Maunfeld
285 reviews
February 13, 2024
Бываю тут частенько , очень уютное место. Большой выбор технике , посмотрели много и сделали выбор , в этом помогли специалисты ) ребята классные 👋
June 5, 2023
В данном шоу- руме были уже второй или третий раз. Все как всегда- достойно ...красиво, солидно. Большой ассортимент, хороший дизайн и вполне приемлимый ценник. Смотрели с супругой индукционную панель с непрерывным нагревом - собственно ее и взяли.
7
December 24, 2023
В один день магазин по каким-то причинам работал до 16:45, но при этом в 16:25 все уже было закрыто.
В следующий визит весь персонал стоял и общался между собой, но сразу как мы вошли, они все разбежались. Никто не поприветствовал и не подошел после того, как дважды громко попросили о помощи. Во всем магазине не было покупателей, мы одни. После повторной просьбы нехотя подошел консультант. Совсем ничего не рассказывал о технике, не помогал с выбором. Ценников в магазине нет, каждый раз нужно сканировать qr код. Консультант не делал этого, приходилось самим сканировать каждую модель и изучать характеристики и цены. При этом не все страницы по ссылке открывались на сайте, он выдавал ошибку, что страница не найдена. Некоторые страницы не прогружаются, потому что там плохо ловит интернет. Если вы без телефона по каким-то причинам (разрядился и так далее), то ничего о технике вы узнать не сможете в данном заведении. Один раз консультант все же озвучил стоимость, но не ту, что указана на сайте и уверял, что мы не то смотрим, хотя модель была верная и информацию мы нашли, перейдя по их qr коду. Грубо ответил и закатил глаза.
Не во всех зонах в магазине был включен свет, хотя время было рабочее. Впечатления отвратительные.
2
1
February 26, 2024
Купили встраиваемую кофемашину и СВЧ Маунфелд 3 месяца назад. Три дня назад появилась ошибка 5. В выходные в поддержку не дозвонились, дождались будний день, сегодня связались и нас направили на специалиста, который сказал, что занимается кофе машинами более 10 лет и посоветовал отключить машину от питания на 15 секунд и включить, после данной операции ошибка все равно осталась, специалист сказал что больше ничем помочь не может и сказал позвонить в сервисный центр, сообщил их телефон и название. Звонк в указанный сервисный центр тоже ничем не помог, так как там сказали что они не занимаются встраиваемой техникой. Подведя итог, скажу, что поддержка по факту на 2/5 баллов, лучше приобрести технику ушедших производителей и делать ремонт за свой счет, чем тратить свои нервы и время, так как вопрос остался открыт и оф.лица никак по сути не помогли.
3
1
January 11, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, все консультанты - очень приятные мужчины, все показали- рассказали, ответили на миллион вопросов ничего не понимающей в технике девушки))) сделали заказ в данном магазине, доставили через 2 дня, все четко)
October 31, 2023
Видела в интернете технику, но хотелось посмотреть вживую. Очень круто, что есть шоу-рум, честно говоря не знала о такой возможности, а выбирать вслепую дорогую технику не хотела. Запарилась выбирать вытяжку, но в итоге нашла здесь черную, как хотела. В зале много менеджеров, помогают. Выбор большой. Техника разная, если нужно прям повыбирать, посравнивать, пощупать, советую.
1
November 14, 2023
Большой просторный шоурум. Огромный выбор техники на любой вкус. Техника подключена частично, можно посмотреть как что переключается. Гораздо приятнее чем в магазине бытовой техники.
August 9, 2023
Хороший шоурум. В сетевых магазинах не везде представлены образы техники. Ездили семьёй посмотреть холодильник, в итоге ещё и вытяжку выбрали. Само место очень приятное и просторное, консультанты охотно рассказывают про технику, вникуают в Ваши проблемы и подсказывают другие образцы.
3
May 25, 2023
Очень хорошее обслуживание, проконсультировали, все объяснили и подробно рассказали, приехала за одной моделью стиральной машины, но после подробной консультации купила другую и очень довольна покупкой. Отзыв решила написать не сразу, а после использования новой стирки. Очень довольна, качество супер. Сам магазин очень просторный и красивы. Вышла из магазина с очень хорошим настроением.
