MAUZ OZP GKB № 8 Poliklinika № 1
499 reviews
December 30, 2024
Год назад у моего мужа случился инфаркт. После больницы и установки стента мы попали к замечательному кардиологу Евдокимовой Светлане Рудольфовне. Это очень внимательный и грамотный врач и просто замечательный человек. Она вселяла в нас уверенность в выздоровлении, помогала во всем. Ни разу не увидели ее недовольной или раздраженной, даже в самом конце рабочего дня. Всегда доброжелательна, выслушает, даст совет, поддержит, сделает все, что в ее силах!! Уважаемая Светлана Рудольфовна, Дай Вам Бог доброго здоровья и успехов во всем! С наступающим вас Новым годом!
Семья Хромовых.
2
November 4, 2024
Золотые врачи, знающие свое дело!! Есть парковка, хорошая навигация- найти все можно. Эту больницу рекомендуют врачи из других мед. учреждений. Рядом есть магазин медтехника на ул Котина17, любые расходники для больницы можно приобрести, там есть доставка, обращалась- все на высшем уровне!!!
5
January 28
Больнице нужен ремонт, врачи не хотят лечить, футболят от одного к другому, чтобы записаться к аллергологу больница предлагает придти в 8:00 в живую очередь за талонами, где выдается 15-20 талонов к врачу на месяц, то есть шанс получить талон не велик, по телефону нельзя записаться, как и через госуслуги, зная наши «активные» очереди понимаешь, что записаться невозможно. Также отказали в принятии анализов с больницы в которой наблюдаюсь при прохождении комиссии. Со справкой о неотложном осмотре у аллерголога мне тоже отказали. Пока дождешься своей записи и тебя отфутболят с одного доктора на другого уже все пройдет самолечением, а когда доходишь до врачей, тебя в этом же и обвиняют, хотя сами создают такие условия.
6
1
May 8
Вечные очереди, врачи почти все высокомерные, а Шумкова вообще сумасшедшая женщина, постоянно говорит как будто она босс больницы и повышает голос.
Проходить лечение не получится, потому что все врачи кроме участкового - узкие специалисты, к ним надо получать направление у участкового, потом приехать к 7 часам в поликлинику. Часто уже полгода проходит, пока снова на приём попадёшь. Система уже давно устаревшая, но никак не могут придумать что-то удобное для людей, а не для системы, чтобы меньше людей приходили. Есть же госуслуги, почему нельзя выдавать талоны там для узких специалистов также? Также выписывают направления на обследование, которого нет в больнице, а те места, куда отправляют, по ОМС не работают. Получается, что вроде как не послали, а дали направление, но по факту послали куда подальше. У меня это направление уже несколько лет лежит, ни одно место, в которое направили так и не соглашается принять. Везде только имитация лечения. Лучше бы не было никакого ОМС и я бы за те деньги, что я туда отчисляю каждый месяц, лечилась сама в удобное время в частной клинике.
March 5
4 марта 2025 посетила стоматологическое отделение по адресу Артиллерийский переулок 2 а. Очень доброжелательный персонал, начиная с администратора. Доктор- хирург Приданников очень внимательный, вежливый. Спасибо за такое отношение к пациентам. Благодарность всем работникам отделения!
1
December 11, 2024
Я в шоке. Вечно предвзятое отношение к больным молодого возраста! Приходишь к врачам с проблемой, а им все равно, первый их вопрос «как у тебя дела в учебном заведении? тебе справка нужна?». Спасибо, нет, я не за справкой. Была у невролога Натальи Алексеевны Частовской (точно фамилию не помню), нужна была срочная помощь, были острые боли когда находилась в вертикальном положении. Хочу подметить, что была я даже с матерью. Эта женщина толком никаких пояснений не дала, выписала тяжелые таблетки (которые в итоге позже стали причиной дальнейшей боли). На вопрос какие обследования нам можно провести ещё, ответ был - не нужно ничего делать, через месяц придете еще раз ко мне. В итоге лечение составляли мы сами себе, сами ходили на платные обследования, потому что очередь на приемы была огроменная. После нескольких мрт, снова пришли к ней. Она посмотрела на грыжи позвоночника, на смещение позвонков, но ничего не добавила, только разозлилась. Самое смешное, что оказывается был вывих головы, а на все мои симптомы и жалобы просто наплевали, мол, прогулять видимо хочет! Ну и зачем тогда эти врачи здесь работают? На свое лечение в итоге сама потратила 50к, на выяснение, на причины…
4
3
February 21
Сегодня 21.02 25г. подошли к урологу, хотели взять доп талон в регистратуре в 3 окошко. Уролог, очень хороший, принимает до последнего пациента, поэтому и подходим уже не первый раз ближе к 18:00. На что регистратор ответил что у нас в эпикризе не написано что нужно прийти повторно и не даст талон. Хотя в эпикризе написано сдать анализы и узи, что мы и сделали. Регистратор не смог ответить для чего сдаются анализы и узи и что их результаты нужно показывать и обсудить дальнейшие действия.
