Работа Максидом, стала лучше намного, всё нравится. Цены приемлемые, большой выбор. Отзывчивый персонал, если вы его поймаете, не всегда менеджеры на месте, но это детали. Пять звёзд. Молодцы!
Сегодня первый раз заехали с мужем посмотреть нужный для ремонта товар. Решили дома рассчитать сколько чего надо и потом приехать купить. Стали выходить через кассу где кассир в очень грубой форме указал нам что если без покупок, то нужно обязательно выходить через сервисный центр! Мы даже не знали где он! Я объяснила что мы первый раз! На что кассир продолжала в след нам что-то кричать! После данной ситуации мы к вам точно не поедем, хотя хотели закупиться на ремонт всей квартиры! Проведите беседу с персоналом! Позор!
Был здесь в первый и последний раз, только из-за подарочной карты. Самый большой минус - удалённость от общественного транспорта и окружающие здания. Промзона натуральная. Выбор места абсолютно непонятен. По поводу выбора и стоимости товара ничего не скажу, был только в паре отделов
Хороший, приятный магазин
Большой выбор, помогающий в поисках необходимого персонал (почти всегда, поэтому снизила общий балл)
Удобное расположение и большая парковка
Огромный выбор товаров, цены адекватные. Можно получить 6% скидки, скачав карту из плей маркета. Огромные площади, просторно перемещаться. От метро 10-15 минут пешком.
Выбор по некоторым позициям действительно очень большой. Есть материалы, которых в других никогда не было. Но вот есть вещи, которых не хватает. 08.09.2022 приехал купить "гусак" для смесителя, но оказалось выбор очень маленький, всего 2 наименования. По обслуживанию тоже есть замечания. Вроде персонала много, но никого не найти, а если найдёшь, то помощь будет оказана через силу. Нет желания работать. Вот так и вышло со смесителем, хожу смотрю, консультанты рядом, но помогать не собираются.
Отвратительно организован самовывоз. Ждать по 40 и больше минут выдачи это уже перебор. По непонятной причине когда приезжаешь за оплаченной краской, нужно ждать пока ее заколеруют. Почему это делается при получении, а не по факту оплаты загадка. Может они надеются что ее не заберут просто
Хорош, всем хорош. Очень люблю этот магазин. Ассортимент товаров многогранный, от шурупов до мебели и ковров. Одно плохо, расположен не удачно. Можно добраться только на машине, а вот как быть тому у кого её нет. Идти от остановки далеко, да её в гору. А если что-то купишь вообще труба.
Понравилось практически все,глаза разбегаются!Купили все что нужно для ремонта,грамотные продавцы разъяснили "непонятки",а на кассе порадовали скидкой!
Отличный магазин! Хороший выбор, вполне адекватные цены, довольно часто покупаю здесь. Особенно хочется отметить работу сотрудников на выдаче товара, работают быстро и оперативно
Вчера 6 мая, купили сиденье для унитаза(пардон). Мужу продавец открыл коробку, показал товар который также лежал в пакете. Продавец, показал товар, без вскрытия второй упаковки. Ок, на минуту, товар хороший. Ни тени сомнения в товаре и продавеце(
Положили товар в машину на сиденье. Приехали домой, решили установить..и, опа. А товар оказался с браком, причём в месте установки. Да, заметить было трудно, ведь продавец держал товар и не крутил его, потому-что при этих движения, этот самый осколок катался бы в пакете(((
Итог, привезли товар в магазин и нам сказали что "это ваша ошибка" ТОВАР нужно Проверять. Может быть, но мы не обязаны следить за качеством Вашего товара. Постойте, а как же Доверие клиента к магазину.
Тогда, сделайте лозунг " МЫ ПРОДАЕМ БРАК И ТОЛЬКО БРАК", а если вам попался качественный товар, О, то это бонус вам от нас, за то, что вы нас часто посещаете(((
Магазин хороший. Много есть качественных товаров. Бывают выгодные цены. Но чаще всего цены дорогие. Доставка есть,но видимо машин мало у них. В день покупки вряд ли получится оформить доставку в этот же день. Есть система бонусная. Это ПЛЮС, вот только % процент накопления этих бонусов маленький.
6
Show business's response
B
borisewitch-art
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Магазин нравится! Большая стоянка, ассортимент, корректный персонал, можно найти много решений, возможность распила (пилорама). Из минусов -может быть в стороне от муниципального транспорта, но это очень относительно, тем более что за покупками едешь на автомобиле! Рекомендую!
Неплохой гипермаркет! Периодически заезжаю. Из последней покупки - мебельные петли. За то, как они представлены на витрине, отдельный респект магазину. Все пощупал, посмотрел, взял по номеру со стенда нужную.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Хороший удобный магазин с огромным выбором товаров для дома, ремонта, дачи, кухни и отдыха!
Цены по отношению к другим гипермаркетам вполне приемлимые
Очень люблю этот магазин, большой ассортимент. Отдел посуды просто шикарный, цены приемлемые. Большой выбор обоев. Всегда есть,что купить для интерьера.
Хотели бы поблагодарить консультанта Федора (к сожалению, не спросили его фамилию), который очень профессионально и доброжелательно помог нам в выборе обоев. Он прекрасно ориентировался в ассортименте, из большого количества разнообразных образцов сразу отобрал те, что отвечали нашему запросу, предложил несколько вариантов. Осталось очень хорошее впечатление и от общения, и от рекомендаций. Большое спасибо за помощь и успехов Вам, Федор! P.S. Надеемся, руководство магазина время от времени просматривает отзывы...
Продавцы не приветливые, как подходишь в отдел все разбегаются.
Единственное исключение отдел сантехники, было много народу, помогли выбрать унитаз и раковину.
Нормальные цены на стройматериалы например цена на плитку значительно ниже чем в специализированных фирменных магазинах. Цена на электронику считаю выше если сравнивать со специализированными магазинами электроники. Очень богатый ассортимент. Периодически проводят акции с хорошими скидками (при наличии дисконтной карты скидка будет больше). Ни когда не было проблем с возвратом товара, за исключение одного случая когда брал посудомоечную машину с витрины и она оказал сломана, с тех пор товары с витрины не покупаю. В качестве минуса хочу обратить внимание на службу доставки: несколько раз были спорные моменты когда доставка отказывала заносить товар обосновывая это тем, что до подъезда 10 метров вместо 5. При оформлении доставки ни кто этого не уточняпет сколько метров от дороги до подъезда. По всей видимости это такой способ вымогать деньги.
Выбор товара радует глаз и цены тоже, очень положительно сказываются скидки по карте. Все для ремонта покупаю именно здесь. Всегда сравниваю с другими магазинами и остаюсь очень довольна. Минимальные очереди.
Сервисный центр не стал слушать проблему, сказал, что больше никаких звонков принимать не будет, а потом перестали брать трубку- за что деньги получают?!!
Выбор вполне достойный,доставка прямо в квартиру недорогая.Рекомендую.
3
1
Show business's response
А
Артем
Level 7 Local Expert
April 5
Интернет заказ уже вторые сутки в статусе "принят к обработку". Телефоны сервисного центра никто не берёт. Приехал в магазин, чтоб понять, что с заказом. Толком так никто ничего не ответил. Попросил их собрать заказ или если товара нет сообщить об этом. Так до вечера статус заказа не изменился, его видимо всё ещё собирают. Сталкиваюсь с таким в данном магазине впервые, хотя делал там больше 10 заказов. Обратная связь видимо также не работает как и телефон сервисного центра. Писал туда 2 раза