3
May 25, 2023
Любимый магазин техники. Работаю рядом и частенько захожу ознакомиться с новинками. В этот раз порадовала себя умными весами, прекрасный гаджет по очень приятной цене, учитывая скидку - вообще подарок. Прекрасная обстановка, персонал как всегда вежлив и приветлив, всем рекомендую это место.
7
May 25, 2023
Присмотрел данный бренд. Решил приехать в фирменный магазин на ленинградскомшоссе. Во первых дизайн и ассортимент очень понравился. Консультант все рассказал , объяснил , сделали скидку на комплект техники, бесплатная доставка по мск. Очень доволен покупками. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
April 18, 2024
Прекрасная техника, ценовой сегмент, все рекомендую. Всегда все есть, много моделей варочных поверхностей, духовок, холодильников и тд.
April 7, 2024
Отличный магазин с огромным выбором бытовой техники, цены и качество на высшем уровне. Рекомендую данный бренд.
August 10, 2023
Современный супер магазин. Очень понравился! Компетентный персонал, вежливый.
Расположение магазина неудобное. Далеко от спальных районов.
Далеко от остановки транспорта.
Парковки нет, если вы на машине.
1
August 2, 2024
На сайте очень много разнообразных товаров. Легко прошла регистрацию. На каждый товар есть описание и характеристики. Покупала узкую и современную сенсорную кофемашину. Выбрала цвет под интерьер. Доставка транспортной компанией.
October 28, 2022
Приятный салон с огромным количеством бытовой техники. Можно ознакомится практически со всей линейкой продукции. Вежливый персонал. Заказали здесь набор встраиваемой техники. Как раз была скидка на встройку. Цена вышла приемлемая. Доставили достаточно оперативно. За подъем пришлось доплачивать. Пока не подключили технику, поэтому по рабочим критериям пока сказать ничего не могу. Но выглядит все достаточно стильно.
2
April 23, 2024
После покупки духового шкафа 20.04.2024 г. мне был подарен купон с кюар-кодом, отсканировала его и выполнила все предложенные действия, сообщила телефон и адрес электр. почты. Выиграш должен быть выслан в виде промокода и ничего никуда не пришло. Менеджер сказал, что бы я другую почту сообщила, но именно на эту почту приходила информация о принятом заказе, да и телефон был указан. Неприятный осадок остался и пропала желание заказать еще одну вещь, которую хотелось купить.
1
September 1, 2024
Заказала вытяжку на сайте ,оплатила на месте курьеру картой,очень удобно .Товар пришёл без брака и нареканий ,спасибо. РЕКОМЕНДУЮ.
1
December 7, 2023
Прекрасный магазин, представлен полный ассортимент техники Maunfeld. Получил хорошую консультацию и приобрел комплект техники. Благодарю консультантов за терпение, внимание к моим запросам и предложение наиболее соответствующих им моделей.
May 19, 2023
Очень понравился магазин! Большвя площадь и громадный товарный ряд, можно всё посмотреть и потрогать, чего лишены Интергет-магазины. Очень адекватные продавцы-консультанты, которые подробно расскажут о технических особенностях и разнице одной модели от другой. Закупили здесь технику для всей квартиры, начиная от холодильника со всей кухонной техникой, заканчивая чайником. А какая красивая техника!!!Очень рекомендую!
4
October 12, 2024
Купил варочную панель. Не работает. Менять проблема, вернуть похоже тоже. Разобрал - провод на массу откусан. Бракоделы.и сервис не гостеприимный. Имейте ввиду:(
2
November 16, 2023
Большой салон с выставочными образцами, легко понять размер техники, внешний вид. Консультанты грамотно помогают подобрать по нужным функциям технику. Все устроило)
January 15, 2024
Очень хороший шоурум.Выбирал технику для кухни- с выбором помогли менеджеры,приобрел думаю и в дальнейшем при эксплуатации буду доволен не только внешним видом но и функционалом.
1
February 21, 2024
Были на мастер классе, всё понравилось! Отличный салон, полный ассортимент техники. Супер дизайн самого шоу рум. Советую
February 15, 2024
Доьрый день !
Приятный шоу-рум вся техника бренда имеется
Сразу можно оформить заказ на месте и согласовать время доставки
Отличная консультацмя !
August 29, 2024
На сайте много техники по хорошим ценнкам. Можно прочитать информацию перед тем как покупать. Все соответствует. Покупал варосючную панель с двумя комфорками MAUNFELD. Проверил на месте. Есть гарантия. Сервис отличный. Доставка в срок. Упаковка целая, все разрешают посмотреть. Перед тем как привезти звонят за ранее. Хороший интернет магазин. Много всего понравилось.
