Matilda
12 reviews
July 26
В матильде стригли йорка уже давно, еще со времен, когда она была на Коммунистической , и скажу, что раньше все нравилось, никаких замечаний не было.
20.07.24 в 13-00 привезли собачку на степную, комплексная стрижка без мытья. 1400 руб цена, ок, сказали позвонят за 15 минут до завершения.
Проходит полтора часа, не звонят, звоним сами, подьезжаем, выносят собаку и говорят, что ему поранили подушку на лапе, хлещет кровь. Перебинтовали лапу, животное в сильном стрессе напуганное, я в диком гневе. Деньги за стрижку не взяли и сказали, что они не соблюдали технику безопасности, собака порезалась о ножницы!
Никогда сюда больше не отдам собаку, еще и поколечат.
1
August 22
Замечательные сотрудники,внимательные,добрые и отзывчивые.Домашним питомцам там уютно и тепло ,спасибо всем рекомендую этот чудесный салон
1
March 19
Обращалась в Матильду за ветеринарными услугами, но к услугам стрижки не приходилось обращаться так как стригли своих питомцев дома сами, а вот нужные для этого материалы приобретала как раз в Матильде.
Но после ухода одной из собачек, вторая на отрез отказывается стричся дома, кусается, брыкается, одним словом агрессирует 🥺
Ничего не оставалось делать, как обратиться к услугам грумера. Конечно же позвонила нам так полюбившуюся Матильду, объяснила ситуацию, и без проблем с удовольствием нас пригласили на стрижку. Позаботилась о нашей Алексе грумер Татьяна 🙏🏻 Огромная вам благодарность, как вы быстро нашли общий язык с собачкой и выполнили свою работу восхитительно ❤️
2
1
July 28
Отличный салон. Тут найдут подход к любому животному.
Возим немецкую овчарку и кошку. Всегда все отлично
March 4
Привезли шпица на !гигиеническую !стрижку если так можно сказать первый раз в это место.
Во первых женщина которая отвечает на звонки ничего не знает вообще , по цене не может сказать ничего, ходит спрашивает у грумеров .
В конце диалога не успев положить трубку возмутилась коллегам насчет того как я распрашивала её по вопроса: цитирую слова « смотрите какая нудная …» что это за сервис ??? Куда там смотрит директор ?.
По стрижке
Ходили на !гигиеническую! стрижку в этот салон
Плюсы: шампунем пахнет сильно, шерсть блестит . На этом все как бы. Спросила в другом салоне насчет времени ответ был такой:за 40 мин нереально нормально вычесать шпица и помыть, минимум час
Минусы: уши не почистили(напомню была гигиеническая стрижка), длину не вычесали от слова совсем , весь подшерсток остался на месте
Итог: помыли, уши и лапки постигли для вида, а самое главное не сделали- не вычесали и не почистили уши
Пришлось дома самой доделывать их работу
Собака какая ушла такая и вернулась обратно,только с красивыми ушами и лапами
Деньги на ветер
3
4
June 10
Грумер обходился с кошкой как с принцессой,но кошка не оценила 🥲
После экспресс линьки как облачко была
Удобно находиться, сделают из ваших любимцев конфетку
Грумер приятная женщина
March 13
Я стригла раньше свою Лори у другого грумера,подруга посоветовала грумера Татьяну и я обратилась в Матильду, все очень понравилось, стрижка отличная, спасибо большое, буду обращаться ещё!
5
1
June 4
Ходим в Матильду несколько лет, всё очень нравится, прекрасное отношение к животным и отличная работа мастера.
2
March 15
Стараюсь рекомендовать своим друзьям собачникам именно этот зооцент, тут работают хорошие люди, готовые помочь в любой ситуации. Лично мы уже 3 года ходим к грумеру Светлане, она настоящий профессионал своего дела!
2
1
March 19
Быстро работают ,есть парковка ,удобное расположение заведения .
2
1
March 27
Подстигли нашу собачку, супер! Очень рекомендую!
2
1
October 21
Очень хороший мастер Светлана.