Максидом пять баллов !
персонал отличный всё расскажут ,подскажут .
Единственное, что сейчас видно прошло сокращение мало народу ожидать приходится консультанта,
выбор очень большой люблю ходить когда скидки 14%
У меня вопрос по ценовой политики. Вы откуда такие цены устанавливаете? Рядом есть другие гипермаркеты где такие же товары, но цены в разы ниже. Но Плюс все же есть, в магазине свободно, народу нет совсем! 👍
Магазин на 5 баллов. Очень был рад, когда открыли его на Дальневосточного, вместо Касторамы. Продавцы знают матрицу своих отделов, всега вежливые. И самое главное, последнее время многие позиции стали дешевле чем в Леруа и Петровиче.
Отличный магазин!!! Выбор товаров огромный!!! Продавцы и консультанты приветливые, отзывчивые, доброжелательны!!! Найдёшь для дома, ремонта, сада, огорода всё что нужно! Рекомендую!!!
Родной и уютный Мак. Единственный минус, что распиловщика не всегда видишь на месте. Но он скорее всего в коврах, как и все остальные. Там, как говориться все - стас, турбо, дюша метёлкин..
Хочу написать про отвратительную работу онлайн магазина. Сделала заказ онлайн и попросила перенести сроки доставки на более позднюю дату, как это делают во всех других магазинах. С таким количеством проблем я не сталкивалась нигде! Вместо того, чтобы предоставить мне решение этого простого вопроса, старший менеджер сказала мне, что «мы никого не заставляем оформлять заказы в нашем магазине, это исключительно ваш выбор.»
Избегайте интернет магазин, тут вы столкнётесь с хамством и невозможностью любым способом организовать доставку. С таким я сталкиваюсь впервые, и советую избегать этот магазин.
Отличный магазин, с широким ассортиментов разнообразных товаров для дома, строительства и ремонта. Удачно расположен, имеется большая стоянка для автотранспорта. При неудачном выборе товара всегда имеется возможность возврата или замены на другой товар.
Выбор хороший, всё, что нужно для ремонта и домашнего уюта персонал грамотный и отзывчивый Расположен в шаговой доступности от дома Скидки всегда есть на разный товар
3
Show business's response
Василий Иванович
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Отличный магазин.
Огромный ассортимент, приветливые сотрудники, терпеливо отвечают на вопросы и помогают с выбором необходимого оборудования и материалов.
Ценник средний по городу.
Глубоко разочарована этим магазином и в целом компанией. Максидом - это примечательный образчик руссо-сервиса, так сказать. Произошла неприятная ситуация с ценником. Товар был продан по другой цене, а не по той, что была указана на ценнике. По факту оказалось, что ценники были перепутаны, причем явно намеренно, судя по аккуратной выкладке.
На требование прояснить ситуацию сначала подбежали трое продаванов, которые по-хамски начали со мной общаться и торопливо перекладывать товар. Потом пришла администратор и начала что-то невнятно рассказывать про несовпадение штрих-кодов. Я написала какое-то заявление, которое по факту никто не читал, потому что плевать на эту ситуацию, да, Максидом? Мне даже пришел ОТКАЗ! Отказ в чем? Вы не уследили за ситуацией с ценниками, поставили своего покупателя в неловкое положение (причем перед самым новым годом), разговаривали по-хамски и до сих пор не принесли никаких извинений. Отвратительно. Просто позор.
4
3
Show business's response
Дарья В
Level 6 Local Expert
February 17
магазин работает до 23:00, я в 21:50 подошла к консультанту девушке в мебели, попросила выдать мне ковер, который висел в зале. сфотографировала артикул, на что мне было сказано «он последний, снимать не буду». а в чем тогда смысл , если товар висит , как демонстрационный , а мне его отказываются продавать?)
с этой же девушкой столкнулись около полугода назад, когда в это же время хотели купить стол, тоже было отказано, мол слишком поздно вы пришли.
