Matras-krovat
110 reviews
November 19, 2023
Доставка отличная, курьер позвонил перед доставкой, сообщил время. Привезли матрас упакованный в расправленном виде. У матраса приятный запас- алоэ. Спасибо за подарок. Подушка как раз вовремя.
Тинькоф вернул кэшбэк- что является приятным бонусом.
1
December 9, 2022
Заказывали кровать Dream Line Юниор-2, ребята профессионалы своего дела- рассказали все нюансы, помогли с выбором, оформили, доставили , установили быстро. Кровать очень шикарная, стоит своих денег, дети довольны, родители счастливы!
1
August 24, 2023
Заказывала деткам на кровати два матраса, по цене всё устроило, с доставкой проблем не было. Менеджер очень вежливый, помог пожрать нужный вариант. Спасибо.
August 23, 2023
Приобрела подушку "Райтон Keep Beauty" в данном магазине, очень довольна. Спать комфортно, перестала болеть шея. Персонал очень помог в выборе. Спасибо.
August 26, 2023
Купили матрас ,консультант вежливо помог на определиься по телефону с высотой матраса и его жёсткостью. Спасибо огромное вашей компании,моя спина теперь в дичаааайшем восторге 😊
November 25, 2022
Магазин отличный! Выбор просто огромный! Давно хотела поменять старый диван на кровать с хорошим матрасом, чтобы спать было комфортно и ничего не болело по утрам. В этом магазине очень вежливые консультанты, помогли определится какую кровать и какой матрас лучше взять. Все оформили и даже небольшую скидку дали, мелочь, а приятно) Очень довольна покупкой!
3
1
August 23, 2023
Качество отличное! Всё хорошо оплата прошла быстро и доставка быстрая не дорогое всё отлично советую всем и выбор товаров большой
1
August 14, 2023
Очень хорошая и отзывчивая фирма. Созвонился с менеджером. Всё решили в короткие сроки. Товаром доволен, и цены приемлемые. Всем рекомендую.
February 13, 2023
Подробная консультация и лучшее предложение по цене на матрас, который выбрал. Если кто не в курсе - тут можно купить аналоги ОРМАТЕК под брендом ПРОСОН, производитель один, материалы аналогичные, только ценник выгоднее существенно. Доставка по срокам в интернет магазинах везде одна и таже
1
October 30, 2023
Сайт как лицо интернет-магазина недружелюбен: личный кабинет содержит только возможность подписаться/отписаться от рассылок, информации по заказам нет - только в сообщении Вайбера, при применении промокода нет онлайн оплаты, только картой при получении - на сайте об этом ни слова.
2
August 26, 2023
Заказывали матрас, очень довольны магазином. Быстро, качественно. Консультант помог с выбором. Рекомендую.
2
December 5, 2022
Купили с мужем кровать + матрас в нашу новую квартиру, качеством очень довольны! Персонал отзывчивый, вежливый, проконсультировали на отлично, спасибо! Будем советовать друзьям))
3
June 11, 2022
Заказ кровати, матраса и оплата прошли быстро и удобно. Но дальше начались проблемы. Магазин работает с разными производителями и если у Вас возникнет проблема с качеством кровати(как у меня) ждите, что никто не ответит Вам ничего внятного. Каждый будет снимать с себя ответственность и играть вами в футбол. По телефону они связываются, чтобы подтвердить заказ. Далее ждите только смс , которые легко не заметить или звонков роботов-автоответчиков. Попав-таки к живым людям и задав вопрос по моей проблеме- я получала ответ в виде шаблона(что в магазине , что у производителя, моем случае это был Орматек). Никакой клиентоориентированности, а логистика этого магазина оставлять желать лучшего. Вытрепали все нервы.
Кровать в итоге решили заменить и меня даже об этом не уведомили. Вообще без объяснений, звонков и сообщений спустя 2 недели после сборки получила смс от СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ !по факту!, что мне надо быть завтра на квартире и принимать какой-то заказ. Когда я начала звонить им сама и узнавать, что они ещё хотят мне доставить, только тогда сообщили, что меняют кровать. Но причину замены так назвать и не смогли. Поэтому не факт, что моя проблема будет решена. Никаких объяснений я получить ни от магазина ни от производителя не смогла. Слышала только шаблонное, что на мою жалобу отреагировали заменой кровати. На мой вопрос, о том, что не поменяют ли они шило на мыло и я потеряю целый день, ответили опять ,что ничего не знают и звоните производителю, а производитель послал в магазин. Как обычно )
Вот жду сборщика, чтобы он разобрал кровать, собрал новую и явно, так как она такая же, проблема в кровати не исчезнет.
