Только что привезли заказ. 3 порции мини роллов с лососем. В меню заявлен вес 120гр/порция - в действительности вес порции оказался 94гр. Лосось в роллах (если это конечно лосось...))) идет очень низкого качества - с эстетической точки зрения он просто никакой - весь практически состоит из обрези - на фото это видно))). Дальше, в заказе было написано, что заказ 2 персоны, но всё поместили почему -то в один ланч-бокс. И на 3 порции идёт одна небольшая упаковка имбиря, одна васаби и одна соевого соуса, причём нет каких-либо ёмкостей, чтобы этот соус разделить на 2 порции. В общем, качество данной доставки - крайне низкое.
Ужасная доставка роллов. Заказала в 19:07 роллы на ближайшие время. Обычно в других доставках ожидание полтора часа, максимум два, НО в этой доставке я до сих пор не дождалась ролл. Время на часах ровно 22:07. Прождали доставку 3 часа. Не факт что вообще привезут роллы. Ужас просто. Оператору звонила в 20:47, зовут Алина, сказала что в течении часа привезут, хотя заказ напоминаю был оформлен в 19:07, получается с момента оформления прошло больше полутора часов и еще час ждать. Время прошло, никого нет. Звоню снова в доставку, отвечает та же самая Алина, на ситуацию говорит «одну минуточку» и знаете что? 7минут тишины в трубке. Я сбросила, перезваниваю, 10 минут звоню, трубку никто не берет. Вот вам и доставочка.
И самое интересное никто не предупредил что доставка настолько долгая. Как минимум вы потеряли 15 потенциальных клиентов. Всем буду вашу доставку НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ.
За последние несколько месяцев качество блюд изменилось в лучшую сторону! Роллы стали очень вкусными и с достойным количеством начинки! Персонал работает очень быстро и слажено! Но время доставки бывает хромает!