Назад в СССР. Сводите сотрудников на экскурсию в любую забегаловку рядом. Пусть посмотрят как вообще нынче обслуживают посетителей. Три столика заняты, а ожидание обслуживания как будто огромный ресторан при полной посадке. Чай с бергамотом без бергамота. Ожидание десерта как будто ни кусок отрезать надо, а как минимум выпечь его. Горячее так и не дождались. Принесли уже когда расплачивались, пришлось забирать с собой.
В декабре 2022 года отмечали день рождения подруги. Очень понравилось оформление, все очень красиво и уютно. Порадовали блюда как видом, так и вкусом. Обслуживание было внимательным и быстрым, в результате время пролетело незаметно). В результате выбор места для встречи подруг в честь 8 марта - очевиден)
5
3
Show business's response
К
Ксения Короткова
Level 13 Local Expert
May 4, 2024
Делала заказ в номер отеля. Пицца 4 сыра - нормально, вкусно, недорого. Клубничный коктейль - позорище. Просто вода с огромной кучей льда и красителем клубничным. Причём коктейль стоил больше 500 рублей, за эти деньги можно приготовить нормальный напиток. Также не принесли трубочки, сказали, что в кафе тоже не могут трубочек, могут только в их стакан перелить. А как пить?
Пришли компанией в 4 человека в обеденное время(13:30)
Официант не торопился к нам подходить, заказывали у него на барной стойке
Вариант комбо обеда 1: борщ вкусный, не густой, сметана подана сразу, хлеб(сухой) - уже к пустой тарелке
Вареники вкусные, хорошая порция
Медленный персонал, совершенно не умеют работать с подносом, то есть могут как в какой то столовке поставить поднос на стол
Просьбу расчитать услышал с третьего раза
Отдыхали в июле в Дельте. Не успели поесть за приделами отеля и пришли в "Матрёшку". Хамоватая официантка, по-моему Лариса, так общалась, как будто я не в ресторан пришла, а к ней домой. Было впечатление, что она выпившая. Заказали пиццу 4 сыра. Она оказалась на томатном очень кислом соусе, есть не стали (в меню про соус ничего не сказано, до этого заказывали во многих заведениях и никогда она не была на томатной основе). Утром решили перед выселением позавтракать. Комбо очень добротный, сытный, вкусный, но ждали мы его минут 30. Видно, что повар не торопится. Из-за небольшого количества посадочных мест люди заходили и уходили.
Остановились в Гостинице Измайлово-Дельта. Две недели. Главный вопрос питание. Обойдя в округе несколько ресторанов и кафе, наш выбор остановился на кафе Матрешка. Замечательное кафе. И в вопросах обслуживания, и в вопросах ценовой политики, а главное ВКУСНО!! Очень доброжелательный персонал, хотелось отдельно отметить официанта Ларису, профессионал своего дела, приветливая, внимательная, вежливая. Все девочки молодцы. Спасибо большое Москве, в лице ресторана Матрешка. Только положительные эмоции, желание рекомендовать друзьям, и желание возвращаться к вам снова и снова. Спасибо.
Жили в гостинице 4 дня с ребенком. Попробовали питание в разных местах на территории гостиница. Больше всего понравилось в "Матрёшке". Достаточный выбор блюд, есть чем покормит ребенка, вкусно и цена приемлемая. В день отъезда взяли еду в дорогу тоже в "Матрёшке". Все классно упаковали в контейнеры, для сохранения тепла обернули в пищевую фольгу, плюс - положили одноразовые столовые приборы. Очень выручили! Спасибо!
Ужасное обслуживание. Пришел в заведение в 10:50. Завтрак в заведении до 11:00. Официанты не отзывались на просьбы подойти для оформления заказа.
Пришлось подойти самому за барную стойку в 11:02. На заказ завтрака, мне сказали, что завтраки до 11:00. Напоминаю, я в заведении сидел 12 минут и ко мне никто не подошел, не вынес меню, будто меня не было в заведении! Загруженность кафе на тот момент - 3 стола из 11.
После ко мне нехотя подошла официантка и приняла заказ, как будто делает одолжение. Подача блюд была сравнима с киданием на стол, не говоря уже о вежливости со стороны персонала и банального «пожалуйста». Крайне не рекомендую это место.
Пошли, ориентируясь на отзывы. В итоге - еда была полным разочарованием. Салат с хрустящими баклажанами и укроп - несовместимы. Да и баклажаны жуются с трудом. Лимоналы - сплошной сахар. Чай, единственное, за что можно оставить звезду.
Некоторые блюда вкусные, некоторые вот например мясо по-моему не очень. Возможно я люблю большую прожарку и сочный стейк. Поэтому оценку снижать не буду.