Разве регистратор принимает решение кому нужно на прием, а кому нет?
2
March 16
С каждым годом лучше и лучше, но есть недоработки. Удобное место расположение, транспортная доступность, автостоянка.
March 18
Пока посетила только регистратуру. На входе есть «администратор», к которому можно обратиться, он поможет. Очередь по талонам на регистратуру, очень быстро решаются вопросы, там сидят очень милые и приветливые девушки, женщины.
January 30
В регистратуре сидит лающая хамка, как только взяла трубку начала общаться со мной в пренебрежительном тоне. На вопрос не ответила и бросила трубку. Всех хамок уволить и взять нормальных людей, которые смогут больных записать ко врачу.
Второй раз позвонила - взяла нормальная женщина, все мне объяснила. Зачем держать ненормальных людей в штате, не понимаю.
Две звезды только за адекватного оператора, так бы 0 звезд поставила
3
1
March 20
Формеере безобразие!!! Муж-инвалид 1группы, 19 утром по скорой госпитализировали с диагнозом тяжелая хроническая анемия, кроме того, он-диализник. Так вот, за полтора дня пребывания во второй терапии у него только кровь для анализа в отделении взяли, ни лечащего врача не назначили, ни осмотр не произвели, ничего! Придется, видимо, жаловаться в страховую, в Минздрав, слов нет от возмущения!
January 31
Плохо организована работа персонала, талонов к узким специалистам нет, операторы сидят и маются без дела, или огромные очереди и нет желания и сил ждать. Необходимо правильно составить график, администрация это ваша работа. Удачи.
1
February 17
Записана на прием к Канафеевой С.Я на 13:00, пришла во время обеда с работы,врача нет,она на обеде, с обеда пришла, зашла на прием женщина на 12:20, почему врач обедает,когда у людей талон по времени, зачем дают талоны, если у врача обед в это время??
2
December 20, 2024
Ужасное отношение к пациентам , сижу в очереди уже 3 часа , врач просто ушла из кабинета и не приходит …….
Помимо того , что врача нет , очереди собираются толпами возле кабинета и сидят друг на друге.
4
1
December 1, 2024
Попали стекла в руку, половину вытащил сам, остальные глубоко засели, обратился в травпункт сделали снимки нашли стекла отправили к хирургам, они отправили обратно,травматологи сказали гноя крови нет все норм, так и хожу полтора года со стёклами в руке у вены. Класс
2
November 21, 2024
Полный дурдом, впрочем, как и в поликлинике на Каслинской 60А. Была в
офтальмологии, в стационаре. Захотела в туалет, из двух кабинок работала только одна в которой нет задвижки от слова совсем. После посещения осталось чувство, что сходила в туалет прилюдно. Короче осталось гадкое впечатление.
1
December 4, 2024
Не всегда можно записаться к тому специалисту, который нужен, а так, в общем-то всё на месте, всё в целом неплохо.
1
1
April 19
Сегодня впервые в регистратуре увидела и получила ответы на все свои вопросы от Руденко Анастасии! Всегда бы так!!! А не злющих тёток, уставших сидеть и ещё всем отвечать на вопросы!
April 13
До уровня среднестатистической бесплатной поликлиники, ооочень далеко. Имеется ввиду уровень обслуживания пациентов и качество.
