Хотели отметить день рождения дочери, забронировали дорожку, но за 2 до посещения, позвонила сотрудница спорт- бара Матрёшка и сказала, что поиграть не получится так как у них произошла какая-то ошибка и наше время занято и никакого больше свободного времени на этот день нет. Ребёнок расстроился, срочно пришлось искать другое место и выбирать уже из того что осталось. Очень не довольна сотрудниками и отношением к клиентам. Настроение испорчено, место не рекомендую!!!
Ходили с друзьями, провели время отлично. Несмотря, что отзывы на тот момент были не очень, все прошло замечательно. Претензий нет совсем, ходили пару раз , все ок.
Есть возможность забронировать дорожку по телефону. Приветливый администратор. Хороший клуб за свои деньги. Меню относительно недорогое. Обслуживание быстрое. Однако шары для боулинга уже устарели и требуют обновления, также как и обувь.
Заказывали пиццы, салаты и горячее. Порции большие, ценник в среднем как и везде, все было очень вкусно. Боулинг стандартный как и везде, была небольшая загвоздка с выставлением кегель, но проблему быстро решили, так что все понравилось.
Мне понравилось . Очень много дорожек для боулинга . Есть столы для бильярда . Музыка тихая и не очень навязчивая . За счёт кинотеатра довольно шумно . В ресторане вкусно и цены вполне приемлемые . Единственное что я заметила - шары для боулинга стоит после игры сортировать . Получается там где играли дети только лёгкие а там где до тебя были взрослые там все шары тяжёлые . Сделайте так чтобы шары на всех дорожках были и такие и такие .
Приехали в гости друзья из другого города, самый ближайший к нам боулинг был «Матрёшка» в ТРЦ Индиго, но мы так и не смогли попасть т.к. просто не смогли дозвониться ни по одному из телефонов! И нам так никто и не перезвонил. Странное отношение к клиентам! Ставлю твёрдый КОЛ. Улучшайте сервис!
Ходили в боулинг на День Рождение сына. Очень понравилось. В первую очередь, что второй час игры дали в подарок имениннику и пиццу бесплатно за два оплаченных часа. В кафе очень вкусно готовят. Атмосфера уютная, играет ненавязчивая музыка, дорожки с красивой подсветкой. Единственно что не понравилось, так это очень грязные шары. Их, видимо, вообще не протирают. Руки после игры очень грязные.
Рекомендую всем посетить этот боулинг. И мы ещё не раз придём
Все здорово! Только бывает трубки не сразу берут! Хорошее меню в баре, с собой только тортик и водичку можно. Остальное строго в баре! Цены как и везде. В итоге поиграли в боулинг потом пошли на фуд-корт и поели бургеров.
Персонала практически нет, нужно их ловить. Меню не пииносят. Шумно, очень тесно, столы только на 4человека. Пришел и сразу захотел уйти. Подойдет наверное только для поиграть. Поговорить, отдохнуть, покушать-не вариант. Да и дорожки уже поломанные
Позвонили спросили о свободных дорожках, сказали только с 9, ну ок. Приехали занята 1 дорожка. Окей, переобулись ( на ходовые размеры обувь убитая) дали дорожку рядом с занятой ( зачем, если комфортно для всех дать через одну или ещё дальше) за нами пришла большая семья (6 человек) и им дали следующую дорожку (адекватные вообще) в итоге 3 "команды" Плечо к плечу и ещё 3 свободных дорожки, из за этого шары копились быстро, постоянно падали. Дальше ещё интереснее. Сама система подсчёта, сбиваешь 0, пишет одну, сбиваешь 9 сносит все, пишет страйк, что за бред. Потом шары застряли там за кеглями, штук 8, пока не подошли, никто даже пальцем не пошевелил. Ну и само состояние заведения оставляет желать лучшего, колонны с отбитой декоративной плиткой, покрытие у точки броска стертое, стул покрытия дорожек с зоной отдыха какая то старая железка об которую спотыкаешься. В общем поберегите деньги
4
2
Анна
Level 10 Local Expert
February 26
Очень странная запись. То всё занято, звоним через пара часов оказывается свободно. Потом перезванивают сдвигают время на полчаса якобы всё битком, приходим только 2 дорожки заняты. Очень странно. При нас многие люди играли в своей уличной обуви. Питание отдельная история - официант приносит пиво и только через 30 минут закуски, когда уже бокалы выпиты - тем самым подталкивая людей заказать ещё. Пиво 350 рублей, в спаре оно же 89. Пицца очень невкусная. Более менее тарелка с закуской к пиву. И да - стульев за столом 4. Об этом никто не предупредил. Нас было 3 взрослых и 4 детей. Крайне неудобно. Не рекомендуем, праздник был испорчен.
Заказали роллы в кафе "Матрешка"второй раз.
Роллы пришли вкуснее первых.
Свежие , большие, вкусные.
В этот раз заказали роллы с черным рисом и черным и белым кунжутом. Мммммм- вкусно!!!!
Повару спасибо!!!!!!
1
И
Иван В.
Level 20 Local Expert
May 6, 2023
Наверное с натягом. Вроде более или менее нормальный боулинг, но есть, как говориться, нюанс:
1. Праздновали др, заказали 3 пиццы, принесли 2, про 3 забыли!
2. Обувь, особенно детская разбитая!
3. Терминал для оплаты не работает! Хм, как так?
4. На дорожках что-то постоянно ломалось, то вообще кегли не грузит, то выставит не все. 1ая дорожка, обратите, пожалуйста внимание.
А вот администратор боулинга молодец, спасибо ему отдельный респект!
За это 4, а не 3, или вообще 2! Молодой парень!