1
Show business's response
П
Полина Пон
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
очень понравилось кафе!! пришли всей семьей, потому что отдыхали в гостинице неподалеку. очень понравилась что есть русская кухня! персонал обслуживал очень хорошо, салаты и пицца с борщем очень вкусные!!
Приходили два раза на завтрак, сначала долго ждали меню, хотя он в принципе полупустой, затем из выбранного комплексного завтрака были абсолютно холодные сосиски, А на второй день сначала долго ждали официанта, потом меню, т.к. комплекс не хотели брать,в результате встали и ушли в Ресторан "Светлов". Вечером была ещё одна попытка посидеть в ресторане и тоже безуспешно...Вообщем не рекомендую однозначно.
Отличное место чтобы покушать,все понравилось,спасибо,не раз заказывали банкетное меню,очень вкусные салаты и мясные блюда,а ещё прекрасный руководитель
Очень долго готовят, не вкусно, не соленные баклажаны в панировке, пересоленные котлеты из рыбы из минтая похоже, солянка из соевой колбасы. Ждали 2 часа картошку жареный. Было невкусно и долго.
Полный ужас, из меню половины нет, официанты злые, недовольные, ждать . После заказа официант возвращается с новостями, что каких-то составляющих блюд нет в наличии…. Но, самым долгим было ожидание счета…Наверно, это такой способ дольше удержать клиента🙂
Мне кажется, лучше выбрать Вкусноиточку», по крайней мере без сюрпризов.
Ужасный кофе, омлет подгоревший и холодный, сыр натертый так и не расстаял. Я ничего не смгла съесть.
1
Lolita volovicheva
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
отдыхали в гостинице «Дельта» и так как здесь находится кафе «Матрешка», решили заглянуть сюда.
Порадовало , что есть блюда русской кухни, потому что ребенок у нас любит именно её.
На протяжении всего отдыха приходили сюда,цены вполне средние для Москвы, советуем и вам посетить!
Завтракали сырниками со сметаной два дня все было хорошо. На третий раз на завтрак заказали снова сырники и пожалели. Ждали 40 минут, принесли холодные сырники и непонятное вещество вместо сметаны похожее на кифир с крахмалом. На вопрос что это за вещество официант многозначительно промолчал.
Доброго времени суток .Дано живу в этом отеле ..,постоянно прихожу в матрешку -ресторан ..,Хочу отметить руководство Алесю-управляющего и официанта Тимура ..,хорошая слаженная команда ..,вкусная еда ..,хорошее обслуживание …,Всем доброго …
3
2
Show business's response
С
Сергей Товстоног
Level 9 Local Expert
January 5
Вкусно. Но 1 звезда за ожидание завтрака в течении 50 минут при том, что гостям пришедшим позже заказы были отданы. Официант сослался на то что повар копит одинаковые заказы и потом их готовит. Честно настроение утром было испорчено
Готовят вкусно, а что ещё надо для посиделок. В хорошей компании приятно проводить здесь вечера.
2
Show business's response
Ю
Юрий Надеждин
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Побывал в ресторане , все было вкусно , попробовал теплый салат с говяжьей вырезкой и свинину отбивная , на десерт попробовал сливочный медовик он просто божественный , не описать его вкус , советую попробовать . По поводу персонала , респект , обслуживание на высшим уровне , позитивный , активный персонал , спасибо за еду и обслуживание 🙏
Неплохое кафе. Ценник для Москвы средний. Можно спокойно пообедать вдвоём, по карману сильно не бьёт. Обслуживание нормальное, достаточно быстро. Оплата по карте есть. Вкусно!
Кафе не справляется с полной посадкой. Очень долгая подача блюд, 2 горячих бутерброда ждали 1ч10м, а сырники были полуживые.
Официанты из-за этого злятся и раздражаются
Неплохое кафе для завтраков.Но если попадёшь на нерасторопную смену-замучешься ждать когда тебя обслужат, У меня после 40 мин.ожидания комплексного завтрака, состоящего из 3 жареных яиц, йогурта, хлеба с маслом, и джемом, кофе терпения не хватило.Ушла в "Венского кафе".В смене работал паренек и справненькая девушка.Как после смены в шахтёром забое.Ушла нея одна. Владельцам на заметку. Вши сотрудники-ваш имидж!
Хорошее и качественное обслуживание, вкусная еда, спасибо за тёплое время провождения
2
1
Б
Б...D..
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Ресторан в советском стиле, но в советское время так не обманывали и не обвешивали на,выходе блюд. За это была уголовная ответственность. Обман на размерах порций , указанных в меню в 2-3 раза . Жаркое, пельмени ... С учетом высокой цены блюд, понятное дело что этим занимается,не руководство ресторана, а администратор- повара-обицианты при отсутствии контроля. Руководство ресторана, обратите внимание на это, проведите негласно закупку и все сами поймете с контрольным взвешиванием( хотя там на глаз до смешного все видно). Они вас подставляют и дискредитируют.