MaterLux
177 reviews
March 18, 2024
Потрясающий матрас. Ребенок доволен. За 6 месяцев- без нареканий. Спасибо за чудесный подарок. 🎁 обязательно будет заказывать матрас только тут!
January 27
Это уже 4й матрас этого бренда
Наверное лучше соотношение цены и качества
October 12, 2024
Покупал матрас 2х2, все понравилось, матрас супер. Покупал вслепую, по телефону менеджер подобрал по предпочтениям, не ошибся, спасибо
1
August 27, 2023
Отличный выбор, великолепное качество. Менеджеры очень доброжелательны. Есть товары на любой кошелек. Матрасы служат отлично. Очень нравится сервис доставка, подъем в квартиру.
August 14, 2023
Посещал салон дважды. Впечатления вообще от компании двоякие.
Что понравилось:
1. Компания позиционирует себя, как российский бренд с итальянскими корнями со всеми вытекающими: оборудованием, технологией;
2. Компания открыто говорит об используемых материалах, их характеристиках и толщине слоев, количестве пружин. К матрасу можно выбрать несколько вариантов чехлов, есть смотровые молнии для контроля того, что внутри;
3. Клиентоориентированные продавцы, скидки, подарки при покупке матраса. Я так понимаю из определенной ценовой категории.
Что не понравилось:
1. Нет всех представленных на сайте матрасов, не все представлены в двухспальном размере. Получается, чтобы сделать выбор нужно фантазировать на тему:"Этот будет такой же, как тот, на котором вы лежали, на той стороне в односпальном исполнении;
2. Сайт работает плохо, есть ошибки в описании и невозможно выставить все фильтры, постоянно сбивается при выборе нового фильтра. Описание некоторых моделей не соответствует их фактическим характеристикам жёсткости/мягкости;
3. Сам салон находится в ТЦ, который "устал" ещё лет 10 назад.
Из-за вышеперечисленного свой выбор ещё так и не сделали😭 А так это пожалуй единственное место, где можно полежать на матрасах Materlux перед покупкой 🤷
4
1
August 1, 2023
Приобрела уже второй матрас. Очень довольна качеством , сервисом обслуживания. Доставка на высоте, по телефону менеджеры помогли подобрать новый матрас. Спать очень удобно, расслабляюсь и высыпаюсь. Брала с независимыми пружинами. Рекомендую сразу купить наматрасник.
2
March 24, 2023
Мы брали матрас 5 лет назад и остались очень довольны качеством. Матрас очень комфортный, уютный. Хорошо держит форму. Спать одно удовольствие. Сейчас решили купить новый и только в MaterLux. Качество проверено временем. Обратились в фирму, менеджер Злата оперативно помогла подобрать новый матрас и озвучила все условия доставки в наш город Калининград. Мне понравилась скорость изготовления и недорогая доставка.
August 4, 2023
Приобрел матрас римини, привезли в свернутом виде, очень компактно. Старый матрас попросил забрать, забрали без проблем. К слову это уже 2 матрас. Первый жив и здоров, покупал в 2016 году. Сменил место жительства и вспомнил про эту компанию.
Матрас без пружин, средней жесткости, в эксплуатации первую неделю. Перестали встречаться в центре кровати. Когда ночью переворачиваюсь, вторая половинка не просыпается. Только положительные эмоции от покупки.
