Отличный, стильный салон. А главное, хорошее расположение.
Спасибо большое мастеру Виктории, за отличный маникюр и педикюр. Качество на высшем уровне🙂 Изюминка Виктории, в идеях дизайна. Дизайн полностью доверяю Виктории🥰
Так же хочу выразить большую благодарность и восхищение lash-мастеру Алёне, благодаря Алёне я полюбила большие объемы ресниц и цветные лучики. Все стерильно, качественно и аккуратно. Самое главное - быстрота выполнения! Спасибо большое мастерам Виктории и Алёне💜
Уютный салон, первоклассные специалисты, много лет посещаю и остаюсь постоянным, довольным клиентом, очень милые администаторы особенно Юлиана, всегда приветлива и отзычива! Директор салона тоже очень хорошая! Спасибо что вы есть!
Очень понравился салон и мастер Ирина :)
Стильно в салоне, очень приятно и аккуратно.
Что мастер мой, я поняла сразу, с мытья головы. Это было сделано тщательно и с массажем. Далее укладка, которая продержалась 2 дня (что для моих волос редкость).
Обязательно посещу снова в след свой приезд в Таганрог :)
Салон, в который хочется возвращаться снова и снова!! ))) всегда приветливый и дружелюбный коллектив, что немало важно))) мастера делают свою работу на высшем уровне! Советую посетить салон " Матрёшка ", это любовь с первого взгляда 😀
Замечательный салон красоты! Очень атмосферно, современно и приветливо! Понравилась процедура микротоки для лица. Благодарю Марию за профессиональную консультацию и подбор ухода за кожей лица. С пожеланиями процветания и хороших клиентов, благодарю 🙏 салон красоты 🪆 «Матрешка»!
Прекрасное место, приятная атмосфера) персонал весь приветливый, что очень важно для салона! Хочу выразить благодарность парикмахеру-стилисту Марине😘 я думала что моим волосам уже поможет только стрижка наголо😂 но Мариночка спасла мои волосы, грамотно подобрала цвет и стрижку. После ее профессиональных манипуляций, я не узнала себя) Осталась очень довольна) Вышла с салона красоты с кучей положительных эмоций) Буду чаще теперь возврашаться к девочкам в этот салон))!!!
Была в салоне неоднократно. Очень понравилось обслуживание, чистота помещений, профессионализм сотрудников салона. Хочу поблагодарить косметолога Марию за правильно подобранные процедуры и назначение домашнего ухода. Тот редкий случай, когда специалист заинтересован в первую очередь положительным результатом лечения, а не финансовой выгодой. Очень довольна, рекомендую данный салон.
Добрый день!
К мастерам вопросов нет, очень приятные и делают работу качественно.
Хотела записаться на маникюр с покрытием, цены указаны только на сайте,что является официальным источником для клиента (ссылка на него указана и в соц.сетях), других доступных нет, стоимость указана 700-1000. После уточнения данного вопроса, мне ответили, что нет, цены указаны старые и прислали фото нового прайса, стоимость услуги 1500.
Считаю, что это обман. Хорошо, что уточнила и не столкнулась с данной ситуацией уже в салоне. И, да, даже банального «извините за предоставленные неудобства» не последовало, в свою очередь пожелала «хорошего вечера».
Редко оставляю отзывы о посещении заведений, но тут не могу удержаться! Салон красивый, стильный декор. Есть отличный детский уголок. Все очень понравилось. Была на стрижки у мастера Анны: приятная девушка, работу выполняет быстро и качественно, видно, что профессионал и работает давно, сразу установила контакт, причёской я осталась довольна)) Обязательно вернусь в салон ещё не раз)
Приветливый персонал, широкий спектр услуг: косметология, массаж, парикмахерские услуги, окрашивание, ногтевой сервис и визаж. Современный интерьер, оборудование и материалы. Умеренные цены.
Отличный салон!!!Специалисты на высшем уровне!!!Качественно выполняют свою работу, очень приветливые!!!Приятная атмосфера!!!Для Таганрога это лучший салон!!!
