Ребята огромные молодцы: профессионалы, цветочные феи и очень отзывчивые люди 🌸
Мне нажен был букет, с цветами, которых даже не было в наличии. Максфлора все организовали в лучшем виде, что важно (!!!) всегда были на связи, милы и приветливы.
Букет был вручен, а я еще получида фотоотчет с цветами прред доставкой! Если бы все так работали, мир бы стал лучше))
Живу в Хабаровске. Дочь в Раменском. Букет на день рождения. Всё онлайн, через сайт. Выбрала очень красивый букет с большой скидкой, заказала, оплатила. Далее получила фото готового букета. И чуть позже сообщение от дочери: спасибо! Очень красивый букет. Благодарю сотрудников салона! Процесс доставки цветов от выбора букета до вручения проведен очень комфортно, удобно, вовремя и цена замечательная!
Ежегодно заказываю цветы именно в этом прекрасном магазине! Всегда свежие, красивые букеты! Приятный констультант. Высылают фото, советуют цветовую гамму по запросу! Благодарю и желаю процветания!!!
Прекрасный сервис! По звонку все быстро организовали и оперативно отправили букет! Свежие цветы с открытой со всеми видео! Супер просто идеально! Всем рекомендую
Нашла случайно по ссылке в Яндексе, но довольна!
Каждый год заказываю букеты у Вас. Все всегда на должном уровне. Цветы всегда свежие, букеты красоты необыкновенной и все разные, нет идентичных. Девочки работают оперативно,вежливые. Спасибо, что Вы есть.
Для меня, пользовавшейся услугами магазина 3 года и оставлявшей здесь ранее отзывы 5*, теперь данная организация в прошлом. Такой алчности и неприкрытого хамства не видела давно. Обычно общаюсь через мессенджер с Татьяной, заказывая у нее букеты для любимых людей дистанционно, т.к живу в другом городе, никогда никаких проблем не возникало.
В этот раз 24.8.24 со мной общалась Ирина: после выбора букета по каталогу, размещенном на сайте магазина, Ирина написала мне, что должна «узнать цену» букета и через какое-то время выложила цифру совсем другую (больше, сем было указано на сайте) плюс еще доставка, которая ранее была обычно бесплатной. В ответ заскриниваю фото с букетом и ценой из каталога и вместо ожидаемых и вполне естественных извинений получаю фразы типа «ого» и в прямом смысле концерт из телефонного звонка руководителя, которая была очень агрессивна и у которой было, видимо, свое представление о случившемся. На мой вопрос принят ли все-таки мой заказ в работу, «руководитель» швырнула трубку, после заблокировав меня, т.к дозвониться ей, чтобы расставить все точки над «и» по заказу, не удалось. Ну что ж, говорят, сначала человек работает на свое имя, потом имя работает на человека…в данном случае, к этим людям подобный закон не применим из-за мелочной в общем-то алчности и жадности и отсутствия элементарных правил бизнес-этики.
Заказывала букет на юбилей для пожилого человека. Получательница осталась в полном восторге. Цветочная композиция получилась очень красивой и оригинальной, из свежих цветов. Сотрудники магазина быстро отвечали по Вотсапу, были вежливы и внимательны. Бесплатно приложили поздравительную открытку и ко времени доставили букет на удаленный адрес в Раменском. Большое спасибо!
Второй раз заказывала букет с доставкой рядом Раменским.
Отличное качество цветов, букеты красивые.
Приятное взаимодействие с менеджером, высокая клиентоориентированность.
Рекомендую!
МаксФлора - мой лучший помощник для создания хорошего настроения близким. Живу в Москве, а родственники в Раменском. Не всегда могу быть рядом с близкими, но всегда могу порадовать их прекоасными букетами! Оперативная саязь и выбор букета по воцап, цены на любой вкус, точна доставка! Благодарю! ❤️
Заказала букет 17го марта,спасибо Вам большое.Шикарные, свежие цветы,порадовали своей композицией и очаровательной открыткой.Собраны с душой и вниманием к деталям!Выражаю восхищение вашей работой и благодарность! Заказывала букет сестрёнке на день рождения,находясь в другом городе.Спасибо за прекрасно организованную доставку букета.Все грамотно и чётко!Успеха и процветания Вам!Волшебники!Рекомендую!
Очень хорошее место, добрые и отзывчивые работники, работают круглосуточно, что не может не выделять их на фоне других! Большой ассортимент цветов и игрушек!
