Пришел в магазин Маттино на Скобелевский проспект купить кроссовки. Тамара посоветовала отличные кроссовки по акции со скидкой 25%. Спасибо за приятные цены и внимательное обслуживание. Побольше бы таких ценных сотрудников.
Сегодня была с мужем в магазине Маттино на Удельной. Понравился магазинчик. Хорошая обувь. Была акция последний день. Приобрели с мужем по паре обуви и получили хорошую скидочку. В общем остались довольны и ушли с хорошим настроением. Спасибо что помогли подобрать нам обувь , было приятно общаться с вами.
22.10.23 оформляла возврат обуви в магазине Маттино на Скобелевском пр, продавец сделала мне замечание, что я не протерла подошву, на что я принесла извинения, так как действительно забыла об этом и мне стало неудобно. У меня не было мысли отнестись неуважительно к продавцам, просто я не учла, что хотя я и возвращаю неношенную обувь, подошву хорошо бы протереть, так как у меня дома ремонт и когда я примеряла обувь дома, то на подошве остались белые следы побелки.
Несмотря на мое пояснение продавец со злостью ШВЫРНУЛА коробку и агрессивно высказала мне свое недовольство. Я сходила в ближайшую аптеку, купила влажные салфетки и протерла подошву, потому что это было мое упущение. НО: я извинилась и пояснила, что это была случайность!!! Поведение продавца было просто хамским!!!
Я ставлю 3 звезды, а не одну, потому, что ранее, 9.10.23,когда я покупала здесь же другие сапоги и не оказалось нужного размера, другая женщина-продавец была очень любезна и приложила много усилий для того, чтобы дозвониться до другого магазина и заказать нужный размер, а ее коллега так же была очень приветлива и мила. Спасибо этим замечательным сотрудникам!
Надеюсь, сотрудница, работавшая 22.10.23 сделает выводы о том, как нельзя разговаривать с покупателями, ведь это крайне невежливо и очень сильно портит впечатление о работе магазина, я решила больше сюда не ходить(