June 4, 2024
Отличные матрацы. Изготавливают за 1 день, цены супер. Матрац 200 на 180 из среднего сегмента (кокос, пружины и тд. тп) обошелся в 40 тысяч
September 20, 2024
Очень внимательный персонал. все нбансы, помощь в выборе, как сэкономить. Очень помогли с выбором
1
February 16, 2023
в общежитии крайне неудобно спать на 3-сантиметровом матрасе, поэтому заказала новый в матерлюкс. и осталась очень довольна, спится спокойно и удобно на 24 сантиметрах мягкого матраса, благодаря которому я не чувствую пружины кровати, последняя от этого перестала скрипеть при любом движении. очень быстро доставили в Санкт-Петербург. каждый работник этой фирмы очень приветливый и доброжелательный-от водителя до прекрасной директриссы. отдельную благодарность выражаю Злате и Татьяне Владимировне(директриссе), помогли со всем!❤️
на фото виден примерный размер, прошлый совершенно обычный матрас, можно было сравнить с половиной большого пальца
1
December 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказала матрас Нуволо, попросили оплатить его сразу, пошла на встречу-оплатила и это стало моей ошибкой! Сначала мне в четверг (доставка в СПб по четвергам) привезли испорченный матрас. Пообещали привезти в следующий четверг новый. В следующий четверг после не алого количества звонков и нервов и ожидания почти до часа ночи пятницы дождались доставку и выяснили, что положили не тот матрас…. Опять пообещали привезти в следующий четверг. Вот наступил 3-й четверг, и опять «новость» - выяснилось, что в доставке отсутствует мой матрас. ….😡😡😡
1
October 13, 2024
Очень хорошее качество, быстрая доставка и удобный сервис. Всем рекомендую
1
November 7, 2024
Отличный магазин! Консультант Егор , мастер своего дела, купили матрас , спасибо!
August 9, 2023
Приобрела Матрас у Materlux, чему я безумно рада , матрас во первых красивый , даже жалко что его не видно ))) во вторых удобный и сладко спится ))
Я давно хотела именно их матрас , и видела какой подход у руководство по созданию матрасов , и внимание к деталям .
Благодарю за Ваш труд, и за наш здоровый сон !
November 17, 2022
Купил матрас в конце октября.
Очень и очень остался доволен выбором!
Искренне советую попасть к менеджеру Светлане. Она работает в выходные дни. Приветливый человек, профессионал своего дела!
Сделав заказ в воскресенье, в пятницу вечером я уже получил матрас! А чтобы вы понимали - он был нестандартной формы.
Мне эту компанию советовали. Теперь советую её вам я.
Касательно модели подсказать не могу, так как необходимо полежать на матрасе и понять, подходит ли он вам. Потому что бывает, что подойти может и более бюджетный вариант. Надо обязательно полежать, благо, в салоне около м. Павелецкая представлен большой выбор!
October 25, 2023
Очень доволен. Привезли хороший матрас для моей бабушки 91 год. Она говорит ни когда на таком комфортном матрасе не спала. Спасибо большое за выбор матраса Кузиной Александре. Огромная благодарность всему производству. Теперь только этой фирмы будем покупать топеры подушки. Очень довольны.
November 26, 2024
Индивидуальный подход к покупателю. Итальянское качество.
August 15, 2023
Осталась довольна качеством матраса и сервисом. Изготовили матрас по моим пожеланиям. Менеджер Ирина помогла с выбором наполнения, которое было нужно именно нам. В итоге все получилось отлично, по жесткости матрас прекрасно подошел. Качество пошива тоже порадовало.
January 25, 2023
Заказали матрас для ребенка в новую квартиру. По критериям выбрали матрас для дошкольника. Очень качественный. Мы все лежали, нам понравилось) Ребенок на нем не потеет, что важно и гигиенично. Дизайн приятный, детский, но не навязчивый. Хотелось бы еще отметить, что очень оперативно компания принимает заказы и хорошо относится к клиентам. Нам еще подушку подарили)
April 16, 2023
Искал для бабушки (80 лет!) матрас. Сложно было подобрать, т.к. бабушка за 300км и везти её на примерку небыло возможности. Рассматривал много производителей и вопрос был не в цене, а в экологичности и гланое, чтоб бабушке было удобно. Но почитав отзывы и профессионализм менеджеров определили выбор. Нужно было в меру жесткий и в меру мягкий... предложили двухсторонний, чтоб обе жесткости попробвать... даже предложили вариант - не подойлет, обменяем! Привезли на 2йдень. Бабушка после первой ночи напекла пирогов на всю деревню.... говорит, что уже много лет так удобно не спала)) в общем, спасибо огромное MaterLux!
2
March 15, 2023
Дорый день! Старый матрас пришёл в негодность, решили купить новый. К вопросу покупки подошли тщательно: рассматривали много разных производителей, где-то не устраивала цена, где-то качество, либо и то, и другое. По совету наших знакомых обратились в компанию Матерлюкс на Павелецкой. Менеджеру Светлане отдельное спасибо: сумела за короткое время подобрать нам прекрасный вариант матраса, с разными сторонами (зима-лето), при этом учли нашу просьбу добавить слой фетра с одной стороны! Заказ доставили через 4 дня, аккуратно занесли в квартиру, распаковали, проверили, забрали старый матрас. Всё на твёрдую "пятёрку"! Спим уже три месяца, всё нравится! Будем рекомендовать Матерлюкс друзьям и знакомым!
