит.
3
2
September 6, 2024
всегда отдыхаем на этой турбазе, все нравится.
July 17, 2022
Всё на хорошем уровне!
Бассейн чистый, в домиках уютно для отдыха всё есть. Холодильни пплита, микроволновка, эл.чайник!
Телевизор есть, только каналы не очень хорошо принимает сигнал!
Ну в принципе, на турбазе надо свежим воздухом дышать, наслаждаться общением с любимыми людьми и природой, а не телевизор смотреть!!! 😁
3
July 31, 2023
Тур база конечно отличная, но немного грязновато. В домах полы грязные, территория не ухоженная. Постель чистая, матрасы очень удобные, посуда чистая. Рекомендую.
1
July 23, 2023
Неплохое место, дома уже уставшие, но персонал старается создать уют и в целом это удаётся сделать, цены в местном магазине приятно удивили
1
2
April 11, 2023
Не идеально, но хорошо. Вполне можно неплохо отдохнуть. Уютные домики. Но мебель старенькая. Выхода к воде нет. Есть бассейн на территории
3
2
July 18, 2023
Отдыхали пару раз, все понравилось, бассейн, качели, воздух обалденный, единственный минус если дом на 2 семьи то слышно как через стену люди спят, разговаривают.... А так все норм 👍
1
January 22, 2023
Природа очень красивая! Вид на остров Соляный и Волгу. Тихое, уютное место. Жаль тока домики староваты, на сайте всё выглядит получше. Но в целом не плохо.
1
May 25, 2022
Хорошая турбаза, отличные виды и природа. Отдыхали с 7-9 мая в двухместном номере. Номер чистый, все необходимое имеется, да, немного уставший, но не критично, если Вы приехали на природу, а не сидеть в номере. Еду заказывали, вкусная, летом откроется столовая. Персонал отзывчивый, не хамят, вежливо общаются. Хорошие впечатления от отдыха.
1
August 13, 2023
Турбаза находится на горе. Вид красивый, на один день. Дорога узкая, в одном месте можно потерять бампер. Бассейн большой, но хлоркой пахнет... Пол часа у бассейна и невозможно, глаза разедает. До реки внизу 300 метров кубарем. С турбазы Утёс есть каменная лестница, рядом ... для экстемалов. Не во всех домиках комфортно. Не рекомендую.
2
1
September 8, 2022
Сами домики хорошие чистые душевая горячая холодная вода холодильник микроволновка чайник мангал около каждого домика не плохой бассейн как взрослый так и детский правда ездили 08.22 году подогрев детского бассейна не работал очень далеко река от теретории базы отдыха в домиках нет кондиционеров. Ну а в целом не плохо съездить отхнуть как и семьёй так и большой компанией есть большие беседки
3
1
July 4, 2022
Классная турбаза! Есть бассейн, детская площадка, возле каждого домика мангальная зона. Удобства в домике, есть веранда. Мы устраивали детям мягкую зону на веранде, они играли как будто в домике на дереве . Красивая благоустроенная территория. С маленькими детьми самое то! Соотношение цена/качество отличное!
2
June 30, 2022
Очень чистые номера, бассейн шикарный, обслуживание на высшем уровне., очень чисто, большая территория для отдыха, вежливый персонал, удобное расположение, вкусная еда. Просто супер. Рекомендую.
5
3
August 1, 2021
Хорошо там! Два хороших бассейна. Один для взрослых, но спокойно купаются и дети и взрослые и детский бассейн, для малышей. Большой, чистый, глубина разная. Виды и природа просто класс! Домиков много, но они поставлены так что соседей не видишь. Единственный минус, все старенькое и не ремонтируется. Мебель в домиках скрипит, щеколды сломаны. Но в целом очееь хорошо!
2
1
June 9, 2022
Очень хорошо можно отдохнуть по концепции "дом у реки": местоположение на возвышенности, чудесный вид на реку, экология, возле домов мангал, барбекю. Очень душевно. Ездим сюда из Москвы.
1
September 20, 2022
Отличное место для отдыха всей семьёй. Наличие басейна очень радует. Ну а кролы, гуляющие по территории это нечто. Очень красиво вокруг погулять. Класс, рекомендую
June 26, 2023
В нашем коттедже полы на первом этаже грязные были. Кравать супер удобные мне понравилось, чистота в душевой сомнительная и с водой проблема была еле текла. Территория норм. Бассейн чистый. Самое классное это вид на реку на горы и леса, красота.
3
September 7, 2021
Небольшая база отдыха, развлечений практически нет. Только большой бассейн, детская площадка, волейбольная площадка и можно на животных посмотреть.
Территория небольшая, но можно сходить в лес погулять. Много лавок и есть большие беседки. Красивые виды на окрестности: озера, Волга, горы.
В доме нет посуды, на улице у каждого дома есть мангал и веранда или беседка.
Дома сделаны на скорую руку, но чтобы просто переночевать подойдет.
3
1
July 21, 2024
Красивое место. Были на крылатых качелях. Всем рекомендую.
July 5, 2022
Сначала хочу обратиться к тем кто держит эту турбазу!Уважаемые предприниматели!Будьте немного внимательные к своему делу.
