Maxicvet
Awards:
Good place 2025
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Pobedy Square
203 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Large-format scanning
Online consultations
Plotter cutting
Manufacturing
Wax seals
Bookbinding workshop
Pickup points
Petfriendly:allowed with all animals
Printing method:serigraphy, large format, digital, flexo, screen, tampon printing, risography, offset sheet, copying
Prepress and post-printing processing:flocking, folding, wringing, pagination, perforation, engraving, rounding of angles, masking, drilling, stamping, felling, creasing, lacquering, binding, coding, design, corporate design, lamination
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
95 reviews
May 12
Спасибо за оперативность. Менеджер Евгений профессионально подходит к работе в области дизайна. Задача стояла в сжатые сроки выполнить заказ во время праздников. Все успели. Буду рекомендовать
May 12
Ужасная коммуникация. Ноль клиентоориентированности.
Upd: добавлю уточнение, так как продавец решил оправдываться, вместо настройки адекватной работы своей компании.
1. Перечитайте внимательно отзыв на яндекс. Объяснять клиенту со словами «обиделись, требовали и т.д. очень и очень смешно со стороны «организации».
2. Организация с адекватной коммуникацией и клиентоориентированностью пишет человеку, который даже по итогу не является вашим клиентом в личные сообщения в выходной день в 22:27 со словами «ответ в яндекс предоставлен»))))) Ну вы сами себя закапываете как организацию, даете подтверждение моему комментарию.
3. Я не заказываю продукцию каждый день и жду адекватного разового решения, а не того, что Ваш «сотрудник» переспрашивает информацию, которая дана выше/ спрашивает ЛОГИЧНЫЕ для НЕГО вопросы, а не для того человека, который пришел за печатью.
Я получила только пересылку моих сообщений из которых следует, мол «сами разберитесь. Несколько раз спросила, например, цену на позицию брелоки. На что меня продавец спрашивает «какие»? Опять же в большом тексте, который он пересылает и который изначально НАПИСАН МНОЙ. Благо я в вашей конторе не работаю и понятия не имею какие позиции у вас есть. Мне необходимо было на пальцах объяснять? Или?
С блокнотами аналогично. Я задаю конкретные вопросы про блокнот, хочу увидеть вид, на что у меня в 3 сообщениях спрашивают количество листов, какие и какая печать. В общем общение с клиентом вопросом на вопрос. Я хочу увидеть для начала внешний вид, а не отвечать на тупые вопросы для заказа. Я конкретно спросила у вас что успеем сделать до 12 мая. И после этого говорят, что клиент «обиделся». Кажется, обиженные тут только и делают, что оправдываются в комментариях, вместо того, чтобы настроить работу и сделать качественный сервис со стороны своих сотрудников.
И я не даю согласия на дальнейшую коммуникацию со мной в мессенджерах, так как не являюсь вашим клиентом. А уж тем более в ночное время!
Надеюсь, у Вас получится все таки услышать заказчиков и реально настроить работу. Удачи.
1
May 21
Обратился за изготовлением штампов. Арчи очень быстро ответил, проконсультировал по всем вопросам, был на связи в ВотсАп. После оплаты тоже быстро все сделали.
Работа сделана отлично.
Общение приятное.