Обслуживание ужасное,( машины немытые как из нутри так и снаружи).
Саму машину можешь ждать по 20-30 минут, хотя в приложении ты видишь их рядом( видите ли им не нравится цена в 120-150 рублей за 2-3 километра). Пока цену не изменишь на выше( или на предложение водителя) тотфиг уедешь.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2023
С логистикой у них беда, за время ожидания 20 минут сменилось три машины. Водители нормальные, цены адекватные. Рекомендую. Но если нужно срочно, думаю, лучше другое такси вызвать
Чушь, а не такси ! Просто нет предел безобразию в работе этой службы.
Заказать невозможно, приложение никакое.
Случай ...звонит номер, здравствуйте! Вы где ? - спрашивает мужчина. Я офигела, в смысле ? Где я??? Он, это такси Максим. Вызывали?
Я, нет !!! Ну тогда отмените заказ ?!
-Какой заказ, Карл...?
Бред полный....
Менеджер отвечает сразу в любое время суток. Поездки по суперрр дешевым ценам на порядок.
Предложат скачать приложение, для быстрого исполнения услуги. Ожидание такси бесконечно…..
В итоге доплатили всего 100₽ и отменили заказ, уехали на такси другой компании.
Не дала бы не одной звёзды, т.к заказали такси в приложении по указанной цене, машина приехала, но водитель отказал в поездке по причине что якобы мы изменили цену поездки, но на сколько я знаю, изменить цену самостоятельно клиент не может.... Водитель сказал, ну идите 11 маршрутом
Что в вашем такси твориться ... Оператор услышав наши объяснения, ответил :хорошо заказ будет отменен ... А человек в итоге пошел пешком....
Не рекомендую этот сервис никому.
Очень долго не находился водитель, обратился в поддержку, после этого меня заблокировали в данном сервисе, а у меня был поиск и списанные деньги не мог вернуть пока не позвонил в поддержку с другого номера чтобы их вернули.
Так как на этом сервисе сначала списываются деньги, а только потом происходит поиск и то никто не ходится
Короче говоря отвратительный сервис.
Сделала сегодня заказ такси, при оформлении заказа указала, что поездка будет с ребёнком (можно поднять запись разговора). Такси приехало, когда водитель увидел, что я с ребёнком обматерил меня, нахамил!!! Я в шоке такого хамского поведения ещё не встречала!!! Оказалось, что поездка не указана, что будет с ребёнком, не разобравшись в ситуации, водитель повёл себя ужасно, отвратительно, тем более я с маленьким ребёнком!!! Столько раз ездила, проблем никогда не было! Очень жаль, что в вашем такси теперь работают неадекватные водители!
Цены нормальные, можно делать заказ на время , на предварительную дату всё супер лучше чем у других контор , в заказе нужно указывать если с животным или ребёнок едет тогда проблем не будет Спасибо сервису такси Максим
Вызывала такси больше, чем за час, в приложении отражался поиск водителя, в назначенное время мой заказ просто отменили. Это, что за сервис такой?Заранее вызываешь, выходишь, чтобы водитель не ждал, а в итоге отменили и всё, ни здравствуйте, ни до свидания. Заинтерисовывайте водителей, в конце концов между собой согласуйте адекватные расценки, но не втягивайте нас потребителей в ваши внутренние разборки. Взялись оказывать услуги, так оказывайте, озвучиваете стоимость, а мы либо едем с вами, либо вызываем другое такси.
Самое ужасное такси. Своих обязательств не выполняют! Неоднократно были случаи. С вечера вызываю такси. За несколько минут до назначенного время идёт отмена заказа. Очень жаль, что у вас такое отношение к клиентам!
Ужасное такси. Непонятно почему ОНО до сих пор работает,с такими то отзывами...
Заказал авто от дома культуры сортировка до ЖД вокзала,ждали машину 25 минут, и так и не дождались! Не звоните в это такси,там всем "положить" на то, что вам нужно куда то ехать,или что вы куда то опаздываете!Операторы вообще асоциальные! Первый отзыв удалили,из-за непристойных выражений. Исправлено!
Удобное приложение. Но машина ищется,если только накинуть денен сверху ок 100р,а так даже никто не шевелиться. Но по сравнению с Яндекс такси, цены еще терпимые.
Заказал такси, с адресом и названием компании, в итоге почти километр пешком к такси.
Оператор не знает город и не указывает адрес компании.
Ищите других .
С этим сервисом поосторожнее, можно напасть на неадекватного водителя. Мне прочитал нотации за сумки на сиденье, на каждое слово возражения было десять слов в ответ, а потом обругал конкретно матом.
Заказывали грузовое такси за город. Оператор, зная что поездка будет за город, озвучила стоимость 690 рублей в час. Перевозка, погрузка и разгрузка уложилась по времени в 40 минут. По факту оказалось что их программа считает по километражу. И в итоге водитель озвучил сумму 1010 рублей.
Бордовый рено гос номер 248 самый отвратительный водитель, за опоздание на 3 минуты, хотя оператор сообщил что 15 минут ожидания бесплатно, высадили меня с полуторогодовалым ребёнком, хотя я перед этим согласилась оплатить ожидание, но сказала, что так не поступают. При этом, когда я сообщила об инциденте оператору, мне сказали, что водитель имеет право так поступать. То есть норма высадить женщину с малышом, это шок.
Самок худшее такси в городе. Два раза пытались уехать на вашем такси, ни одной машины не нашлось. С первого раза сделали соответствующие выводы, но дали второй шанс. Толк один и тот же. Даже и одной звезды бы не поставили!!!! Пришлось ждать на холоде другое такси, которое, слава богу, прибыло в течение 5 минут. То то же, учитесь работать! А если не умеете, то нет смысла держать безответственную компанию!