Бывал пару раз,отличный боулинг:
вежливое обслуживание, приемлемые цены. Сменная обувь не задрипанная, прилагаются одноразовые "следки".Помещения, дорожки и шары не обшарпанные, за всем этим персонал следит. Рекомендую.
Боулинг нормальный (уже были там, когда холили в кино) персонал ужасный. Планировали день рождения- звонили 8!!! раз в разное время - никто трубку не взял и не перезвонил!
Заказывал картошку по деревенски🤣😂
И правда по деревенски кусочков 12 от 4см до 1 см это отходы по деревенски 😂
Фото не делал,но осадок есть.картошка кстати тоже шляпа даже те кусочки
Сегодня были в этом боулинге. После прочтения некоторых негативных отзывов, очень удивился тому, что там пишут. Лично нашей (пока что) небольшой компании все очень понравилось!! Вежливый персонал, приятная цена в дневное время, отличная фоновая музыка и вкусная еда. Что ещё нужно для хорошего времяпрепровождения?! Моя оценка: 5 шаров из 5 :))
Отмечали день Рождения дочки 2 июня 2021г 13 лет. Очень переживала как сложится, понравится ли детям, какое обслуживание? И очень рада, что всем все понравилось и детям и взрослым и главное мне-все прошло легко, быстро обслужили, все очень вкусно и красиво! Выражаю благодарность всему рабочему коллективу, повару и девушке-официантке, отдельная благодарность и огромное спасибо!!!
Были в данном заведении 18.08. Сам боулинг неплохой, но сообщение с рестораном никакое. Пришли, переобулись, девушка за стойкой ни слова не сказала, что меню нужно взять самим, в итоге полчаса просидели в ожидании официанта, после чего взяли меню сами. С заказом, как оказалось, тоже пришлось подходить самим. Напитки принесли с разницей в 10 минут, хотя должны приносить сразу все. В конце оказалось, что оплата дорожки производится только наличными, администратор сказала, что предупреждала об этом по телефону при бронировании, хотя такого не было. Очень жаль, самое близкое к дому место для игры в боулинг, вряд ли вернёмся.
Персонала никогда нет на месте, по крайней мере в зале боулинга. На столах остаются тарелки и бокалы после предидущих посетителей. Меню выглядит хуже, чем в придорожной забегаловке. Боулинг вроде ничего, сойдёт, но в Нижнем Новгороде есть места и получше...
Были с друзьями в этом боулинге. Администрация не следит за чистотой инвентаря. После игры руки были грязными. Тряпки для протирания шаров пыльные и жирные и явно требуют замены. Общее впечатление от боулинга оставляет желать лучшего. Сотрудникам этого заведения необходимо лучше следить как за чистотой инвентаря, так и зала в целом.
Здравствуйте!
Боулинг «Матрешка» оценив в 0 баллов! Приехали компанией отметить день рождения, получить положительные эмоции!
Но получили только отрицательный эмоции, сервис обслуживания ужасный! Кухня ужасная, были заказаны пиццы, принесли их в разное время, напитки несли в разное время, хотя должны приносить в одно время! Официанты не записываю, что мы заказываем, а запоминают! Что привело к ошибкам в заказах! Даже принести стакан воды не смогли! Бармен был не опытный, молочный коктейль делала около 25 минут! Слабоалкогольные напитки были супер алкогольным, такое ощущение, что пьёшь чистую водку! Очень расстроены! Не рекомендуем данное заведение для отдыха! Проверочку бы Вам!
Обычный боулинг, можно сходить провести пару часов с друзьями или детьми. Были на недели, народу почти не было, обслуживание было быстрым, балл снижен за кухню, на наш взгляд не вкусно.
Хотите, чтобы вам испортили праздник- то сюда! Персонал настолько груб и не вежлив. Что просто диву даёшься, что за свои деньги получишь ор, тявканье и оскорбление. На ровном месте- в нашем случае, мяч ушёл с дистанции, так орала, грозилась штрафом. Караул. Простая официантка. Знает ли об этом руководство…..что управляет та, которая с подносом.
Были около пяти раз в разное время. Всегда отзывчивый персонал, цены и еда нормальные, народу обычно немного.
Минусы: дорожки частенько заедает, но эту проблему довольно оперативно исправляют.
Не рекомендую эту организацию никому! Обманывают клиентов! Абсолютно отсутствует клиентоориентированность! При покупке подарочного сертификата на выходные и праздничные дни (по телефону сказали, что такой сертификат есть, стоимость 850 рублей) администратор сказала, что таких сертификатов нет, только по 500 рублей с понедельника по четверг, после просьбы уточнить информацию, т.к. по телефону сказали, что можно приобрести сертификат за 850 рублей, она ушла и долго не возвращалась, вместе с ней пришла ещё одна девушка, которая уже сказала, что такой сертификат есть, выдала два сертификата, в которых ручкой было вычеркнуто не (которое подразумевало, что сертификат не действует в пятницу, выходные и праздничные дни), взяла 1700 рублей, сказав, что теперь этот сертификат без ограничений, чек она никакой не дала. Сейчас выяснилось, что этот сертификат за 500 рублей и воспользоваться друзья им не смогли. В голове не укладывается, что у боулинга могут быть сертификаты на будний день, кому они нужны, если многим удобнее сходить поиграть в выходной день! Из-за этой организации испорчено настроение не только у меня, но и у людей, которым сертификаты были подарена! Никогда больше не будем пользоваться услугами этого боулинга, и всем не рекомендую! Обманывают людей, пришедшие люди ждут в очереди, потому что администратор где-то прохлаждается!