Maxim
Address
Contacts
+7 (4712) 44-44-44
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Областной перинатальный центр
191 m
381 review
December 4, 2024
Первый раз заказал грузовое такси для квартирного переезда. Всего было 9 предметов ( холодильник, штиралка и т.д.), указал, чтобы было 2 грузчика и низкий борт машины.
Приехала "убитая" газель, водитель -грузчик и еще 1 грузчик. Помогали им перенести вещи.
Водитель взял и обманул и указал,что погрузка-разрузка была без лифтов, и дополнительно взял у меня тр. Это я потом посмотрел в истории заказов, что водитель сам поставил отметку,что работа без лифта производилась и увеличил сумму заказа. Обратился в поддержку, перезвонили, уточнили все и молчание. Через 2 дня деньги перевели на счет.
Неприятная ситуация!!!!
3
April 8
Хуже, чем это якобы такси, найти сложно. Им максимально плевать на клиента. Не раз заказывала такси рано утром на ЖД вокзал с другого конца города, заказывала заранее, с вечера, всегда писала водителям, что нам на поезд, точно ли они приедут и через раз они в самый последний момент отказывались от заказа, то есть он висел на заказе с вечера, а рано утром отказывается, хотя я пишу всегда, что на поезд. Служба поддержки состоит из абсолютно некомпетентных, на мои жалобы они ответили, что видимо был большой спрос и такси понадобилось в другом месте. Так почему он висел на моем заказе ? В общем пользоваться этой службой якобы такси равно себя не уважать. То, что они ставят низкую цену при заказе ничего не значит, за эти деньги все равно никто не приедет, пока не увеличишь сам стоимость. Вывод один, это не такси и сборище мошенников низкой пробы.
April 30
Если бы можно было поставить "-5" звёзд, то именно этого и заслуживает эта организация. Одни и те же проблемы, которые никто не хочет решать: то поиск машины происходит по 20 минут, то водители берут заказ, ждёшь пока они приедут, а на подъезде они отказываются от заказа! Кто вернёт потраченные время на ожидание этого водителя и на поиск, ожидание приезда другого? Если вы не можете нормально подобрать сотрудников и грамотно координировать работу, то тогда закройте эту организацию и перестаньте позиционировать себя как "такси". Отнимаете только время у людей и к тому же портите настроение, заставляя нервничать. Поддержка на все эти жалобы никак не реагирует