December 29, 2022
Отзывы пишу нечасто, практически никогда. Но не в этот раз. В компании Матерлюкс по необходимости в последние несколько лет заказывала матрасы для своих родных. И вот настала очередь заказать и для себя. Сейчас масса компаний-производителей, продавцов, то есть в принципе, недостатка в выборе нет. Но даже не стала рассматривать другие варианты. Первое: проверили качество уже вовсю используемых матрасов, устраивает полностью! Но это не все. Выбор на эту компанию пал еще и благодаря менеджеру по имени Валентина. Удивительной отзывчивости человек! Если ее человеческое качества помножить на ее профессионализм, могу смело сказать: лучшего консультанта вам не найти!
Ну, а сама компания достойна дополнительных благодарностей-в наш век частенько наплевательского отношения к обещаниям, тут явно работают очень ответственные и знающие люди. Все четко, быстро, без проволОчек. Молодцы, ребята! Так держать! Ваше руководство может вами гордиться! Ну, и собой, конечно! Спасибо вам и с наступающим! Процветания вашей фирме и ее коллективу!
February 10, 2023
Купил матрас Матерлюкс ортопедико ориентируясь на отзывы в 21 году. Размер 200 на 90. До этого был матрас аскона. Стала на нём очень болеть спина. Поэтому искал жесткий ортопедический матрас. По отзывам, цене, толщине и жесткости выбор пал на Матерлюкс ортопедико. Матрас рассчитан на вес до 140 кг. Мой вес 98кг. Когда на него сажусь он практически не продавливается. При этом спать на нем очень комфортно и спина перестала после сна болеть. Выбором очень доволен. В подарок дали наматрасник.
Спустя год купили 2 матраса для детей , нам их подобрал менеджер салона. Довольны и мы и дети.
В августе 2022 купили матрас для старого дивана толщиной 10 см. на дачу. Нам его сделали под наш размер, вообще все матрасы делаются с точность до сантиметра по моему заказу. Спать на старом диване стало супер.
Ну и в декабре было куплено ещё 2 матраса для бабушек. Одной захотелось супер жёсткий ортопедико. Другой средней жёсткости. Довольны все. Если нужен матрас то для меня это Матерлюкс. Других не смотрю.
1
July 30, 2023
Долго выбирал матрас. Проблема ,большая разница в весе. А потом на матрасе пока не поспишь то и не поймешь. Вообщем остановился на матрасе materlux. Заказ делал на озоне. Девушка консультант хорошо знает свою работу. Доставка отлично. Но основные ощущения это качество сна. Спать одно удовльствие. У матраса одна сторона средней жесткости а вторая помягче. Спим на средней жесткости отлично высыпаемся. Да в подарок дали наматрасник и сумку.
November 10, 2022
2 ноября сделала заказ на матрас в ТЦ Кожевники. Консультант Злата была очень терпелива и внимательна, помогла разобраться и выбрать наиболее подходящий конкретно для нас вариант. Заказ доставили точно в срок. И матрас оказался просто великолепным. Мы с мужем очень довольны покупкой. Никакого напряжения , ни каких болей в спине - все замечательно. Большое спасибо магазину и его сотрудникам.
1
July 27, 2021
Хочу поблагодарить команду компании Materlux. Менеджеры Ирина и Ирина просто супер. Вежливые, отзывчивые, всё подробно объясняют, подобрали нужный нам матрас. Так ответственно подошли к нашим пожеланиям и ситуации. Браво за сервис!
Теперь о самом матрасе. Очень понравился и качество тканей и сам внешний вид. Я очень чувствительна к запахам, так вот от матраса был небольшой запах (и это нормально для нового матраса) и он очень быстро выветрился. Нам очень понравился матрас. Доставка тоже понравилась, быстро, четко, удобная оплата(хочешь по карте, хочешь за наличные), сам матрас упакован в двойной плотный пакет, все ярлычки и брошюрки об уходе на месте.