Изначально проблемой было то, что кровать не держит углов в 90градусов и болтается вся как картонный домик. Необходимы укрепления по диагонали, но меня никто не слушал. Решили просто заменить кровать , а сборщик собиравший эту кровать ещё кричал, «что я хотела за 20 тысяч, купила дешевку, вот и получила». Хам оказался редкостный, оскорблял и не хотел давать мне бумаги, где бы я описала свою проблему(в надежде, что может быть они в дальнейшем что-то сделают с производством этой кровати и учтут мои проблемы)Пока я не начала опять же всем подряд названивать и выяснять, что мне делать, если кровать вся болтается. Спустя 15 минут он все-таки достал какую-то бумаженцию,по которой я заполнила мою жалобу и ее рассмотрели. Если вам нужен геморрой- вам в этот магазин.
3
3
December 8, 2022
В данном магазине заказывали матрац.
Давно с мужем думали поменять матрац на нашей кровати, изучили много статей, объездили много магазинов и всё таки выбор наш упал именно на данный магазин.
Сотрудничество прошло успешно, менеджеры приветливые и владеют полной информацией о продаваемом товаре. Оформили заказ, обговорили время и день доставки - всё привезли.
Очень довольна!
Рекомендую!
3
1
June 15, 2023
Прекрасная организация. Огромная парковка, вежливые и весёлые сотрудники. Если товар собран грузят очень быстро и правильно. Или всегда спросят как водителю нужно.
August 24, 2023
Отличный интернет магазин!
Заказал матрас на кровать, долго не мог найти хороший и в то же время по приемлемой цене. В итоге нашёл этот магазин, и заказал его тут. Качество супер) спасибо большое
August 23, 2023
Заказали матрас у вас . Пришёл в отличном состоянии. Привезли вовремя, чётко ко времени. Матрас подошёл к кровати , всё очень ровно. Спасибо большое
January 8, 2023
На Новый год получила в подарок подушку ProSon Cloud Premium. Доставка вовремя, заранее звонит курьер. Менеджер был вежливый, помогла с подбором. Выбор большой, подушки разной высоты и мягкости. Рекомендую!
1
August 25, 2023
Здравствуйте, хотел бы рассказать про хороший сервис матрасов и кроватей
Много выбора товара
Заказал все пришло хорошо
Советую вам компанию
2
June 1, 2022
Заказала матрас, кровать, шкаф, чехол и подушки. Консультант помог в выборе товаров, так как ассортимент огромный. Подобрали по моим предпочтениям. Цены как у официалов. Счастью нет предела. Собрали все за 1,5 часа. Матрас шикарный, подушки правильной анатомической формы. Шкаф с элементами ткани. Спасибо интернет-магазину за помощь и качественное обслуживание!
3
August 25, 2023
Мне очень понравилось качество обслуживания персонала, быстро подобрали именно то что я хочу. Качеством кровати и матраса довольна!!!
July 29, 2023
Заказали кровать. Менеджер сработала на отлично. Проконсультировала, помогла в выборе, оформила заказ. Доставка и сборка вовремя.
1
August 23, 2023
Выражаю благодарность Юлии очень чуткая, все объяснила и помогла с выбором. Сон для человека это его здоровье, спасибо вам что помогли 😊
December 22, 2023
Благодарю!
Привезли шикарную кровать.
В сроки.
Часть оплатили бонусами от Сбера.
Сервис на уровне!
Ребята из Орматек тоже красавцы!
Рекомендую!
Знайте, если Вы будете слышать чей-то довольный храп, то это я сплю на кровати из МАТРАС-КРОВАТЬ от Орматек!
1
August 22, 2023
Заходили в этот мазагин с семьей за матрасом,отличное качество мягкие и хорошие матрасы,качество на высоте
December 20, 2022
Приобретали новый матрас на большую кровать, потому что на старом матрасе было уже невозможно спать. В интернете нашла матрас-кровать.ру, посмотрела их сайт, очень понравились цены и отзывы на компанию. Съездили, посмотрели, все очень понравилось! Консультант подсказал плюсы и минусы разных матрасов, и с его помощью мы выбрали самый оптимальный)
Рекомендую!
August 25, 2023
Отличная фирма. Заказывал кровать с матрасом. Договорились быстро и без вопросов. Всё пришло в срок. Кровать отличная. Спасибо!
1
August 23, 2023
Здравствуйте, заказал кровать с матрасом.
Все удобно пришло целое.
Цена отличная
Лично я рекомендую за свои деньги
September 30, 2022
Заказывала кровать в интернет-магазине. При подтверждении заказа будьте готовы к тому, что вам не скажут, что можно выбрать временной промежуток доставки ( платно!)
Также, нет нормальной коммуникации между их отделами.