April 20, 2024
Специалисты не знаю, есть ли они там. Отношение к посетителям отвратительное. Грубят, хамят. Сейчас к поликлинике прикрепляют всех приезжих лишь бы была прописка. К врачам попасть невозможно, особенно к узким специалистам. Что бы сдать анализы например кровь, анализ должны брать сразу, а назначают аж через месяц. А за деньги сразу в этот же день в том же кабинете. Любой врач любой анализ, но за деньги. Для чего спрашивается тогда полис. Особенно не пунктуальна врач-терапевт Плискачева Зинаида Ивановна она на пенсии и сидит ничего не делает. Приём ведёт очень плохо не даёт выписки не посмотрит не послушает, пишет диагноз на обум. Грубая, хамит. Я прошёл дополнительные анализы и врачей за деньги. И у меня было не всё хорошо. А она глянула всё нормально типа. Не советую эту поликлинику. Здесь работают в основном не внимательные и
не компетентные люди. Конечно есть исключения, но это единицы действительно хороших людей и врачей. Там быстрее помрешь в очереди чем дождешься помощи. Выделю врача гастроэнтеролога Подаксенову Ларису Ивановну. Отличный специалист своего дела.
6
1
April 1
Хотела записаться ко врачу, сказали звать по телефону и записываться, позвонила сказали идти в регистратуру и брать талон у них, пришла снова сказали звонить по телефону... Замкнуты круг. Ко врачу так и не попала...
November 21, 2024
Не возможно записаться к онкологу по телефону, телефон не берут ,сколько раз видела что телефон звонит а трубку не берут, приходится ехать но талон можно и не получить
September 21, 2024
Была пару раз (направили в эту поликлинику т.к. в нашей нужного специалиста нету). В регистратуре работает крайне не приятная женщина уверяла, что врач меня не примет, хотя все направления с печатями были на руках (Не дала талон). Позвонил мой парень, сказал, что направление есть со всеми печатями и он получил талон на прием... Как это работает? На приеме всё норм было.
1
April 27, 2024
С 2004 года наблюдаюсь в нашей поликлинике, всегда внимательный и отзывчивый персонал. Буквально сегодня проходила обследование УЗИ, большое спасибо врачу Чванову В. В за внимательность и корректность. Также благодарность регистратору.
1
3
March 24
Ольга Владимировна врач от бога и её помощница благодарю вас желаю вам всех небесных и земных благ пусть будут у вас
1
August 26, 2024
Отлично! Спасибо за заботу и обслуживание. Классность специалистов и их уровень. Всегда помощь и внимание.
1
2
June 6, 2024
Хочу оценить работу кабинета 133. Проходила диспансеризацию 6 июня 2024. 11.25 вышла пациентка. Захожу в кабинет, но меня отправили в коридор со словами без приглашения не входить. В 11.28 сотрудник ( молодой мужчина ,бейджика не увидела) покинул кабинет. Принять еще человека отказался. Вернулся с обеда в 12.10 . Прием начал еще позже. Все обследование ФВД и измерение внутриглазного давления заняло меньше 1 минуты. А потерянное время 42 минуты. Нужна ли такая диспансеризация по месту жительства? И почему пройденный в Гипократе в апреле 2024г медосмотр для санитарной книжки не считается диспансеризацией? Для работающих крайне затруднительно проходить такую диспансеризацию. ..
9
1
July 9, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить Хамидулину К.В. за внимательный подход к своим пациентам. Всегда выслушает и даст рекомендации.
Всегда улыбается после приёма легко на душе.
3
2
November 30, 2024
Очередь БОЛЬШАЯ. Врачей не хватает. Ждешь по два часа к одному врачу и не можешь попасть и так бывает.
October 11, 2023
Очень круто, несмотря на то что больница государственная.
Персонал - большие молодцы.
Ремонт классный, транспортная доступность хорошая, с парковкой всё в порядке.
4
2
June 27, 2024
Уже второй раз теряют анализы крови, первый раз мои потеряли, сегодня сына , выяснили ошибка врача принимавшего кровь на другого пациента два дня подряд куча крови сверились - всё по направлению моего сына, но фамилию переделать они не могут, в результате мы несемся в Инвитро сдавать платно так как результаты нужны срочно сегодня. Бардак вечный . буду обращаться в министерство здравоохранения. Что за халатность? Вечно какие то проблемы у вас.
