Я такое первый раз вижу. В клинике нет бумаги, поэтому анализы не распечатывают. Престижная раньше была клиника, скатилась ниже плинтуса. То программа у них не работает на всех компьютерах, то интернет не работает, теперь бумаги нет. Позорище!
Чтобы дозвониться в организацию (даже не в саму организацию, а в контактный центр, который никакого отношения к клинике не имеет), нужно потратить от 15 до 20 минут.
В контактом центре КАЖДЫЙ раз новый "специалист", который ничего не знает. Я сделал вывод, что в этом месте даже не собираются общаться с людьми. То есть, наверное, для этих медиков людей и не существует, только одни скотины
Чтобы сдать анализ мочи перед каждым визитом к доктору во время беременности, нужно отсидеть от 30 минут до 1,5 часов. Очередь в процедурный кабинет одна. Записи не предусмотрено. Количество пациентов не контролируется. Несмотря на условия пандемии люди сидят «друг на друге» в очереди, чтобы сдать анализы. Особенно умилительно наблюдать в этой очереди глубоко беременных, которым, чтобы оставить контейнер с мочой нужно просидеть час!!!!! 21 Век. Договор на индивидуальное ведение беременности. Системного подхода нет совсем. Сервис и качество предоставляемых услуг не соответствуют стоимости данных услуг.
Замечательная клиника...очень чисто,персонал вежливый,врачи замечательные...и самое хорошее это то что очередей нет...Врачи принимают вовремя без опозданий и ждать даже не приходиться
Вопиющее безобразие!!!Приехали в Вашу клинику за результатом сданных анализов.Нам был дан ответ-С БУМАГОЙ НАПРЯЖЕНКА.Это вообще что?И как это расценивать.По моему это говорит о некомпетентности Вашего персонала!!!!!
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Благодаря труду врачей клиники "Мать и дитя" на свет появился наш долгожданный малыш. Обошли всю Рязань, в других клиниках только выкачивают деньги безрезультатно.
Если сравнивать цены по городу, то здесь однозначно дороже все услуги, кроме анализов. В процедурный кабинет может не быть очереди, а можно и 2 часа просидеть, ожидая своей очереди сдать анализы или получить медикаменты, все в одной очереди. Администраторы на ресепшн хорошие - культурные, компетентные, вежливые. Врачи все разные, большинство из них достаточно грамотные и обходительные, но к Морозовой (узи) я бы не советовала, зря потратите деньги.
Очень внимательный персонал , опытные врачи, делала операцию осталась довольна
3
Show business's response
Asya
Level 15 Local Expert
May 5, 2021
За нереальный ценник отношение как в обычной поликлинике.
Идете по записи? - вас ожидает очередь больше часа, ну или врач задерживается даже если вы на 8 утра. Могут карту не принести, сходите на ресепшен - попросите принести.
Нужно договор на хранение эмбрионов подписать на ресепшене? Сходите сначала к врачу-эмбриологу, который ничего не скажет(на любые вопросы ответ - так бывает,сказать сложно почему да как), даст пару бумажек на подпись и все. Ну и -1500 в вашем кошельке за прием. Подписали? - это просто галочки, в случае чего - толку 0.
У вас пункция или перенос выпадают на выходной? - поздравляем, но мы не работаем в выходные, вот вам ещё гормончиков побольше.
Врачи есть хорошие, и, к счастью , они и в других клиниках принимают.
К сожалению, в Рязани мало альтернатив этой клинике эко, если есть возможность ездить в другой город - лучше ее использовать
Ни в коем случае не обращайтесь к доктору Торосян А. Э.!!! Ничего толком не объясняет и врядли что понимает в медицине, а любимое и частоупотребляемое слово "незнаю" (отлично, когда специалист консультация котрого стоит 1500 рублей отвечает таким образом), ощущение что ее не интересует ничего, кроме чем стрясти побольше с пациентов
Обследуемся в этом центре. Нам нравится. Персонал вежливый, доктора все доступно объясняют и не навязывают ничего лишнего. Цены конечно не маленькие, но зато видно, что доктора профессионалы
Первый раз сталкнулась с тем, что если сразу не указал электронную почту в карте, то анализы тебе никак не пришлют.а я живу в другой области. Это отвратительное отношение к Клиентам.
Пришли с грудничком которому 3 недели, врач не успевал прождали 25 мин и отошли на 3 минуты не больше сменить памперс (пеленальной комнаты нет!!!!) вышли и нам говорят мы вперёд вас пропустили других! То есть по их вине ждать с грудничком час почти, смысл тогда записываться и платить час могу и в обычной поликлинике сидеть, ждать не стали встали и ушли такое отношение терпеть нельзя причём это все платно!
Позвонили с клиники объяснили ситуацию все наладили, приятно, что внимательно к этой ситуации отнеслись