Дочке решили проколоть уши и пожалели что выбрали это место!
Мастер пришла с улицы и не помыла руки,одела перчатки .
Аппарат для прокола ушей отвратительный сережка заклинила на этапе прокола.
Книгу отзывов и предложений достали из какой то тумбочки она не стоит в уголке потребителя.
Почитав отзывы понял почему.
Администратор с недовольным лицом делает все в одолжение.
Руководство вообще не в курсе происходящего в салоне и рассказывает истории что до «этого» все было хорошо.
Итог ребенок в слезах колоть второе ухо в этом «салоне красоты» не стали
Крайне не рекомендую к посещению данное заведение.
Настроение испорчено на прочь ребенок жалуется на боль в ухе.
Мастер Екатерина совершила чудо и исправила стрижку, которую загубили в другом салоне. Сделала все быстро и красиво. Спасибо огромное. Кажется, я нашла своего мастера.
Мастер Вера — мой фаворит. Всегда все идеально, быстро и при необходимости даст совет.
Всегда добрый и вежливый персонал. Хожу уже года 4, всегда встречают всегда с улыбкой.
Добрый вечер, хочу выразить свою благодарность косметологу Амине, очень хороший мастер, знающий своё дело, процедура сделана быстро, качественно и безболезненно, спасибо Вам большое, к тому-же, очень вежливый и понимающий человек!!! Очень рада посещению именно этого косметолога, рекомендую!!!!
Была сегодня на мелировании блонд в салоне Матрешка. Мастер Александра сделала превосходное мелирование по отросшим корням: сровняла цвет, затонировала. Получилось очень естественно и натурально. Благодарю за качественную работу.
Мы всегда ходим в салон, потому что нравится работа мастера Натальи, которая хорошо, качественно и быстро стрижет моего ребенка. Могу отметить, что меня все устраивает, в том числе комфорт и удобство.
Ребёнок очень любит приходить в салон красоты, бежит и просит подстричь его! Я и сама тоже обращаюсь. Любим всех сотрудников, особенно Наталью, она очень хорошо относится к детям. В основном приходим на стрижки, также обращалась на укладку и уходовые процедуры. Наталья уже знает, как стричь малыша, иногда выполняет рисунки. Как-то раз очень шикарно сделала рисунок в виде паутинки, все окружающие любовались!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 3
Переехал в Москву не так давно, до этого много лет ходил к одному мастеру, случайно зашел в Матрешку и попал к мастеру Анне, хочу сказать, она профессионал своего дела, присматрелась, посоветовала как лучше, результатом доволен более чем, теперь на стрижку только к Анне.
Мы уже давно ходим в салон, нам все нравится. В последний раз вышла удачная стрижка у дочери, хороший результат. Форма сохранялась несколько дней, даже после мытья головы держалась прическа. Мы сказали, какой длины хотим каре, и парикмахер учла пожелания. Мы сами попробовали уложить волосы, и они легли, как в салоне. Я считаю, это показывает качество работы парикмахера. Если я не ошибаюсь, парикмахера звали Аня, и до этого несколько раз были у Александры, тоже понравилась ее работа. Недавно посещали салон два раза в месяц, а так посещаем обычно пореже.
Была дважды , нужно было подравнять тонкие волосы ребёнку . Первый раз мастер опоздала на 15 минут, она , зная что есть запись куда-то ушла, подстригли кончики ребенку сносно, но явно торопилась подстричь. Второй раз стригла уже другой мастер, кончики еще вроде нормально вышли , но дома увидела кривую челку, которую сама дома потом подравняла и это за 800 рублей , смешно просто.
Большое спасибо салону, мастеру Александре. В салоне, в который записывалась на укладку, отменили мою запись за несколько часов до визита. Вынуждена была искать оперативно замену. Через интернет-поиск нашла салон Матрешку, где мне смогли выделить окошко в условиях плотной записи в праздничные дни, и мастер Александра сделала невероятно красивую укладку. Осталась очень довольно. Очень выручили и порадовали. Спасибо.
Очень хороший салон красоты, отличные мастера, можно предварительно записаться, а можно придти спонтанно и тебе обязательно уделят внимание и окажут услугу. Рекомендую.
Стригу там сына 3,6 лет. Всегда очень хорошее обслуживание. Попадаем к разным мастерам. Есть красная машинка, чтобы малыш сидел в ней, и напротив телевизор-можно включить и отвлечь ребёнка)) Всегда оставляю денежку мастеру.
Екатерина учла все пожелания. Всем довольна . Очень быстро всё сделала . Всем рекомендую . Хороший толклвый мачтер. И плюс цены адекватные. Сделала стрижку , как я хотела и дада много полезных рекомендаций 💓💓💓
Были в салоне в начале февраля. Мастер Анна (да и другие работники салона) с готовностью откликнулись на срочный заказ на косы двум акробаткам в воскресенье в 10 утра. Плетение заняло около часа на двоих, мастер плела последовательно. Девочки на соревнованиях чувствовали себя комфортно и дочь даже в понедельник смогла с аккуратной прической сходить в школу))))) машину оставили у спара (из-за снегопада не разобрались где у Глобал сити можно оставить машину). Оплату принимают и картой и наличными. Теперь я знаю где можно быстро и аккуратно заплести дочь на соревнования. Спасибо еще раз!
