В целом магазин хороший, и ассортимент и цены, но не хватает видимо персонала, нужна консультация а спросить не кого, может мне так везёт? Но это уже несколько раз повторяется.
До момента смены названия присмотрели с девушкой тумбу и раковину марки Ам.Рм. Раковина стоила 7к с копейками, тумба 13к с копейками, т.е. общая сумма выходила 21к. Нам было рано ещё покупать, ждали пока плитку доложат и сантехнику проведут. Пока ждали, касторама стала максидом. И вот мы наконец поехали уже в максидом за тумбой и раковиной, но так и не купили, потому что цена за всё резко стала 35к. Мы расстроились, покупать не стали. Но, что ещё удивительно, спустя неделю на сайте они решили сделать скидку и на тумбу и на раковину, но цены ( зачеркнутая якобы старая и новая) стали вообще другие. С чего бы? Я понимаю, бизнес и всё такое, но делать такую кашу с ценами это нормально? Сегодня такая цена, потом другая, потом скидка и снова другая. Неприятно.
Все хорошо, ассортимент нарастает, но коллеровщика из отдела красок надо уволить из- за колеровки при покупке краски мною- дал формулу с предыдущей покупки , основа таже, наколеровал, что даже тон разный, цвет! Это что то!
Очень тяжело найти консультантов именно с того отдела который тебе нужен. Когда спрашиваешь про товар у других консультантов с другого отдела ни кто ни чего не знает.
Ассортимент большой, но продавцы-консультанты практически отсутствуют
Show business's response
Дмитрий Сухой
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Странный магазин. Какие-то товары дешевле чем на рынке . А какие-то как с орбиты Марса. Причём без всякой логики. Брал олифу, здесь дешевле чем даже в интернете. Нужен был ПП шаровый кран 20-ка, 447 руб.!!!? В округе он 70-90₽. Кто там закупками занимается или ценообразованием, явно халтурит.
Отвратительный магазин! Продают откровенный брак, вернуть товар не надлежащего качества НЕВОЗМОЖНО!!! По мнению магазина все всё портят сами!
Если доставка не может к вам попасть не по вашей вине, будьте любезны оплатить доставку дважды! Как это было у нас… ужас просто, клиентоориентированность отсутствует!!!!
Не рекомендую покупать там что-либо!
3
Show business's response
181920 Игорь
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Ассортимент обширный, но мелкие товары с разными артикулами сильно перемешаны, очень трудно найти необходимую ( на примере мебельных петель). Затруднительно определиться с покупкой техники и инструмента, т.к. нет тех характеристик некоторых товаров.
Купила и закалировала краску 10л. Стояла сомневалась, может не стоит такой объем, вдруг цвет не тот: продавец отдела говорит - не волнуйтесь не Вы первая, придёте переколеруем! Итог: 10000 рублей в мусорку Приехала, скащали что они вообще этим не занимаются!!!. Я не советую делать покупки в данном месте, где продавцы не знают границ своих возможностей, а их начальники вместо того чтоб уладить данный эксцесс- посылают вместе с ведром краски))!
Касторама была лучше. Ощущение что это дубль алишки, продают 80% китайский хлам. Пиломатериалы, металлопрофили и т.п. хлам. Электроинструмента нормального нет, даже внешне всё одноразовое. То что раньше сезонное было в шатре переехало в основной торговый зал, пройти/проехать проблематично. Не советую.
Show business's response
Валерий Монахов
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Больше всего нравится, что есть интернет-магазин. Обычно я смотрю ассортимент, выбираю, а потом приезжаю в магазин и консультируюсь с продавцом, что лучше подойдет. Еще можно оформить доставку из магазина. Это удобно, если нужно везти что-то тяжелое и большое
Нравится магазин. Цены некоторые неоправданы, на мой взгляд.
Ассортимент интересный.
Жаль, что переименовали. Название "Castorama" мне больше нравилось
От бывшей касторамы мало чем отличается, даже отделы остались на прежних местах. Стало больше посуды. Цены вполне адекватные, кассиры любезный. Будем периодически посещать.
Всем доброго времени суток товарищи😁
Недавно заходил в Максидом, который раньше был Касторама. Вообще никаких изменений незаметил, всё так же как и было прежне. Всё есть, народу мало.. Очень хорошо одним словом.
Хороший строительный магазин. Парковка всегда свободна и людей мало в магазине.
3
Show business's response
Н
Николай Васильев
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Удобное расположение, большой выбор товаров, вежливый персонал.Являюсь постоянным покупателем, так как устраивает соотношение цена-качество.Рекомендую к посещению, останетесь довольными!
Раньше здесь была Castorama, по большому счету, ничего не поменялось, только название другое. Парковка большая есть, подъезд достаточно удобный. Персонал нормальный, только мало его.
Оценка магазину на Щербинке 1!!!. Не пропустили на мелком электросамокате чтобы я мог его рядом везти. Заставили вынести и поставить на улице. Охрана нахамила. Позвонил на контактный номер, они сказали таких правил нет. Леруа и любые продовольственные и строительные магазины пускают без проблем. Этот магазин видимо горазд на правила которые только портят репутацию. Буду теперь покупать всякий товар и ставить оценки!
1
1
Алекс
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Закупался тут всем для косметического ремонта - шпаклевка, обои, инструменты и тд, по ценнику супер адекватно, можно найти все, что необходимо, магазин рекомендую
Отвратительное отношение к покупателям.
Теперь в магазин не пускают с самокатом. Охранник хватает за руки и трогает самокат на что не имеет права. Говорит что директриса запрещает проходить с самокатом даже если веду его рядом.
Запрета никакого нет ни в законе, ни в пдд, ни на вывеска при входе.
Меня просили оставить самокат на улице. Маразм...
Вроде хороший магазин, но начинаешь, что то покупать, искать, видишь что полный бардак, продавцы не компетентные, товар лежит не на своем месте, выбрал розетки и выключатели света.
Отвратительное обслуживание в магазине на Щербинке, работают два кассира, очередь более 20 человек в кассу, пришлось оставить товар, так как очередь на полчаса, а времени стоять нет. Не рекомендую данный магазин.