1
1
September 26, 2024
Замечательные врачи, прекрасные специалисты. Наблюдаюсь у Андриевских С. Н., Подоксеновой Л. И. Могу сказать только хорошие слова за их работу и внимание.
1
3
August 10, 2023
Хорошая поликлиника. Врачи приятные. Спасибо большое Озеро войны Алле Валентиновна очень квалифицированный Доктор. Аппалихина Светлана Викторовна добрый Доктор. А травматологи вообще высший класс. Спасибо Вам всём.
3
3
July 29, 2024
Много лет обращаюсь в эту поликлинику. После ремонта стало намного комфортнее, исчезли очереди, реально попасть на приём к врачу. Приветливые регистраторы и квалифицированные специалисты.
2
September 18, 2023
В целом очень вежливыи́ медперсонал высококлассные врачи специалисты и что очень приятно очень заботливые нет больших очередеи́ ,был на приёме у многих врачеи́,всё очень профессионально.
3
2
January 15
Народищу с утра море, все врачи милые и добры, свою работу делают на 5
1
March 6, 2024
Чтобы попасть на прием к узкому специалисту вынуждают проходить диспансеризацию (которая на минуточку добровольна), это неделя. А потом делают заявку на талон, это ещё примерно неделя. А далее еще до 2х недель ждать прием врача. В итоге месяц ожидания.... Обратилась с конкретной проблемой, которую не получилось решить ранее назначенным лечением узкого специалиста. Попросила талон потому что болит здесь и сейчас. А меня погнали по пути, который описан выше. При этом какого либо лечения на период ожидания не назначено. Предложено попить обезболивающее. Просто издевательство над людьми. Человека после инсульта точно также вынуждают пройти диспансеризацию, потом ждать одобрения заведующей на выдачу талона, а потом еще 2 недели ожидать прием узкого специалиста. Ну не беспокоит ведь ничего сильно, можно не торопиться
11
1
April 13
Врачей нет, взять кровь некому, а 3 этажа ПОЛИКЛИНИКИ без лифта это вообще издевательство над людьми!
March 27, 2024
Хорошая поликлиника, а старшая медицинская сестра Комкова Александра Сергеевна просто умничка, помогла мне пройти диспансеризацию, все рассказала и пояснила, спасибо ей огромное! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников! Благодарю.
2
1
May 9, 2024
Вроде появились улучшения в плане реконструкции и ремонта стало намного лучше и уютнее но с талонами и с врачами беда... Некоторые разговаривают чуть ли не на Р.... К специалистом к узким попасть почти невозможно
5
1
September 10, 2024
Сегодня была в 245 каб. Нужно было сделать ренген колено, ужасного обращения и отношения к людям не видела, разговаривают грубо, обувь поставила около дверей, подошла пнула ее, и не просто отодвинула, вот именно пнула, так нельзя.
1
June 4, 2023
Начиная с регистратуры: электронная очередь, большое количество стульев, вежливые администраторы. На первом этаже в фойе раздевалка с приятными гардеробщицами. Время ожидания в очереди на приём зависит от сезона, зимой во время пандемий пациентов больше. Весной и летом таковых меньше. Конечно, бывают в очереди неадекватные посетители, но, не стоит обращать на них внимания. Врачи, к которым мне приходилось обращаться, грамотные специалисты. Сам персонал поликлиники всегда вежливый, что очень приятно! В колл-центре поликлиники тоже корректные операторы. В светлых помещениях везде чистота. Уборщицы славные. В подвале по утрам продают недорогую свежую выпечку. Один минус - пациенту, впервые оказавшемуся в поликлинике, ещё надо разобраться в её лабиринтах🤦♀️. Есть парковка.
2
2
December 9, 2023
Мне нравится, как последние несколько лет работает поликлиника. Хамства среди персонала нет, все стараются выполнять свои обязанности хорошо, очередей стало гораздо меньше.
Ощущается, конечно, нехватка некоторых специалистов, но, думаю, в любом бесплатном медучреждении так.