Касательно именно магазина и его расположения то не очень удобно, с парковкой плоховато, но все остальные плюсы перекрывают этот небольшой минус.
Мы с мужем рекомендуем и фирму и именно этот магазин. Менеджерам ещё раз большое спасибо и процветания!
2
2
September 16, 2022
Благодарность менеджеру Злате в ТЦ Кожевники. Я 2 сентября выбирала ортопедический матрас для своей больной подруги. Выбор был долгим , занял много времени. Но менеджер Злата проявила терпение, доброжелательность, свой профессионализм ( а то главное) , помогла правильно выбрать модель матраса TREVIZO и его размер. 5 сентября матрас привезли в точно указанное время.
От имени подруги ещё раз благодарим менеджера Злату за оказанную помощь в выборе матраса.
1
1
April 29, 2023
Приобрели матрас «перина»компании Матерлюкс.Долго выбирали,сравнивали.Остановили свой выбор на компании Матерлюкс и не прогадали!Отзыв пишу спустя три месяца после покупки и эксплуатации.
Покупкой остались очень довольны!Лежишь словно на оболочке.Стали наконец-то высыпаться и спина перестала болеть.
Рекомендую этого производителя!Сами вернемся еще раз,обязательно. Заменим матрасы детям.
Спасибо производителю за качественный товар!
1
July 26, 2023
Прекрасный наматрасник! Появилось как-то желание "смягчить" свою жизнь))) Задумалась о покупке наматрасника, выбор был велик и труден! Но сайт MaterLux подкупил моё внимание) Каждый день кайфую от крутого наматрасника!! Спасибо большое ребятам за качество и сервис)
1
July 13, 2023
Приобрели матрас этой прекрасной марки, прежде чем заказать его приехали в шоу рум, полежали, пощупали, консультант все нам рассказал и посоветовал на наши запросы именно ту модель которой мы остались очень довольны. Доставка в срок, все аккуратно и вежливо. Матрас очень удобный и именно то что мы и хотели.
1
February 12, 2023
Очень довольны нашим матрасом, выбирали просто по тому насколько удобно на нем лежать) порадовала быстрая доставка через 2 дня после заказа, что для нас было важно, так как мы заезжали в новую пустую квартиру. Матрас прекрасный, нареканий к нему никаких нет. Спим на нем уже 5 месяц, отлично нам служит) Будем обращаться еще:)
1
March 26, 2023
Приобрели матрас Materlux. Спустя месяц теста можно смело написать отзыв: матрас выполнен очень качественно, за счет двух сторон жёсткости можно выбрать для более комфортную и удобную сторону. На кровати выглядит отлично, сон крепкий, спина не болит, а о чем можно еще мечтать? Спасибо Materlux.
February 28, 2023
Заказывали матрас в Materlux, у нас была сложная задача искали матрас который выдержит весьма крупного человека, весом в 170 кг, и как раз нашли такой в Materlux, модель Albris, в характеристике указано что выдерживает максимальный вес 180 кг, под этот критерий и брали)
Матрас привезли быстро, был хорошо упакован, сам матрас приятный на ощупь, очень приятная ткань, качественно сшит, мы очень довольны покупкой, плюс сделали комплимент от компании пару подушек в подарок )
Очень приветливый персонал, все качественно и бытро, советую не прогадаете !!!
July 6, 2024
Покупали год назад матрас, он оказался ужасным, неудобным, спина очень болит. Вообщем, спать невозможно. Но самое главное - это боль в спине от него.
May 8, 2023
Покупали матрас свекрови. На мой взгляд стоимость очень высокая. Но таковы законы рынка, импорта почти нет, а из отечественных производителей данный бренд - практически монополист. Матрас хороший по качеству, удобный. Удалось выбрать именно то, что было нужно. Ассортимент широкий. Но ценник на матрасы далеки от демократичных.
1
June 7, 2022
Матрасы очень хорошего качества. Приобрели уже два матраса и наматрасники (топеры). Менеджеры в ТЦ Кожевники очень внимательные и доброжелательные.
Матрасы все делают индивидуально, даже стандартные, очень быстро. Доставка отличная, заносят, все проверяют сразу. Есть бесплатная утилизация.
Рекомендую.