Курьеры звонят говорят, что едут, ты им говоришь, что ты работающий человек и нет возможности в 10-11 утра принять кровать, они говорят, что приедут в 6-7 вечера. В 4 часа дня они звонят говорят, что будут в 5. Потом предлагают перенести заявку на эти выходные ! Сегодня оказалось, что ближайшие выходные это еще через неделю!
А, еще отличная новость, если вы возьмите сборку, то они приедут вам собирать кровать не день доставки, а на следующий. То есть будьте готовы, что вам это не скажут при звонке, и вам придется потратить два дня на доставку кровати.
3
1
August 24, 2023
Здраствуйте,крутое место. Вчера заказал матрас и он пришел в идеальном состоянии он качественный и очень удобный, у меня нет слов
1
August 23, 2023
Качкство товара на 5+.Прекрасная организация. Огромная парковка, вежливые и весёлые сотрудники.
1
February 18, 2023
Оформлял заказ N-10017136 на кровать Milton с выкатным ящиком и матрасом. Качество изделий отличное, матрас SOVA Plus M удобный. Сборка кровати простая, фурнитуры хватило. К доставке нет вопросов, за час позвонили, занесли в дом.
December 5, 2022
Потрясающий магазин, работает как единый слаженный организм. Выбор пал на кровать двуспальную Афродита. Очень довольны качеством, отлично вписался в спальню. Удобная форма оплаты, доставили в назначенный срок. Благодарны.
2
August 25, 2023
Заказывали с интернет магазина, выбор большой и хороший. Теперь у меня появилась кровать вышего качества. Советую!
2
April 4, 2023
Мне подушка очень понравилась как и слаженная и четкая работа сотрудников компании. Сплю-кайфую и всем рекомендую !
1
May 2, 2023
Магазин не нашли! Есть склад.
Охрана на входе не знает про такой магазин.
Нужна была кровать, очень хотелось посмотреть ассортимент. Но не нашли, ищите тщательнее!
1
1
June 17, 2024
Купили раскладной матрас. Он очень мягкий и комфортный. Больше сказать не могу
April 23, 2023
Купил кровать и матрас ProSon Dream Lux Duo M/F (180 х 200 см) - средней жесткости с одной стороны и жесткий с другой стороны. Мне 35 и жесткий матрас это самый лучший матрас для меня. Многие боятся и покупают средней жесткости, а я правильный выбор сделал, взамен поролоновому матрасу. И кстати, доверился совету менеджера по телефону, и не прогадал! Плюс еще и скидка от магазина за комплект и кеш бэк от банка! Спасибо!
August 24, 2023
Огромное спасибо данной компании за мягкий и комфортный матрас, однозначно советую приобрести его
1
December 5, 2022
Заказывали для нашего хостела кровати с матрасами. Подобрали нам бюджетный вариант, с доставкой все сделали оперативно.
1
August 23, 2023
Хороший и дружелюбный персонал. Товар хорошей качества и по приемлымы ценам .
August 24, 2023
Здравствуйте, заказала на сайте кровать и матрас. Всё в отличном состоянии.Всем советую этот сайт
November 26, 2022
Через интернет магазин заказала матрас.. Менеджер быстро оформил заказ и доставку... Очень довольна.. Быстрота качество.. Будем обращаться..
3
March 20, 2022
Оформили заказ, выдача должна быть на ул. Салтыковская 26с1, по факту выдача происходит по адресу 26с2 (в другом здании и с совершенно другой стороны здания указанного на сайте и в информации о заказе). Среди складских помещений найти нереально сложно, а табличка крохотная по сравнению с другими вывесками. Адрес указан не верно, по телефону никто не отвечает, чтобы узнать где они находятся. Пришлось потратить кучу времени, чтобы найти нужное помещение.
1
2
January 23, 2024
Очень понравилась сыну кровать спасибо вам большое
1
June 1, 2022
Быстро оформили 27 числа, 1 июня уже доставили. Курьер вежливый, позвонил за час предупредил, также за несколько дней звонили о подтверждение адреса. Ребята консультанты помогли выбрать матрасы, порекомендовали чехлы, жесткость. Очень довольны
1
June 1, 2022
Заказывала комплект матрас + кровать, консультант помогла выбрать, заказ привезли точно в срок. Оплачивала заказ по ссылке, а еще магазин дал дополнительную скидку! Покупкой очень довольны, обратимся еще!
August 23, 2023
Заказывал матрас в данной компании, сделали все чётко, рекомендую.
1
October 11, 2022
Матрасом очень довольны,качество супер!Быстрая доставка,спасибо большое менеджеру Ольге!
1
August 23, 2023
Заказал кровать, привезли быстро и в полном порядке. Собрали быстро и без проблем.