Матрица
Address
Contacts
+7 (981) 681-91-91
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Akademicheskaya
470 m
Улица Бутлерова
185 m
74 reviews
May 8
В целом хороший клуб с приемлемыми ценами и оборудованием.
Минусы
Часто бывает (уже 3 раза) сталкивался с проблемой удаления популярных игр (дота, CS и т.д.). Далее приходится ждать загрузки игры около 1 часа. Есть ли возможность ставить пароль администратора на удаление популярных игр? Есть ли возможность предварительно посмотреть скачана игра или нет до начала сессии?
April 12
Компьютерный клуб, который сразу перечеркнул все шансы на «успех»
Открывшийся неподалёку от моего дома компьютерный клуб мог бы стать достойной альтернативой заведениям, до которых приходится ехать. Однако первое же посещение показало — это место не готово ни к работе с клиентами, ни к элементарным стандартам обслуживания и комфорта.
Начну с персонала. На входе нас, троих потенциальных клиентов, никто даже не поприветствовал. Администратор не проявил ни малейшего интереса к тому, кто мы и зачем пришли. Когда я сам сообщил, что мы — новые пользователи и хотели бы узнать о клубе, тарифах, техническом оснащении, его реакция была не только пассивной, но и откровенно недоброжелательной. С недовольным лицом, не отрываясь от своего компьютера, он ответил: «что именно вас интересует?» — без малейшей попытки вникнуть, помочь или заинтересовать. Впечатление было такое, будто мы помешали ему личным делам.
Вынуждены были осматривать клуб самостоятельно. То, что мы увидели, лишь подтвердило общее ощущение запущенности и отсутствия элементарного порядка:
• В помещении душно, вентиляция либо не работает, либо отсутствует вовсе.
• За компьютерами едят — прямо на клавиатурах и мышках, что совершенно недопустимо.
• В одном из кресел спали двое пьяных людей с бутылками алкоголя на столе. Подобная сцена говорит о полном отсутствии контроля со стороны персонала.
Итог — несмотря на удобное расположение, возвращаться в это заведение желания нет. Более того, клуб уже потерял не только нас троих, но и не менее пятнадцати наших друзей, которые, как правило, ходят с нами. В условиях высокой конкуренции подобное отношение к клиентам — это путь к закрытию.
Настоятельно рекомендую владельцу обратить внимание на происходящее. Упущенные возможности и испорченная репутация восстанавливаются куда сложнее, чем наводится порядок.
P.s. отзывы похоже на клуб накручены!
January 8
Админы супер, девайсы тоже хорошие.
Самое главное цены ниже чем у других, главное не повышайте цены, а то люди перестанут ходить, как в других клубах это случилось.
Было бы классно если бы поставили микроволновую печь и холодос с замороженными продуктами.
Типо чебупелий.
Единственное очень жарко бывает по среди клуба.
1
1