Приехали в Смоленск на один день, всё замечательно, губернский город, меняется, чудесный центр, история, традиции, но такси "Максим" своим отношением к клиенту просто перечеркнуло впечатление. Дважды пришлось заказывать, ждали сорок минут, закончилось всё тем, что пошли пешком. Проблемы бы не было, скажи сотрудники честно, что заказ выполняться не будет. Ну не нужно мне приложение, я второй раз за 10 лет приехала в Смоленск и не хочу устанавливать приложение, а "Максим" не хочет выполнять телефонные заявки. Отличный план
Сегодня (22.12.2024) в 10:55 я сделал заказ машины с ул. Лавочкина 54Б на время 14:30. В 14:20 перезвонил робот и сообщил, что машина еще не найдена. И это продолжалось до 15 часов с интервалом в 10-12 минут, пока я не уехал на маршрутке и не отменил заказ. В результате я опоздал на встречу. Неужели более чем за 3 часа нельзя было найти машину?!.А если бы я опоздал на поезд и пропал бы билет? В целом ничего страшного не произошло, просто та не делается. Обидно. Накажите виновных в халатности.