Прекрасное место с очень адекватным и отзывчивым персоналом. Что ценно - есть детская комната и желание девочек присмотреть за ребенком. Маникюр держится очень долго, до месяца. Делала также мелирование. Лучшее соотношение цены и качества. Рекомендую!
Приветливый персонал, чистота. Если мастер немного задерживается (даже на 5 мин) - предлагают чай, кофе:) Ходил на массаж к мастеру Максиму почти 2 месяца, всё понравилось, лёгкость после каждого сеанса. Рекомендую!
Из плюсов: новый, стильный салон, смогла записаться в этот же день
Записалась, тк произвёл впечатление современного места, где в курсе тенденций, нужно было слегка укоротить челку и помыть, уложить волосы ( требовалась ежедневная укладка - лёгкие локоны). Вроде ничего сложного, да ? Но не тут то было, пришлось просить мастера не лить литрами пенку, уточнила что нужна чистая ухоженная голова, а не грустные сосули в пенке, на мои замечания мастер не особо реагировала, убеждала что с пенкой будет держаться долго, просила крутить от лица , местер сказала что она только так делает укладку, короче мастер делала укладку для себя, а не для клиента, красивую челку обчикрыжили, получилось слишком коротко, уложить не возможно. Кстати, локоны, которые сделали с пенкой опали через ДВА часа, остались висеть грустными соплями, ощущение не чистой головы, зато мастер доволен работой 😂 короче, считаю за такую услугу в 1900 для Таганрога это оверпрайс, кстати ни чая, ни кофе во время услуги не предложили, это нонсенс, персонал абсолютно не клиентоориентирован, застрял где-то в 00ых, на пенку, по секрету, уже нигде лет как 15 не укладывают, к лицу локоны не крутят, объём должен быть у корней, а не на концах волос, короче желаю руководству адаптировать персонал к новым реалиям и сервису, и может будет неплохо, а пока НЕ рекомендую
Действительно замечательный салон красоты. Очень приятный и квалифицированный персонал. Особенно рекомендую мастера маникюра Яну. И косметолога Наталью. Действительно специалисты своего дела
3
Show business's response
Н
Наталья А.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Была впервые в салоне и осталась очень довольна своим визитом, уютно и комфортно. Яна- отличный мастер, быстро и очень качественно починили и привела в порядок мои ноготки.Очаровательная девушка и прекрасный собеседник. Я осталась очень довольна результатом и точно вернусь снова)) рекомендую! Большое спасибо- цвет бомбический!!!
Недавно посетила парикмахера. По телефону озвучили сумму стрижки в 1000 рублей. Вышло 3800. Стрижка "каре" и банальное осветление корней. Тонирование смылось за 1 раз и остались желтые корни. За такую сумму получила деревенскую услугу. Не советую.
Очень хотелось поблагодарить мастера педикюра Викторию, за профессионализм, за совет, которому я последовала и собственно спасла мои ноготочки на ногах. Огромное Вам спасибо!!! С великим удовольствием рекомендую обращаться именно к этому мастеру!
Хороший салон) спонтанно записалась на маникюр и педикюр и не разочаровалась. Приятное место, стильное. Приятный персонал. В общем только положительные эмоции
Салон замечательный. Попала туда случайно, но была приятно удивлена. Девчата настолько хорошо знают своё дело, подобное встречается очень редко. Отдельное спасибо Галине и Инне за мою причёску, за мои ручки и ножки. Получила кучу положительных эмоций. Девушки, дай Бог вам здоровья! С уважением гостья с Сахалина.
Случайно увидела в инстаграм аккаунт салона, решила записаться на стрижку.
Прекрасный сервис, замечательный мастер Вероника☺
Работа выполнена на 100%, всё очень понравилось 😍
Теперь только к Вам☺
Странный салон, хороший ремонт, оборудование хорошее, но нет мастеров, от слова совсем, мастера увольняются, если не поменяют управляющего, то закроется , а жаль , задумка хорошая .
Очень красивый и чистый салон!