Стараются, делают, что возможно для людей.
Спасибо!
2
November 9, 2024
Работа этой поликлиники есть яркий, образчик процесса "оптимизации" медицины по остаточному принципу с целью выдавливания пациентов в платные клиники. Чего только стоит посещение кабинета забора анализа, где вы получите полный спектр негатива, провоцируемого сидящими там специалистами. Неужели близость к крови так дурно влияет? 😁Остаётся удивляться как в поликлинике сохранились и не сбежали такие прекрасные доктора как Хамидулина Карима Валеевна, которые являются лучами в темном царстве. После общения с ней понимаешь, что этот специалист высокого профессионального уровня в медицину пришёл по призванию: всегда открыта, доброжелательна и тактична в общении с пациентами, которых заряжает своим позитивом, проявляя качества психотерапевта. И как при такой нагрузке её на всех хватает? Никогда никому не отказывает в обслуживании и даже за счет своего личного времени. Таких докторов, как Хамидулину Кариму Валеевну, раньше называли народными. Пожелание администрации побольше ценить таких специалистов, которых практических уже не осталось в государственных клиниках.
3
July 24, 2024
Не знаю, как в других поликлиниках,но в нашей просто ужасно диспансеризацию пройти не возможно, на первом этаже народу не пройти даже в аптеку.Талоны заказать не реально, отношение к больным в регистратуре отвратительное.
4
1
January 24, 2024
Очень комфортная поликлиника. Вежливое, старательное обслуживание , чистота. Врачи стараются, хотя очень много посетителей , порой не культурных !
2
4
November 9, 2023
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв. Я в первые столкнулась с тем что врач на столько ненавидит пациентов, да и вообще людей. Ардашев А.А. врач рентгенолог 115 кабинета, в очень грубой форме заявил зачем вы пришли, кто вас направил мол что вам от меня надо. Я проходила флюорографией 26 октября, забрать смогла только 8 ноября, и то мне сказали что вам нужно подойти с утра ко врачу. Я пришла утром 9 ноября а там такой кадр. Забрал у меня результаты, ничего не сказал, подождать не подождать. Я ушла. Ужасное отношение. Особенно после фразы "а вы чего сейчас пришли". У меня кашель, сильный уже около месяца кашляю. А он не дал Даше объяснить.
5
1
September 1, 2024
К врачам не попасть. Только по талонам которые не дают по телефону, приходиться отстаивать очередь рано утром чтоб дали талон и к терапевту и потом к узкому специалисту.
3
August 6, 2023
Расскажу про свой опыт посещения этой больницы. Послал меня сюда к хирургу травматолог. К поликлиннике которой я прикреплена, по выходным не работают хирурги. А ждать смысла не было, так палец у меня нарывал и опухал, и нужно что-то срочно было с ним делать. В регистратуре несколько окон, и сидела одна женщина, я бы даже сказала старая карга, Наталья ее имя, от 50 лет. Начала качать права: "что принять не сможем, не имеем права. Вы не прикреплены к нашей поликлинике
. Идите к врачу, с ним договоривайтесь, и я вам выпишу талон". Я договорилась с хирургом, хирург прекрасной души человек, пошёл мне на встречу. Я снова пошла в регистратуру, чтобы взять талон к этому хирургу. И эта бабка снова начала качать права, и умолкла только тогда когда я сказала, что я записываю разговор и пойдет это все в прокуратуру
5
2
March 13, 2023
Про специалистов трудно сказать наверное есть всякие,мне пока попадались и хорошие и средние(что б уж совсем не обидеть).
Что всегда убивает в этом здании,так это то,что без навигатора (или компаса)можно потеряться.Бесконечные лестницы и переходы, пожилым людям и малопрдвижным просто тяжело преодолевать все это.
Ни о каких безопасных дистанциях и речи быть не может,особенно в электронной очереди в регистратуру,в кабинет флюорографии, который расположен почти в подвале,и диких очередях на диспансеризацию,там можно стоять сутками и здоровым точно не уйти.
Парковка большая,это наверное один из плюсов.
Ремонт вроде и был,возможно ещё и идёт,но как то все очень грустно.
В общем одно пожелание всем- не болеть!🙏😉
4