Ужасная парикмахерская, зашли , одна из сотрудниц сидела курила айкос , отказались стричь ребёнка , по причине того что если ребёнок заплачет стричь не будем . Не рекомендую. Ужасное отношение, и курят в детской парикмахерской.
Мне очень понравилось, как меня подстригла Наталья! Не первый раз уже к ней обращаюсь и мне всегда нравится результат! Делаю стрижку на средние волосы. Мастер Наталья очень веселая, доброжелательная, дает советы по уходу за волосами. Салон посещаю не очень часто, примерно один раз в три - четыре месяца.
Большое спасибо за гостеприимство)
Спасибо за вкусный кофе)
И конечно же, самое главное, спасибо за профессионализм и любовь к работе!
Выражаю большую благодарность Александре, творческий подход, креативность , чуткость, а самое главное у Александры есть дар услышать и понять клиента и!!! превзойти ожидания👌
Саша ! Благодарю)
Мне всё очень понравилось🙏😊
2
1
Show business's response
Дима Д.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительное заведение. Мастер- Екатерина, вместо того, чтобы заниматься стрижкой, общается со своей знакомой, отвлекаясь от дела, человек не заинтересован в работе, показав фотографию стрижки, которую нужно сделать, вышел какой-то ужас, несоответствующий фотографии. Желание приходить в этот салон пропало, благодарю Екатерину, за «хорошую» для мероприятия.
У меня была простая стрижка, ее выполнили быстро и хорошо, в удобное для меня время, мы практически вплотную договаривались. Получился прямой срез на длинных волосах. Парикмахер вежливая и профессиональная, прислушалась к моим пожеланиям. Также у меня было окрашивание бровей, но 2-3 года назад.
Спасибо, Матрешка и Александра!! Очень довольна работой мастера и наслаждаюсь роскошным оттенком волос. Мой цвет волос русый, хотелось убрать серость и добавить блонд. Красиво получилось , я очень радуюсь своим волосам. Благодарность огромная Александре!
Я осталась довольна хорошим отношением, а также внимательностью, дружелюбием и профессионализмом мастера. Мои пористые волосы хорошо уложили, они не вились после процедуры и оставались гладкими. Укладка мне понравилась.
Я довольна мастерством Александры. Она сделала хороший уход дочери и смогла сделать прямой срез при огромнейшем объёме волос у моей дочери без выпрямления. Относилась к ребёнку внимательно, щепетильно. Меня так же подстригла замечательно. Дополнительно дала все необходимые рекомендации по дальнейшему уходу.
В салоне работает вежливый персонал, я приходила в отличный солярий 4 дня назад. Хожу уже повторно просто для поддержания загара, результат меня устраивает, и расположение салона тоже.
Очень понравилась работа Александры. Она обновила мой цвет волос. Цвет стал более насыщенный,красивый. Видно профессионал своего дела! Умеет выслушать и посоветовать.
Приятно оставить здесь слова благодарности мастеру-колористу Александре. Очень профессиональный подход: мастеру важно, чтобы радость после Вашего визита сохранялась не только первые сутки, когда Вы, красивая и только что покрашенная, приходите домой, а потом, несколько раз вымыв волосы, вдруг с сожалением обнаруживаете, что и цвет не тот, и качество волос так себе; Александре важно, чтобы Ваши волосы сохраняли красоту полученного цвета надолго и выглядели здоровыми. Цель мастера подарить вам другое виденье обновленной версии себя, в которой Ваши ухоженные и пышащие здоровьем волосы будут главной визитной карточкой!
НЕ ПЕРВЫЙ раз прихожу к мастеру Анна. до сего времени стрижки были более менее в норме. в этот раз стрижка уровня эконом класса для начинающих. не раз предупредила мастера, что челка должна быть удлиненная, в итоге осталось от челки не понятно что, сбоку волосы клочьями и прическа не укладывается. вообщем за свои деньги получила ужасную стрижку.
Парикмахер показала положительное отношение к ребенку (ему год и 10 месяцев). Проявила терпение, уделила внимание, разговаривала с ним. К моим пожеланиям, как родителя, мастер прислушалась, ответила на вопросы по стрижке. Кресло в кабинете оборудовано удобно, малышу было комфортно.
Делала в салоне наращивание волос. Т.к. после ковида столкнулась с проблемой выпадения.
Хочу выразить благодарность всему коллективу и в частности мастеру Александре.
Спасибо огромное за проделанную работу! Сделали отлично. Волосы выглядят шикарно. Смотрятся естественно, как свои. Крепления не видно, расчесываются легко. Немного непривычно во время мытья, но это, полагаю, вопрос времени.