Отвратительное такси, не дождаться, один ответ, что на ваш заказ машина не найдена. А в непогоду вообще не стоит заказывать-- не приедет. Не рекомендую!!!!
Отвратительное такси. Заказали машину заранее (в 12.00 дня) на 01.00 ночи. Заказ назначили (к нам должен был приехать водитель). Вплоть до 24.00 водитель принимал заказ, а в 00.30 отменил его. Не могли найти другого водителя около часа.
Спустя час нашелся другой водитель. Александр должен был приехать к 01.00, созванивался с нами. Сказал, что приедет. В 01.15 он позвонил и сказал, что не приедет без предоплаты. Из-за такого обслуживания не можем уехать. Водитель испортил впечатление о работе такси. Очень плохое обслуживание.
Чудовищно плохо! Второй раз приезжаю в Смоленск и заказываю такси. Первый раз ехала во Фленово Просто вынос мозга ( Всю дорогу водитель канючил, зачем поехал так далеко?! Пришлось добавить денег. Вчера в канун праздника вызвала такси на вокзал - серая Шкода Октавиа. Номер 144. Приехал молодой хам и быдло (( Опять нытье, что все уже уехали, а ему пришлось ждать. Хотя, заказ был сделан за 8 минут до прихода поезда. Звонила, чтобы уточнить, где именно он стоит - площадь была забита машинами. Недовольно (даже злобно) возмущался. Таким людям не стоит работать в сфере обслуживания! В третий раз закажу другое такси.
Заказали за рание за сутки естествено на вокзал. И на тебе звонок на следующий день мы все ище ищем вам машину тут ехать 20 минут но сумки тяжелые да еще и утром рано. Вообщем неответственые ребята поставил бы и ноль, за сутки можно и было придупртдить а не за 40 минут. Так что вызывайте сразу два такси если загородом живете.
Вызвала данное такси утром, спешила, хотела доехать из Цыбульников в город. Сначала обещали машину в течение 10 мин., через 25 мин. автоответчик сообщил, что машина не найдена, затем позвонил водитель, сказал, что будет через 5 мин. Не дождавшись, позвонила узнать, будет машина или нет, на это сообщили, что заказ отменëн. Ехала в маршрутке, если бы не ждала такси, доехала бы быстрее. Не рекомендую!
45 минут ожидания при - 30 градусах . Итог: по вашему заказу водитель не найден. Это с учётом того что машина мне нужна была от вокзала до центра.
Аналогичная ситуация была месяц назад. Только я была с ребенком. Там было 50 минут ожидания.
Отвратительное отношение к людям и к сервису. Если вы себя уважаете, то не пользуйтесь услугами такого перевозчика.
Снимают деньги за не существующие поездки.
А потом делают вид, что не понимают.
Машин нет совсем
Это уже дохлая платформа, ребята!
Не тратьте своё время.
Оставлял претензию по телефону такси максим, сказали рассмотрят в течении трех дней и перезвонят. Суть в том что я не давно выкрасил гараж, буквально через неделю кто то в нашем гск расклеил листовки о предложении работы в такси максим. Естественно клей со свежей краской вмечте только слазит. Спрашивается какого черта я красил, старался, а через неделю рекламщики испоганили мою работу. Прошла неделя-тишина. Позвонил еще раз, перезвонили, ну и естественно я ни я листовка не моя. Мол проклятые конкуренты или хулиганы расклеили объявления по гаражам. Отношения мол никого не имеют к этой рекламе. Вот хулиганы, распечатали кучу бумажек, расклеили по гск, потратили деньги и свое время чтобы насолить "максиму".
Заказали машину заранее, ко времени. Маршрут Красный бор-жд вокзал. За 5 мин до назначенного времени сообщили, что машина не найдена. Своих машин у них нет, пользуются частниками так же как яндекс. То есть смысл в этом посреднике?!
Безобразная работа сервиса и диспетчеров! Второй раз заказываю в Смоленске такси предварительно(к поезду). Второй раз не приходит подтверждение ,что заказ принят.На сайте всё время крутится (в обработке). А на этот раз я уже позвонил и уточнил-ответили ,что заказ принят и такси будет 30.08.20 в 4:35 у вокзала. Сойдя с поезда-ни какого такси,ни какого звонка.Позвонил диспетчеру-в ответ сказали,что такого заказа не было))) Больше услугами этого такси не пользуюсь.
Хорошая служба такси. Не подвели. Заказ был оформлен заранее на определённую дату. Машина подъехала точно ко времени. Особая благодарность водителю Евгению (Volkswagen 068) за оказание помощи пожилому человеку на костылях после операции и за вежливое отношение.
Позвонил в такси максим, нужно было ехать на автовокзал. До отправления автобуса был час времени, а ехать на такси до автовокзала мин 15-20,не больше. Вежливая девушка диспетчер сказала, что если за 10 мин. машину не найдут-позвонят. И все. Ни машины, ни звонков. В итоге на автобус я опоздал, добирался маршруткой. Не рекомендую пользоваться такси максим, если нужно куда-то к определенному времени
Самое худшее такси и сервис, водители кто не поподя. Вызвал машину, приехал неадекватныей водитель сам багажник не открыл, а когда я его закрывал из за таго что амортизаторы не держат громко получилось, сажусь в машину а мне матом и давай конфликтов ать аскорбоять, угрожать физической расправой, явно с человеком что то не так. Больше в это такси обращаться не буду. И всем советую к ним не звонить!!!
Не знаю бывает ли жуже, но водители вообще обнаглели, не берут заказ почти час, и зачем такое такси если они не приезжают. Куда только смотрит руководство.
Жесть! Заказала доставку шампанского, сначала наобещали что привезут, потом просто добавили меня в чёрный список. Гостеприимный город, ничего не скажешь....