Matrasburg
75 reviews
May 2
Приятно удивлен сервисом.Грамотная консультация, помогли выбрать оптимальный вариант.Доставка без задержек, все аккуратно . Спасибо за профессионализм.
1
May 6
Короче, история такая. Переехал в новую квартиру, думал возьму любой матрас, какая разница? Пришел в магзин и глаза разбежались… Оказывается, я вообще не шарил в матрасах, а они такие разные, капец... Консультант всё объяснял, дал протестить разные модели. В итоге взял матрас для крупных людей (да, я баскетболист, 110 кг веса). Привезли через 6 дней, хотя обещали неделю. Сплю как младенец, просто
March 10
Обратились в матрасбург на московском проспекте, по поводу покупки кровати и матраса. Кровать из массива сосны скрипит, матрас хотела купить с независимыми пружинами, но продавец отговорила. В итоге , каждую ночь слышу, как пружины возвращаются в свое положение и качаюсь на матрасе, как на волнах. К слову, за всё оплачено 70 т.р. Продавец не знает про товар, который продает ,НИЧЕГО. Не рекомендую этот магазин ни кому!
1
October 30, 2024
По совету друзей за кроватью обратились в Матрасбург. Наш выбор пал на мягкую. Магазин предоставил шикарную скидку на комплект с матрасом. Покупкой очень довольны, спальня преобразилась. Отдельная благодарность за матрас Мартиника, который мы выбирали исходя из своих предпочтений по степени жёсткости, высоте.
1
April 30
Взяла матрас эконом-класса для съемной квартиры. Приятно удивлена качеством даже в этом сегменте. По комфорту как будто лучше моего домашнего… даже подумываю их местами поменять…
1
January 23
Купили столик с выдвижной тумбой в гостиную. Удобно что ящики вместительные, а сверху место для чашки или книги. В комнате смотрится аккуратно.
November 13, 2024
У меня проблемы с позвоночником, нужен был специальный матрас. Консультант очень внимательно отнеслась к моей проблеме , предложила несколько вариантов . Выбрал матрас и не прогадал
1
February 7
Искала конкретную модель, но в других магазинах она была дороже. Здесь консультант объяснил, почему такая разница в ценах, показал все характеристики. Модель та же, просто без переплаты за бренд
March 14
Для гостевой спальни искали что-то универсальное. По совету консультанта взяли матрас средней жесткости. теперь подумываем и свой обновить
March 25
Покупали с супругой неделю назад в Матрасбурге, две подушки «Massage», не смотря на цену, весьма рекомендую, очень комфортно, особенно для тех, кто имеет проблемы с шеей.
December 21, 2024
В спальню взял новый шкаф и кровать. Менеджер помогла подобрать в одном стиле, доставили в удобное время. Сборка быстрая, качественная.
1
April 27
Делала заказ через сайт, очень удобно. Перезвонили быстро, уточнили детали. Привезли в обеденный срок. Качество и сервис на уровне, рекомендую.
June 4, 2024
Приобретала матрас Мартинику 90*200 для сына, купила не сразу, думала выбирала. Спасибо продавцам Наталье и Елене помогли с выбором, объяснили что к чему (очень растерялась когда начали задавать вопросы кому? куда? Зачем жёсткий?.... Потом правда объяснили, что к чему). Привыкли не сразу очень жёсткий и запах, выветртли примерно за две недели (по мне так долго, запах был чем тот натуральным но сильный)
1
March 26
Не думала что жесткость матраса так сильно влияет на качество сна. По ощущениям стала реже просыпаться по ночам, при всей чуткости сна.Спасибо менеджеру за грамотную консультацию
January 30
Приобрел матрас Амстердам с ортопедическим эффектом - то что надо для моей проблемной спины. Спасибо консультанту за помощь в выборе.
1
August 25, 2024
Отличный магазин!
Клиентоориентированность на высшем уровне - выслушали пожелания, предложили идеальный вариант. Доставку сделали быстро, занесли, распаковали, уложили.
Старый матрас утилизировали. Спасибо за Вашу работу!
May 8
Порадовало соотношение цены и качества. С менеджерами приятно разговаривать, доставка без нареканий.
December 8, 2024
Приобрела кровать. Очень удобная, красиво смотрится в интерьере. Быстрая доставка
February 28
Благодарим продавца консультанта (имя забыла) помогла подобрать именно то что нужно. Привезли в срок. Хорошие грузчики ☺️
October 16, 2024
Отличный выбор матрасов и кроватей, консультант всё подробно и доброжелательно ответила на все вопросы, молодец-молодец 👍👍👍
February 7
Консультант объяснил преимущества каждой модели, выбрали оптимальный вариант по характеристикам)
May 5
Ну что сказать... Матрасбург - топчик! Долго выбирали, но оно того стоило. Сервис на уровне, доставка без косяков. Рекомендую!
May 1
Оказывается, матрас для новорожденных - это целая наука! Спасибо консультанту за подробное объяснение всех нюансов. Выбрали натуральный со съемным чехлом, жаль, что довольно скоро его менять на более взрослый))
1
November 6, 2024
Приобрела комод для детской, потому что старый уже совсем не вмещал всё необходимое. Теперь в детской полный порядок, вещи по местам. Доставка и сборка без нареканий.