Спасибо мастеру Ирине за стижку и покраску, цвет получился лучше и красивей, чем я хотела))
Записала маму к вам на стрижку)
Прекрасный салон. Очень благодарна парикмахеру Марине. Выполнила свою работу качественно, профессионально
2
В
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Предварительно записалась на макияж в данный салон. В день, когда была запланирована запись, хотела узнать, можно ли будет попасть к мастеру на прическу. Звонила по указанному на сайте номеру – тишина, никто не отвечал. Писала в директ в инсте – все так же не было ответа. Пришла в салон, меня встретила администратор, рассказала про прически, цены на них. Я уточнила, такой ли прайс указан на сайте/в инсте. На что она ответила, что на сайте давно цены не обновоялись (странно, не правда ли? Как клиенты должны узнавать цены? Каждый раз приезжать в салон?), а в инсте можно посмотреть актуальные цены на услуги. После этого дома я открыла вышеупомянутый прайс и увидела ценник на вечерний макияж – 1500 р. В салоне после оказания услуг уже при оплате мне говорят: "давайте сначала проведем услугу по макияжу, а потом за прическу". Я соглашаюсь. И мне оглашаются 2500 р. за макияж. Извините, а за что? Я начинаю уточнять, а на каком основании такая цена. На что мне показывают распечатанный прайс: да, действительно, 2500 р. А почему же такая разница, задаю я вопрос администратору. На что слышу гениальный ответ: девушка, которая занимается редактированием цен, ведением странички в инсте, никак не может поменять 1500 р. на 2500 р. (При этом идут рассказы типа "сейчас много сбоев, уже несколько раз пытались всё поменять, но никак не получается). И даже сейчас, неделю спустя, информация на страничке Матрёшки вводит всех в заблуждение.
Итог ситуации такой: мастер Вероника, спасибо за прическу, которая прожержалась более 2х дней. Мастер по макияжу (к сожалению, имя не запомнила), макияж продержался весь вечер, несмотря на тонны трогательных сопливо-слезливых моментов на церемонии, спасибо! Руководство салона, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Актуальная информация на сайте и страничках в интернете – это ваше уважение к клиентам! Не стоит вводить их в заблуждение и тратить время на выяснение правды! Запомните, пожалуйста, сториз с прайсом на страничке вашего салона=прайс в салоне, они не должны отличаться.
P.s: прикрепляю до сих пор не обновленную информацию
Была там один раз, но буду посещать ещё. Делала там брови, очень понравилось. Идеальная атмосфера и очень красивый интерьер. Обслуживание на высшем уровне
Мастера класс, но все перечеркивает администратор Ольга, которая путает или специально меня не записала🤔с записью, в результате пришлось ждать неделю, когда на самом деле место было. В результате хотела пойти в другое место, но из-за своего мастера согласилась подождать. Причём такая проблема не только у меня но у моих подруг тоже. Такое впечатление что Ольга хочет прежних мастеров убрать, а своих с улицы без опыта взять. А так мастер уйдёт, а я за ним... Жаль классный салон, хорошие мастера разбегуться будут брать всех подряд, будет обычная забегаловка.
Сегодня пошла делать маникюр. Мне нравятся естественные ногти, но иногда люблю заказывать гель-лак. Сегодня я пришла в этот салон (в Таганроге Матрёшка, Ленина) первый раз. Попросила: Аппаратный маникюр, форму "овал" + покрытие укрепителем. Попросила переделать то, что сделала "мастер" и мастер согласилась, но потом отказалась. Потом последовал долгий разговор и пререкания со стороны мастеров. В этом салоне клиенту никогда не поверят, правы только сотрудники. Денег не взяли, считая, что это как-то вернет мое время! До последнего доказывали, что это овал и там нет зазубрин и квадратов. Я потеряла время, хотя рассчитывала получить качественную услугу. В добавок ко всему, второй мастер маникюра, к которому обратился "мой мастер" за советом, конечно же подтвердила ее слова и сказала, что (цитата) "тут нет ногтей". После разговора с мастерами, администратор начала их защищать и сказала, что квадратов и пику с углами она не видит. Качественные услуги они не предоставляют.
Атмосфера очень тёплая, девочки все приветливые😊
услугами косметолога - Карины пользуюсь не первый год, она настоящий мастер своего дела💯 всем советую посетить этот салон, он Вас не оставит равнодушными!