Делала заказ оборудования для лечения опорно-двигательного аппарата. Написала на почту, менеджер оформила заказ. Приехала в офис на м. Белорусская ( девушки сориентировали как попасть во двор, открыли ворота на въезд). Оплатила картой и забрала заказ. Спасибо!
К сожалению, не могу порекомендовать данную организацию. Купила у них оборудование, спросила, помогут ли мне разобраться как с ним работать? Ответ был утвердительный. После того, как оборудование получили, стала изучать инструкцию. Естественно, возникли вопросы. Спрашиваю у менеджера -кто мне может помочь? Они говорят: обращайтесь к нашему врачу.Я обратилась к нему- Сергей Москвин, созвонились, немного рассказал мне об Уфо излучении, и я попросила его прислать мне видео инструкцию-непосредственно как проводить манипуляцию (живу в другом городе). Получила категорический отказ, и причина отказа была- что есть письменная инструкция, там всё понятно написано, а если я её не понимаю, то я тупая и не могу на нём работать. В ходе долгой переписки, где меня постоянно оскорбляли и говорили, что я провокатор, что у меня нет образования (образование у меня среднее медицинское), что они вообще не хотят со мной разговаривать, были такие предложения- идите в какую-нибудь больницу, там вас обучат. Я вообще была в шоке от такого обращения. Я человек дотошный и считаю, что любое оборудование требует, пускай минимального, но обучения. Инструкцию я могу понять неправильно, а так как я не тумбочку собираю, а имею дело с людьми, то мне обязательно нужно увидеть, именно увидеть, как работать на приборе. А в ответ я слышала такие слова-что если вы не знаете, как открыть колпачок у шприца, то идите этому учится в медвуз. Просто шок!!!! В итоге, выяснилось, что у них нет в штате людей с медицинским образованием и они поэтому не могут мне ничего показать. И право на обучение у них тоже нет. А сказать об этом сразу видимо мозгов не хватило. Три дня я выслушивала от них оскорбления в свой адрес. Данной организации хочется сказать- научитесь общаться с клиентами. Не играет роли, что вы там про меня думаете, тупая я или умная, могу я справиться с оборудованием или нет, Не ваше дело кто я, что я, какое у меня образование и уровень интеллекта, ваше дело помочь мне разобраться, а не выпендриваться, какие вы все умные, и сразу честно признаться, что вы не имеете право обучать работать на этом оборудовании, что вы просто магазин, который продаёт приборы.