Заказала букет в коробке девушке на день рождения. Привезли очень красивый букет, отлично упакованный! Очень понравилось отношение, профессионализм. Будем заказывать ещё!
Быстро, красиво, одного вида цветов не было, согласовали замену на 2 других вида и вышло еще лучше! Прислали фото и видео, подписали открытку. Успеха вашему бизнесу, рада, что обратилась к вам
Добрый день! Заказывала букет невесты и осталась довольна! Цветы свежие, красивые , но меня флорист предупреждала, что гортензия очень капризная в жару.
Заказала букет 8 марта с доставкой через сайт. Плюс: что есть доставка по раменскому и день в день. На мой взгляд, он единственный.
Минусы: долго отвечают в вотс ап. Задан был главный вопрос , в какое примерно время осуществится доставка. Я понимаю ажиотаж, праздник. Но хотя бы диапазон. Еле выпытала.
На фото букет нежный, красивый стоимостью 5985₽, добавлена деревянная вставка «поздравляем». Выбор пал на него.
Как итог: букет других цветов, которые не сочетаются и не передают нежности как на фото. Нет деревянной вставки. То есть, написано на сайте «в наличии», по факту нет. Ожидание реальность полностью не совпали. Букет был не пышным как на сайте, а приплюснутым. Букет стоимостью почти! 6000₽, выглядит на 1000₽.
Расстроили. На негативный отзыв в вотс ап - игнор и тишина. Проблему не хотят решать. Фото прикрепляю с сайта и что получили по факту.
Заказала тут свадебный букет. Букет хотела из роз и гортензий.
Все выполнили в срок, очень красиво, как и просила. Но, гортензии влаголюбивое цветы, а букет был выполнен без портбукетнице или какого либо другого влагоудержания. В результате, через 2 часа букет увял. На регистрацию я приехала с грустным букетом. В салоне мне сказали, что я сама должна была это как то учесть. И что портбукетница это прошлый век.
Короче, обычные букеты тут, вероятно, делают отличные, а сложные заказы надо делать в другом месте.
Покупали цветы с доставкой к юбилею близкого человека. Отличная работа: достаточно большой выбор, доступные цены, простое оформление заказа, качественное формирование букета флористом, поздравительная открытка, четкая по времени доставка. Все на высоком уровне. Молодцы. Рекомендую. Так держать! Павлов Анатолий.
Хочу сказать огромное спасибо девчонкам из Maxflora💐 несмотря на огромную загруженность букетик был доставлен вовремя, отличный букет из самых свежих цветов! Очень рекомендую этот салон ❤️
3
Show business's response
Всеволод Ш.
Level 4 Local Expert
September 9
Воспользовался услугами доставки цветов и остался очень доволен! Заказ оформил на сайте, и он был очень удобным — все цветы были представлены с фотографиями и описаниями. Доставка была быстрой: курьер приехал в указанное время, и букеты выглядели просто великолепно. Рекомендую эту службу всем, кто хочет порадовать своих близких!
Заказываю второй раз и второй раз приезжают свежие цаеты ,буквально, в течение часа , хотя рядом есть и другие магазины цветов . Нравится энтузиазм и компетентность сотрудников магазина . Все расскажут .
Заказывали доставку с другого города на день рождение сестре. Очень внимательное,доброжелательное отношение. Собрали букет супер, цветы свежие, быстро доставили. Будем обращаться всегда к Вам. Спасибо, что вы есть.❤
Заказывая один раз букет, точно знала что вернусь еще, так оно и получилось. Что не изменно это скорость доставки, и помощь в выборе букета. А самое приятное можно все заказать не приезжая в салон👌
Заказывали доставку букета из другого региона. Все наши пожелания были учтены. Вежливый администатор предложила разные варианты букетов. Сервисом и букетом остались довольны. Доставка была своевременной. Рекомендуем!
Осталась очень доводьна, оперативно все сделали и очень бысьро доставили букет, на всех этапах были на связи и присылали фото отчкт, видно как трепетно отросятся к свокиу делу!) Буду и дальше у них заказывать, осталась очень довольна!!!
Обслуживание: оставляет тёплые и приятные ощущения. Букеты: широкий выбор цветов, хорошая подборка букетов. Качество: отличное. Время ожидания: 15-20 минут при сборе букета. Доставка: если не ошибаюсь отсутствует. Персонал : проффесионален, добродушен.