Я объясню что хочу сказать.Во первых надо иметь «русский» персонал и я абсолютно толерантный человек но искать почти час администратора который не то что плохо говорит но и плохо понимает по русски это ужас 🙈🙈🙈
Обо всем остальном можно писать и рассуждать много,хочу сказать одно..если вы не хотите закончить это дело рекомендую задуматься или со мной связаться..
Теперь для отдыхающих.
Место тихое и интересное.Домики чистые и просторные.Есть прекрасные веранды и хороший бассейн.Рядом озеро.Цена не самая демократичная за такой сервис но как я понимаю вариантов не очень много рядом с Самарой…wi-fi просто ужас…связи нет совсем..что бы быть с миром надо бегать к точке раздаче 🤦🏼🤦🏼🤦🏼
3
July 15, 2023
Очень хорошее место ! Домики чистые ,теретория ухожена ,обработана от комаров и клещей ,бассейн чистый , а вид ммммм !!!! Вообщем мы вернёмся!
1
1
April 4, 2023
Всё очень понравилось, хорошие дома, красивая природа. Единственный минус, вода нехорошая идёт из крана. Очень бы хотелось, чтобы эта проблема решилась, т. к это очень важно для гостей.
3
1
December 1, 2024
аккуратная небольшая ухоженная территория, 4 звезды за сломанные ламели в кровати 2-х местного коттеджа
January 13, 2022
Природа - 5+, Виды 5+.
Гостевые дома в зимнее время, особенно в мороз - 2.
Отдыхали компанией на новогодних праздниках. Дом был на 14 человек. Из плюсов: есть веранда, есть выход из кухни на веранду, на втором этаже приличные комнаты, удобная лестница. Есть телевизор, холодильник, стол и немного столовых приборов, новые матрасы, всё остальное указано в описании на сайте.
Минусы: дом не предназначен для проживания зимой, всё отопление выполнено электрическими радиаторами и тепловыми пушками, в -20градусов дом так промерзает, что на кухне перемерзает труба с холодной водой. Старая мебель, один водонагреватель, литров 20, и это на 14 человек, душевые кабинки шатаются, дверцы в них кое-как закрываются. Wi-Fi не работает.
Итог: если хотите как следует замёрзнуть зимой, мыться по очереди - один человек в час, мыть посуду в туалете, смотреть на старую мебель и сидеть на шатающихся стульях, бегать в поисках штопора по турбазе в потрясающе красивом месте, то вам сюда!!!
8
August 9, 2024
Ос много , бассейн ледяной,и дом в не очень состоянии
1
August 26, 2022
Ездили в августе с семьей. Понравилось, пожарили шашлыки, поплавали в бассейне. Вода чистая, кстати и детский бассейн тоже есть. База среди леса, с видом на реку. Везде чисто, уютно. Советую.
1
2
April 22, 2024
Лучшая турбаза! Милые домики, все удобства, есть озеро, можно покататься на сапах и лодочках. Уютные домики.
January 3, 2023
В домах очень уютно, территория хорошая, кролики - супер! Из минусов можно отметить только маленький бак нагревателя в домике и шатающиеся душевые кабины.
August 9, 2022
Бронировали дом на 2 семьи за 10 000 в сутки, перед этим долго выбирали базу отдыха. На сайте данной турбызы заявлен бар, дискотека. Ну, думали, что будет супер, т.к. стоимость выше по сравнению с другими турбазами в пару раз точно. По факту кроме бассейна развлечений 0. Детский бассейн без подогрева, мало того , вода там ледяннее , чем во взрослом. Администратор озвучил,что вода подогревается , просто пока еще полностью не прогрелась. Это полбеды. В субботу с вечера на бассейне устанавливали конструкции для свадьбы . Сверлили всю ночь!!!!! Машины гудели, не спали всю ночь!!! Вышли утром на бассейн, конструкции для свадьбы, лежаков нет, работники кричали уберите детей отсюда!!!! Тут наше терпение лопнуло. Вызвали адмистратора, он развел руками. Ну свадьба, что же я могу поделать? ??? Хорошо, альтернатива для отдыхающих где???? Почему это нас должно волновать? Это ваши проблемы. Вам плевать на отдыхающих, они то деньги уже заплатили!!! Уровень обслуживания на 0. Персонал преимущественно нерусский. Более -менее говорит и понимает по русски администратор. За что 10 000 р в сутки???? За домик в лесу???? Никому и ни когда не посоветую, а буду отговаривать. Проезд на данную турбазу закрыла своей семье, друзьям и всем знакомым !!!! Одни минусы, испорченное настроение и выброшенные деньги на ветер!!!!
8
2
June 4, 2023
Из плюсов- красивый вид на горы, наличие бассейна, без него делать на этой турбазе вообще нечего.
Из минусов- полное отсутствие клиентоориентированности, лень администрации перезвонить клиенту. За неделю отдыха ни разу не предложили помыть полы. Постельное белье и мебель старые.
5
1
August 3, 2023
На фотках домики красивые, но вживую обшарпанные, что с наружи, что внутри, раковины текут, полы на терасах провалились, грязно.
Бассейн 🏊♂️ более менее, плитка отваливается. Территория половина ухоженная, половина заросшая.
А цена будь здоров, не соответствует сервису👎👎👎
Wi-fi нет, зато осы как мухи везде и кусают 🐝🐝🐝
2