1
January 19, 2024
Влюбилась в холодильники Side By Side, островные вытяжки мощностью поражают-огонь!
Приятные новые цветовые решения варочных панелей, голубые и серые раньше ни у кого не видела...
Процветания вашему бренду, профессиональному росту, невероятных идей и решений!
Отдельное спасибо Александру за мастер класс!!!
Берегите его он ваша звезда!
1
May 29, 2024
Обращался сюда относительно покупки посудомоечной машины. Выбор порадовал, за рамки бюджета при покупке не вышел. С посудомойкой все в порядке.
December 28, 2023
Крутой шоу-рум , всё понравилось, менеджеры помогли с подбором техники, всё быстро и чётко, покупкой доволен. Спасибо!
February 16, 2024
Обслуживание. Прекрасное персонал технически подкован подобрали технику учитывая мои пожелания техникой доволен.Спасибо большое.
July 16, 2024
Ужасный! Продают бракованный товар на маркетплейсах и потом устраивают покупателям квест по хождениям по сервисам и не возвращают деньги за свой бракованный товар! Не рекомендую покупать у них что либо, проблем потом будет много. Полностью нарушают закон о правах потребителя!
1
November 20, 2023
Покупала комплект техники (вытяжка, варочная панель, духовка) . У варочной панели короткий шнур ( подключение пьезорозжига); духовка с телескопическими направляющими - направляющие самопроизвольно выезжают и задвинуть/зафиксировать их внутри духовки можно только подперев дверцей духовки. Обратилась к продавцу - продавец послал к производителю - производитель в авторизованный центр - авторизованный центр признал неремонтопригодность но акт без подтверждения производителя не дал - производитель отозвал авторизацию у центра ... прошел месяц результат нулевой ...жду специалиста с другого авторизованного центра и возможно так по кругу пока не закончится гарантия на духовку ... Выбирайте проверенных производителей
3
1
July 25, 2024
Омерзительное качество продукции. Приобретал газовую духовку - такого дефектного изделия я ещё не видел. Газ постоянно гаснет (похоже, дефектный газконтроль), при этом снаружи огонь не видно вообще, невозможно даже определить, что газ погас. Уже испорчено несколько блюд. Никогда не покупайте товарцы этой марки.
1
3
February 15, 2024
Много лет их техника стоит у нас дома, как на кухне, так и в ванной(стиралка).
Пылесосы тоже всегда были, меняли их на более актуальные и современные модели. В общем качество не подводит)
1
January 17, 2024
Заказали всю технику в новую квартиру. Открыли чайник, с него посыпались куски пластмассы.
На почте не отвечают, по телефону мужу нагрубили, а когда он сказал что напишет досудебную претензию его обозвали быдлом. Говорил он вежливо, до тех пор пока с той стороны не начали грубить.
На вопрос о том какие варианты решения они предлагают они дали понять что никаких вариантов нет.
Ну роспотребнадзор любит такие жалобы и точно знает что с ними делать.
2
April 9, 2024
Отличное месторасположение, шикарный ассортимент, вежливый и компетентный персонал.
December 6, 2022
Отзывчивый персонал, всё популярно и доходчиво объясняет. Первый раз была в этом магазине, подбирала холодильник. Большой выбор техники для дома и кухни. Качество не плохое, но на мой взгляд цена завышена.
February 21, 2024
Приобрели электрическую варочную панель и микроволновую печь менее 6 месяцев.
треснула конфорка варочной панели во время приготовления еды, мастер с сервиса при осмотре подтвердил что удара не было и будет замена, в итоге сервисная служба не признает гарантийным случаем и называет сумму замены стекло выше покупки новой варочной.
Дверка микроволновой печи заедает при открытии.
Не рекомендую данную технику. Сервисное обслуживание ужасное.
2
1
December 7, 2023
Отличный шоурум. Много чего можно посмотреть вживую. Вежливые и грамотные продавцы. Помогли подобрать комплект техники.
August 29, 2024
Это просто кошмар!!! Купили п/м машину. Оказалась поеденная мышами, выпущенная 8 лет назад, в ремонте и возврате нам отказали! Идем в суд! Не покупайте технику маунфельд!