сегодня, думаю, мне было отказано примерно по этой же причине или я не знаю, по какой причине мне не продали товар из зала
Смогли подобрать почти все, но к сожалению ассортимент в магазине слегка сократился... А персонал, на редкость для сетевого магазина, очень внимательный и вежливый, помогли все найти. Спасибо
Ассортимент хороший, но персонал не найти , все заняты. После покупки тумбы для ванной комнаты 40 минут ждали выдачи, пока сами не пошли искать продавца спросить получим тумбу или нет? Оказалось тумбы в магазине нет, только на складе магазина. Оплатили, поехали на склад, где тумба должна была быть готова к выдаче. Но сказали сидите и ждите в машине. Покупка одной тумбы в течение трех часов это перебор. Читаю и удивляюсь тем, кто пишет про хорошее обслуживание.
Большой ассортимент, качественный товар,, большая площадь. Но цены конечно высоковаты по сравнению с аналогичными магазинами, покупаю только когда есть Акции, особенно плюс 10% к карте, жалко, что они стали крайне редко.
Консультанты бесполезны, могут только пальцем указать что где может «предположительно» лежать и дальше стоят разговаривают между собой. Ходишь 10 кругов, пока не найдешь, что где находится. В некоторых отделах их вобще нет, а занятой консультант за компьютером даже не может позвать по рации или еще как остальных. Вношу на рассмотрение рац. Предложение: сократить этих ленивцев, тем самым сэкономить деньги.
Установить систему считывания кодов на входах, куда можно поднести смартфон с с интересующим нас товаром и система укажет ряд, полку, место.
Отдел стройки, дядя за компом очень занят с клиентом и не может никого звать.
Я люблю Максидом, только почему в разных магазинах разный ассортимент? Правда выбор большой, всегда можно найти полезные штучки для дома. В других магазинах такие не найдешь. После Касторамы все никак не обустроятся, ну подождем...
Расположение магазина, в полне удобно. Рядом продуктовый магазин, можно совместить. Стоянка большая и чистая. Ассортимент вполне полон по профилю. Консультант, очень охотно помог подобрать тумбу и раковину разделив образец.
Удручает устойчивое нежелание Максидома выдавать мелкие товары, заказанные на сайте - на стойке информации, как это делают любые другие магазины. Порадовало, что на Дальневосточном ещё не далеко идти, а обычно это полкилометра обходить пешком. На машине за какими-нибудь тяжёлыми стройматериалами - это было бы оправдано, но за четырьмя лампочками и стеклорезом в зону выдачи крупногабарита? Серьёзно?
Show business's response
А
Антон Молотов
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Классный ассортимент товаров, есть все от штукатурки до обоев, консультанты грамотные в каждом отделе, всегда подскажут и расскажут про товар. Удобное расположение, нет проблем с парковочными местами на стоянке.
консультантам все равно на посетителей, болтают, занимаются своими делами, при просьбе помочь отправляют на секцию с товаром смотреть самостоятельно,
лучше пройтись до соседнего аналогичного магазина, он в 5 минутах
Хороший магазин. Большой выбор товара. Вежливые продавцы. Удобная форма оплаты. Интернет магазин. Доставка. Сейчас к весне появится рассада. Цены умеренные. Молодцы, так держать!!!
К сожалению, обратились в эту не прекрасную компанию, чтобы заказать себе кухню. Все сроки доставки и установки перенесли, пришлось ждать больше месяца, от даты в договоре. В договоре указано, что возвращают деньги, если доставка была не вовремя и дата не определена. Единственное что услышали: "надеемся что до 20го придет", но возврата средств так и не согласовали. При установке кухни оказалось, что привезли нам не ту кухню по цвету, половину верха одного цвета, вторую другого, Нижний фасад так же перемешали и даже здесь умудрились просто не довезти его. В общем, крайне не рекомендую к посещению, ради каких-то проектов.
Очень хороший гипермаркет... Посещаю не первый раз...раньше была касторама... Но все меняется и не стоит на месте и я с этим согласен... Посещаю не постоянно...по необходимости... За купаюсь тем чего не хватает дома... Вообще рассчитывал на одно посещение...для ознакомления
Хороший магазин,можно найти практически все,в общем то как и во всех магазинах этой сети,удобное расположение,хорошая парковка,всегда есть места для парковки.
Не все есть в наличии, продавцы консультанты на разрыв, один консультант на несколько отделов. Через пару километров есть большой Максидом, в нем все есть.