Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, ophthalmologist, resuscitator, stomatologist, on rare species, on rodents
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, x-rays for animals, animal ultrasound
1 апреля удачно прошла операция по удалению кист у и стерилизация, как казалось стерильной собаки. После жестокого обмана в другой клинике, где её разрезали, ничего не вырезали и как попало зашили, было сложно довериться ветеринарам. Времени было мало, но я держалась за клинику без смертей и недовольств в отзывах. За врачей, которые ВСЕ вышли, чтобы рассказать о состоянии животного. Два дня ожидания записи, бесконечных поисков машины. Я просила "Просто доживи до операции. Тебя спасут. Просто потерпи ещё немножечко." Не спускала с неё глаз, а время предательски не двигалось с места.
Хочу сказать спасибо, которое, кажется не вмещается ни в одно слово. Написать, что никогда в жизни так не была благодарна людям, как сейчас каждому из них. Тут спасли жизнь не только моему родному, самому ценному другу, но и мне и моей семье не дали окончательно провалиться в отчаяние.
Это был тяжелейший период. Когда мы искали помощь, все врачи вышли к нам и с неизмерной отдачей шли с нами до полного выздоровления. Отдельное бесконечное спасибо Екатерине Владимировне — хирургу, подарившей моей собаке вторую жизнь. Это человек, перед которым я склоняю голову в благодарности.
Восстановление после операции шло тяжело, но наш терапевт Евгений Алексеевич всегда был на связи.
Я не знаю, к сожалению, имен героев, которые отслеживали состояние по УЗИ, отвечали на все мои бесконечнве вопросы и тревоги даже ночью и делали наркоз. Но благодаря каждому из них я сейчас могу улыбаться и быть рядом с пушистым сокровищем. Каждый из этих людей мой герой.
26 февраля обратились в клинику в 7 часов утра с диагнозом цистит! Врач Татьяна Ивановна не смогла вставить котетор!!! Сказала надо делать наркоз, в результате пришлось оставить котика на 2 часа в клинике! После процедуры кот был вялый и по прежнему была также проблема, т,е получается взяли 2й тариф а услуга была не выполнена и проблема не решена! На следующий день при повторном обращении заломили опять деньги за их же косяки и еще назначили позднее время! Пришлось обращаться в другую клинику, где первым делом питомцу померили температуру!!!!! И поставили правильный диагноз! Так как время было упущено по вине клиники питомца пришлось оставить в стационаре!!! Такое ощущение что там работают студенты 1 куса! Никому не рекомдую данную клинику
После лечения в клинике, анализы и самочувствие кошки стало в 2 раза хуже.
Повезло с врачом только в первый приём.Далее начался сюр.
1. Врачи! не в состоянии передать по смене информацию о питомце, при повтором приёме всё начинается с нуля, а ответы врачей похожи на скрипты. Врач на приёме спрашивает «Что делать будем с кошкой?» Ну…. Без комментариев!
2. Денежные поборы! Даже «в самой дорогой»клинике БЭСТ стоимость услуг ниже, а качество услуг (как показала практика) на порядок выше.
Изначально врач озвучивает одну сумму за услугу, а утром приходит другой врач (терапевт) и увеличивает сумму в 2 раза на те же самые услуги.
3. Заключения врачей! Общие фразы, никакой конкретики, вода и куча бесполезного текста. С этими же «заключениями» поехал в другие клиники где у специалистов был шок от описания УЗИ. Специалисты данной клиники сказали что УЗИ хорошее, а при повторном УЗИ в другой клинике результат координально отличается.
4. Документы! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!
в нём даже нет пункта подписи со стороны клиники. По факту вас уведомляют о том что, если вы не согласны на наши поборы и ухудшение самочувствия питомца, мы тут не причем и ответственность на вас. Все споры решаются с администрацией, которой нет!
Если вам дорога жизнь питомца и вопрос в результативном лечении, Вам явно не сюда!
Здоровья братьям нашим меньшим ♥️
*Будут документы под рукой, добавлю в отзыв фамилии врачей с которыми имели дело.
Будьте осторожны!