3
July 16, 2023
Сегодня заказала у них всю крупную бытовую техн ку. Мне повезло, сделали на всё скидку очень хорошую. Шоурум красив) слов нет.
У них там работает одна девушка консультант, к сожалению имя не помню, помогла в выборе техники. В шоуруме представлено много как мелкой так и крупной бытовой техники.
Так что смело езжайте трогайте и сравнивайте)
3
December 28, 2023
Хороший шоу-рум был с супругой , менеджеры помогли выброть технику .к новому году привезли кухню все понравилось всем рекомендую.
May 3, 2023
Полнейшее разочарование! Когда продавали - просто душки и зайки, а когда безбашенно накосячили с доставкой : я не могу написать тут эти слова. Покупали технику и обговорили условия доставки, так как на работе полный цейтнот и мы не можем вольно распоряжаться нашим временем. Эти с позволения сказать манагеры сделали всё ровно наоборот. Жена специально зашла за день до доставки после шокирующего своей тупостью звонка от манагера и ещё раз все уточнила. Однако в субботу всё пошло вообще не так и курьер набрал утром, сказал что мы не последняя точка, а первая. Пошли разбираться и ничего кроме хихиканья и мерзкого отношения не получили. В результате писали заявление на возврат денег, потому что у них возврат не прямой, а через безгалтерию и банковский перевод. К бухгалтерии претензий нет: всё чётко и в срок вернули. Совет: никогда не покупайте тут ничего. Берегите свои нервы, время и деньги. Дно.
3
3
July 10, 2023
С толкнулась с проблемой и с товаром который приобрела. Купила холодильник в апреле,коробку сняли сразу так как еще не заезжали в квартиру и пленку не снимали. Когда заехала сняла пленку и обнаружила вмятины на холодильнике. Вопрос начала решать с менеджером, который был по средником где заказывала кухню и скинула все фото ему. Потом приехал сам менеджер и также зафиксировал вмятины. Написала претензию, с мая месяца не могу решить вопрос с вмятой дверью!!! Так менеджера официалы тоже грубо говоря послали и сказали что ничего решать не будут.
Такое потребительское отношение просто жесть!!! Хотя косяк уже был изначально так как модель холодильника заказывала другую, потом выяснилось что той модели нет и привезли другую модель дороже на 8 тр.
Не советую здесь брать технику так как менеджеры хамы и не хотят решать данный вопрос!!! Такое чувство что купили за три копейки его…!!!!
Не кому не буду советовать данную марку!!!!
March 6, 2024
Выбор отличный. Ехала получить , консультацию. Не очень рады менеджеры , им проще по телефону и интернет заказы оформлять. Так плохо знают товар и особо не обращали внимание на меня.
June 5, 2023
Начну с того, что всю технику в новую квартиру покупала фирмы Maunfeld. В начале января осуществили доставку, в феврале при установки кухни все коробки открыли и удивились. На холодильнике заводской брак по внешнему виду. Обменять официалы отказались, так как прошло более 14 дней. Однако, обмену и возврату не подлежит товар, надлежащего качества. Теперь в морозильной камере, на дверце резинки сверху, постоянно образуется конденсат и наледь.
Тут дополню. 31.05.2023 Сервисный мастер выявил деформацию передней панели. Но при этом производитель дал отмашку на заказ уплотнителя для ремонта. Даже смешно. Вытяжка также с браком на фасаде и все время перегорают лампы. Отвратительное качество за немаленькие деньги.
February 7, 2024
Покупала три телевизора, в двух из них проблема…
Гарантийная поддержка не заинтересована в решении вопроса.
Обратная связь в стиле - если у вас что то сломалось, то идите на сайт и ищите там сервисные центры)
Звонишь в сервисный центр, а там ответ «а мы телевизорами не занимаемся» 😅
«Отличный клиентоориентированный» подход 👍
1
October 17, 2023
Шикарный шоу-рум с профессиональными сотрудниками и классной техникой ! Спасибо за консультацию, будем рекомендовать друзьям !
March 2
Грамотные консультанты, ответили на технические вопросы, оформили доставку. Выбор очень неплохой. Цены не комментирую.
January 30, 2023
Отличный большой салон, вся техника грамотно расположена таким образом, что, сразу видно, где и что стоит
Внимательный и отзывчивый персонал
Кому важно - вместо ценников на технике только QR- коды, пройдя по которым можно узнать актуальную цену
2