Отвратительная контора, в которой врачи не несут никакой ответственности. Может кому-то они помогли, но мне лично навредили. Конкретно Финаева Е.А. Будьте готовы к большим тратам и никакой ответственности за результат. Тоже самое можно сделать в беспоатной поликлинике с платными анализами в лабораториях. Здесь вы платите только за экономию своего времени, а результат, кому как повезет.
Добрый день! Хочу отметить нескладную работу сотрудников регистратуры. Обратилась на Ворошилова в Тольятти, чтобы сдать анализы по назначению врача. Сотрудник оформления анализа сначала ушла со своего поста с предыдущим передо мной клиентом и я из коридора слушала как ей было интересно почему же у иностранцев такие отчества. И только после 5 минут, когда я подошла и спросила когда будет прием, она с удивлением узнала, что ее еще ждут пациенты. Но и этого было мало. Когда я спросила про дополнительный анализ сотрудник удалился и сказал, что нужно посоветоваться. По пришествии она ничего не сказала и продолжила оформлять заказ. Моя ошибка, что я доверила сотруднику и не посмотрела в куче анализов, тот который я озвучила как дополнительный. И когда получила только результаты поняла, что видимо анализ не был включен. Но и это еще не все . Я живу в Самаре и на выходные приезжаю к родителям в Тольятти. У меня было время до приема к врачу и я опять (моя ошибка) понадеялась на ИДК. Обратилась уже повторно с пониманием, что нужно все проверять. Но оказалось в Тольятти этот анализ вообще не делают, т.к. везут в Самару и анализ чувствительный. Это еще не все. Когда мне срочно нужны были анализы, и мне сказали , что вечером их отправят на эл. почту, то и тут 2 раза мне приходилось созваниваться с ИДК и запрашивать анализы, т.к. вовремя они не поступали.Мой врач доверяет этой лаборатории, но сдаче и выдачи анализов мне нравится ситилаб. Такого там не было. Все четко.
9
1
A
Anonymous review
September 15, 2013
Хорошая клиника,уютная атмосфера,недорогие цены и хорошее обслуживание.Была у гинеколога и осталась довольна приемом и диагностикой.Побольше бы везде в больницах таких врачей,как Финаева Елена Анатольевна.Спасибо ей большое и всего самого лучшего.Очень хороший врач с чувствительными руками,интеллектом и опытом,а также с добрым сердцем и внимательная