1
October 31, 2024
Довольна покупкой матраса - спина отдыхает, сон крепкий и комфортный. Быстрая доставка, отличный сервис!
April 24
Доставка работает исправно. Привезли всё в целости и в оговоренный срок. Помогли затащить на этаж
January 28
На кровати экономить не стали - взяли с мягким изголовьем. Менеджер помог правильно подобрать матрас. Спасибо!
January 31
Консультант помог выбрать оптимальный вариант. Довольна сервисом!
May 14, 2024
Заказал топпер. Дата доставки с 4 по 13 мая. На вопрос, когда точно будет дата, сказали за сутки предупредят. Нескольео раз напомнил о себе, чтобы доставка была вовремя - тишина. Наступило 13 мая - ничего. Пишу, сначала пол дня без ответа, а потом от озона сообщение, что мне ещё неделю ждать. И затем отмена заказа от продавца. Вот так, без предупреждения и извинений за потраченное мною время.
April 29
После травмы колена врач порекомендовал сменить матрас. В Матрасбурге помогли подобрать матрас с разными зона и жёсткости. До этого момента не знала, что такое вообще бывает... Боли вроде стали меньше, а сон не таким чутким, радует, что теперь на ночь не надо так много обезболивающих пить.
1
March 25
Детям взяла матрасы разной жесткости с учетом возраста. Все подсказали, рассказали и выбрала быстро. Дети вроде довольны, спасибо!
October 31, 2024
Купил кровать - удобная, прочная, идеально вписалась в спальню. Быстро привезли и собрали.
March 28
Заказывал в магазине ортопедическую подушку в подарок для тёщи, говорит понравилась. Спасибо консультанту за помощь в выборе!
November 5, 2024
Купила новую кровать-красивая,удобная.Доставка и сборка устроила.Спальня обновилась,очень довольна!
April 30
Рада, что обратились именно в этот магазин. Внимательное отношение к клиентам
1
March 13
К новой кровати взяли новый матрас. Жена выбирала, я сомневался, ибо привык к мягкому. Но оказалось, что именно такой жесткости мне и не хватало. Даже храпеть перестал, по словам жены... В общем, довольны. Успехов!
1
March 27
Перепробовала кучу средств от бессонницы. Оказалось проблема в продавленном матрасе. После замены засыпаю за 10 минут,да и цена за нормальный сон приятно порадовала
November 7, 2024
Решил сделать подарок родителям и подарить им новый матрас. Доставили его быстро!
1
November 7, 2024
Матрас купил подходящий. Теперь высыпаюсь. Доставили вовремя, сервис устроил!
1
September 12, 2023
Выбор в магазине большой , но только экспонаты, самих матрасов в наличии мало, а при выборе надо посидеть, полежать, проверить подходит ли данный вариант, что в данном магазине увы очень мало
May 1, 2023
Консультировала менеджер Елена. Очень понятно объяснила разницу матрасов, помогла выбрать по нашим предпочтениям , не навязывая ничего лишнего. Купили матрас из средней ценовой категории. Матрасом довольны. Благодарим
3
November 2, 2024
Матрас исправил сон и избавил от боли в спине. Елене спасибо за подбор!
October 14, 2023
Обслуживание ужас,купили матрас ,нам его выкинули ,кинули скотч с ножницами и сказали упаковывайте я (продавец)занята, это как вообще?не советую этот магазин,лишь бы впарить.
Очень маленькие сроки гарантии.хотя цены не дешёвые.
1
1
December 9, 2024
Сделал родителям подарок - новый матрас. Доставили вовремя, рад что угодил с выбором
July 13, 2023
Продаваемая продукция и качественная и по приемлемой цене. Менеджер вежливый. Доставка аккуратная и своевременная.
2
December 6, 2024
Купила матрас - сон стал гораздо лучше. Доставили быстро, сервис порадовал👍
1
December 17, 2024
Новый шкаф преобразил гостиную!
September 5, 2022
Выражаю благодарность продавцу магазина Елене, менеджеру, управляющему и всей компании. Заказала матрас, доставили, а потом выяснилось, что я ошиблась с размерами длины матраса, на следующий день пошла в магазин, объяснила продавцу Елене проблему, мне предложили написать заявление, в этот же день мне перезвонили и сказали, что замену матраса по моему размеру рассмотрели и одобрили, через неделю привезли новый, а первый забрали. Сотрудники компании отработали заказ в полном объеме. Спасибо всем большое!
2
December 19, 2023
Менеджер очень быстро подобрала то, что нам было нужно! Доставили матрасы уже на следующий день! Спасибо огромное!
1
July 5, 2022
В январе 2020 года приобрел кровать и матрас "Берлин" ("премиум"). К сожалению до премиума ему оооооочень далеко.
Сборщик был от компании. Собрал кровать не до конца (не установлены упоры спального места в области головы), о чем поняли спустя почти год, когда обратили внимание, что матрас начал менять форму и по центру появился провал. По гарантии доделали недостаток, по кровати. Однако матрас из-за этого дефекта деформировался. Матас отказали заменить. В итоге матрас спустя 2,5 года стал как кисель
4
1