Несколько лет маме заказываю цветы на День Рождения! Я живу в другой стране и не могу в этот день быть рядом, но Maxflora Buket меня всегда выручает! Оперативно и цветы именно такие, как я заказываю, красивое оформление и супер доставка - очень рекомендую!
Отлично сработали, моментально сделали заказ, менее чем за 40 минут оргнизовали доставку, получатель цветами очень доволен, радует еще тем что отчет готового букета, и фотоотчет счастливого получатиля букета, спасибо очень приятно что есть отвечтвеные люди хорошо выполняющую работу,
Я потрясена невероятной красотой,которую собрала мне Татьяна)
Корзина полностью соответствует тому,о чем я рассказала)
Нужна была корзина для сестры,похожая на деревенскую,как напоминание о лете и любимой деревне от меня)
Обожаю полевые цветы и весь этот чудесный цвет натуральных красок)
Благодарю за проявленную чуткость в плюсе с клиенториентированностью😍
Сестра растрогалась до слёз от такой красоты ❤️
Спасибо вам!)
Хороший магазин, несколько раз заказывала букеты в подарок.
Сделали быстро, прислали фото и видео с букетом перед отправкой, учли все пожелания по доставке.
Получатель остался доволен.
Спасибо за вашу работу!
Хотела заказать на сайте, но что-то пошло не так, позвонила по телефону и отзывчивая девушка помогла оформить заказ. Проконсультировала по наличию, стоимости, предложила открытку и это здорово. Очень понравилась компания, быстро, просто, надёжно... Отписывались по пунктам и фотографировали :готовность и вручение. Я в восторге, теперь буду постоянным клиентом❤️
Замечательный цветочный магазин. Сделала заказ впервые, ориентируясь на отзывы. Со мной сразу же связались в ватсап, уточнили все нюансы и пожелания. Прислали фото ). Тем же вечером цветы доставили! Букет был сюрпризом близкому человеку и этот сюрприз удался!
Спасибо за слаженную работу, оперативность и любимые свежии альстромерии! )
Добрый день . Остались очень довольны работой доставки . Быстро ответили , согласовали букет . На следующее утро получили фотоотчет с довольной именинницей!
Букет получился замечательный !
Добрый вечер всем. Вчера нашёл этот магазин в Раменском. Сегодня позвонил утром. Со мной вежливо поговорили. Предложили на выбор несколько букетов. Сервис на высоте. А девушка написала, что цветы красивые. Спасибо Вам, Максфлора!!! Обязательно обращусь ещё к Вам!
Спасибо большое за очаровательный букетик из гипсофил🤩🤝. Имениннице (маме) он понравился🥰.
Обслуживание - без претензий, вежливый персонал, букет забирала самовывозом через оговоренное время - полчаса по оговоренной цене, заказ выполнен чётко. Очень довольна.
Все супер! По телефону ответили быстро, сориентировали по наличию цветов, можно ли собрать букет, какой хочу. Доставка быстро, в указанное время. Цветы понравились, цены приемлемые. Однозначно рекомендую!
Это лучший цветочный магазин в Раменском! Минусов нет, одни плюсы! Красиво, со вкусом, с заботой о клиенте. Посоветуют, проконсультируют, быстро доставят, просто молодцы!!!
Очень довольна результатом.оперативная слаженная работа.заказывала маме на день рождения.все в вместе :выход на клиента,подбор букета и доставка курьером в районе часа.букет из свежих цветов,яркий, оформление по желанию заказчика.
заказал букет 14.02.24, заказывал розовый букет из альстромерий Б-216, привезли бордовый с нераскрывшимися бутонами и мятыми листьями. в качестве компенсации за ошибку менеджер предложила скидку в 10% на следующий заказ. предупредить об изменении цвета или выслать фотографию до доставки не посчитали нужным.
Обслуживание отличное. Букеты свежие и очень красивые . Доставка быстрая. Не успели заказать, как букет доставили имениннице. Большое спасибо за вашу работу.
Оформляла уже несколько раз дистанционно доставку букета. Быстрая реакция, адекватные предложения, доброжелательное и приятное общение. Все в срок и цветы каждый раз свежие, стоят долго.
Собирали букет по WhatsApp, девушки поняли что оплаченная договоренность выглядит куцо и добавили цветков, за что отдельное СПАСИБО!
Вернусь еще и ни раз ☺️
Оформляю уже заказ 2 раз дистанционно....очень очень доброжелательное общение, предложили много вариантов. Оформили все быстро, качественно, красиво. Быстрая доставка. Каждый раз меня выручают!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Девченки красотка, знающие свое дело.