2
June 8, 2023
Выбрали матрас по рекомендации, потом заказали ещё один, очень понравилось общение с менеджером, доставка была в удобное время, помогли занести тяжёлый матрас, спим с удовольствием! Качество и сервис отличное 👍
November 12, 2022
Заказ номер 25д-09.ЗАКАЗЧИЦА Екатерина
Компанию МАТERLUX рекомендую, всё у них чётко и по подбору матраса и по доставке, быстро откликаются на пожелания клиентов, охотно взаимодействуют с ними, доставка чётко в установленный срок, замечательные, доброжелательные сотрудники. Синусов не увидела. Спасибо компании МАТЕРЛЮКС
1
1
June 7, 2023
Прекрасный матрас , настолько удобный что ощущение что его нет под тобой и ты просто паришь в невесомости. Качество на высоте, на материалах точно не экономят . Успеха и процветания вам. Покупаю уже второй , для другой квартиры , называется Венеция.
July 16, 2024
Доставка ужасная . Сказали привезут в 24-00. Просто безобразие,людям завтра на работу.Больше не обращусь и другим ге порекомендую.
1
February 11, 2023
Долго выбирал матрас, смотрел разные бренды. Остановится на матерлюкс. Выбирал в салоне в ТЦ Кожевники, полежал на разных вариантах, чтобы определиться. Попросил добавить более толстый слой латекса, все сделали. Матрас привезли в срок, помогли занести и поставить на кровать, тяжелый, одному не осилить. Покупал в сентябре, так что отзыв
Пишу поспав на нем долгое время. Очень доволен!
1
1
June 3, 2022
заказала матрас данной фирмы по рекомендации консультанта Надежды из гипермаркета матрасов.Заказом довольна. на шаоруме в центре Кожевники все показали и помгли сделать модификацию. Доставили в срок и без каких либо нареканий. А Надежда сделала хорошую скидку плюс подарок. На сегодня всем довольна, надеюсь матрас будет отвечать всем затребованым параметрам. Спасибо. Матрас Таормина Кокос Модиф.
2
1
January 17
Заказала 2 матраса ну очень хорошие
August 11, 2022
Замечательный магазин в центре города, матрасы качественные, производитель Италия 🇮🇹, порядком отличается от Российских. Всем советую, доставка быстрая, одеяло или подушки в подарок от компании Мaterlux! Плюс утиль старого матраса.
1
July 9, 2022
Заказываем второй матрас. Могу смело порекомендовать салон,очень нравится отношение персонала, внимание тчательность подбора матраса... Спасибо большое Светлане! Отличный матрас, спим с удовольствием))
1
1
November 2, 2022
Сервис и персонал на уровне 0. Менеджер Роман назначил встречу в салоне - и сам на нее не пришел. Гарантия заявлена от 5-25 лет - по факту 3 года без каких либо документов. Фото перед отгрузкой сделать забыли. Матрас сделали короче по ширине на 4 !!!сантиметра и на 2 по длине. Цвет чехла перепутали, этикетку, пришить забыли. Руководитель салона Светлана - хотела решить вопрос, но выходная. Контроль качества хотел решить проблему- но забыл. Руководству нужно проверить, возможно в офисе и на производстве что то подмешивают в чай. Без комментариев
4
2
October 13, 2024
Выбор на сайте большой, менеджеры приятные, доставка быстрая, матрас отличного качества.
March 3, 2022
Очень долго выбирали какой купить матрас. И случилось чудо, нам посоветовали данную компанию. Хочу отметить персонал, очень внимательные и потрясающие женщины! Когда мы приехали в магазин, сотрудница (на данный момент уже не помню ее имени) оказала услугу на высшем уровне, она помогла нам подобрать именно тот матрас который нам очень подходил и главное нам действительно понравился, даже придраться не к чему. Шикарное качество! Плюс дарят бонусы к покупке))) нам подарили чехольчик на резиночках))
1
October 16, 2022
Великолепный салон в ТЦ Кожевники. Моя благодарность менеджерам Светлане и Злате. Приветливые и доброжелательные, но , самое главное, настоящие профессионалы.
Сам матрас изготовили быстро, даже с учетом того, что пришлось переиграть с размером. Спиться хорошо)).
Всей команде Матерлюкс —респект и дальнейших успехов.
2
2