Ужасное общение с клиентами , не грамотные специалисты! Если администратор не знает всех нюансов , то он должнен уточнить у того кто знает ! Первый раз записалась на прием на проверку проходимости маточных труб , в эту клинику , и больше ни когда в жизни не обращюсь сюда , мнение о Вас сложилось ужасное ! Администратор не прежупрежил о наличии с собой анализов , я уточняла и огласили что кроме паспорта с собой ничего не нужно , приехала на прием , и из за того что с собой у меня не оказалось анализов меня не смогли принять . Я два раза уточняла нужно или нет , и оба раза ответили что нужен только паспорт. В наглую предложили сьездить в клинику которую я посещаю «Колыбель» и взять там результаты , и вернуться на процедуру ! Ни кого не волнует что я потратила свое рабочее время , деньги , хамы! Даже не извенились ! Смените аднимистратора на более грамотного .
Вела беременность в этой клинике. По обстоятельствам была необходимость расторгнуть договор досрочно. Написала заявление на расторжение договора и возврат оставшейся суммы.Начали тянуть резину, придумывать постоянные отговорки, лишь бы не возвращать деньги. Пишу заявление в суд.
В колл-центре не знают о том, какие услуги оказываются в филиале: нас записали на скрининговое узи за две недели и только в клинике мы узнали, что они его не делают. Решать вопрос не хотят - только приносят извинения. При этом срок узи проходит и записаться в городе срочно некуда!
Полная безответсвенность и пофигизм!
Компетенция администраторов оставляет желать лучшего, стояла 30 минут, чтобы оплатить оказанные услуги, не могли понять сколько они стоят, персонал переговался между собой, если бы чаще сдавали, быстрее нашли!
Получить результат тоже оказалось сложно, не могли найти сданные анализы, они видите ли у них в разных папках!
Руководство прошу обратить внимание на администраторов.
В целом клиника хорошая!
Чистое, тихое и чудесное место. Отзывчивые сотрудники, врач КУРАНОСОВА И. Ю. (к ней я обращаюсь) самая замечательная из всех гинекологов, которых мне приходилось посещать. Всё делает аккуратно, безболезненно и быстро. Очень хороший специалист! Всё понятно объясняет.
Очень хорошая клиника, приятная атмосфера, грамотные врачи. Помогли решить мою проблему, без лишних затрат и времени, очень приятно когда новое оборудование. Буду рекомендовать всем знакомым, эту клинику.
Место очень замечательное. Все врачи очень грамотные и профессионалы своего дела. Огромная благодарность Кураносовой И.Ю.
3
2
К
Касандра
Level 6 Local Expert
October 1, 2020
Я записалась 2 недели назад на консультацию и уточнила есть ли радиоволновая хирургия,администратор уверяла ,что есть и в итоге потратив свое золотое время,приехала ,зашла к врачу она говорит нет такой процедуры...администраторов нужно учить еще прежде чем они приступят к работе своей,да и на сайте указано,что есть радиовална кстате.????время впустую
Вела тут беременность. Очень приятно это было, никаких лишних переживаний , всегда запишут срочно на приём , кровь берут крайне лояльно к моим страхам и безболезненно. Быстрые все анализы.
Давно еще надо было сделать биопсию шейки матки, так как у меня подозрение на дисплазию. Начиталась о процедуре, и как напридумывала себе, что кусок от меня оторвут. Так жутко становилось. После родов, все-таки решилась на это. Выбрала клинику с современным оборудованием. Процедуру делала Лаптева Т.Н. Врач сделала все настолько быстро и аккуратно, что я ничего и не поняла. Кому такая процедура предстоит, не бойтесь. Могу вам Татьяну Николаевну порекомендовать.
Часто слышала, что мужское бесплодие сложно поддается лечению. Скажу вам это не так. Тут важную роль играет врач. Мы сменили несколько врачей пока не попали к Кочетову Максиму Викторовичу. Подобрал лечение. Муж жаловался, что уже "истыкан" уколами. Но я его слезливое настроение быстро поменяла на радушное). Теперь выходим на планирование беременности ))
Никак не получалось забеременеть. Однажды вообще м-е отсутствовали практически полгода. Была очень расстроена. Проблему решила доктор Колчина. Нашла причину - плохой рост эндометрия, гормональный дисбаланс. Назначили препарат с прогестероном, лечебную гимнастику. Потом пришлось всё-таки удались внутренний слой немного и, эндометрий начал обновляться. Проблема решаема, главное не запускать как я. Сейчас месячные регулярные, овуляция нормальная, и мы с мужем начали планировать.
Разводят. Жену лечили от того что у неё не было, было потрачено очень много денег и времени которое было на вес золота. А они потом сказали нуу извините. КОЗЛЫ.