Очень крутая фирма. Нормальные цены в часы пик, радует что вы есть. Большой выбор таксопарка, как комфорт так и эконом. Быстрая подача машин. Буду и дальше пользоваться
Находился в командировке и пользовался данным такси. Совершил 19 (девятнадцать) поездок и на пять только получил финоотчет. Причем звони и писал в администрацию данного такси. Только сплошные обещания. Все отчеты приходят без чеков.
Отвратительная контора и водители. Приехал прикурить, сбросил заказ, не доделал работу, не завёл, забрал деньги и свалил, мотивируют тем, что иоя машина вообще не заведётся и он торопится. Написал претензию, ответили, что водила денег не брал и вообще я отказался от заказа.
Отвратительное такси. Поиск ведётся по 15-20 минут,можно и за это время не дождаться назначения машины. Машины в большинстве убитые,водители не знают город. По предзаказу в 9 случаев из 10 не приезжают,причём сообщение об отмене приходит минут за 5 до выезда.
Таксист поставил ожидание когда ещё не прибыл на точку , потом уехал и обосновал это тем что спустило колесо , потом позвонил обвинил что не увидел и вернулся !!!
Итог испорченное настроение и опоздание на работу
Решили впервые воспользоваться данным сервисом, и как оказалось в последний.приехавший водитель, начал выступать по поводу Платного ожидания, с наездами на беременную девушку. Водители отвратительные
Ужасное такси, обнаглевшие водители, с которыми почему-то нужно «договариваться» поднимая сумму заказа, чтобы уехать! Да и в принципе не дождаться, крайне редко пишу негативные отзывы, но тут просто выбесили уже!!! Надеешься на вас, когда торопишься куда-то, а заказ тупо игнорируют!!! Напомню, что вы работаете в сфере обслуживания, а отношение к клиентам похабное!!! Несколько раз опаздывала, напрасно ожидая вашу контору :((
Отвратительная функия договориться о цене. Ребята уберите ее и станет намного лучше. Водители сами говорят (общался лично), что за ту цену, которую выставляет приложение они посылают заказчиков в ж@..у. Это цитата водителя вашего такси. Зачем спрашивается вы делаете низкие и привлекательные тарифы на поездки, если ваши водилы не согласны работать по ним? Вы почитайте отзывы, больше половины из них недовольные клиенты! Вы реально не понимаете из за чего это? Меняйте политику или закрывайтесь и не засоряйте голову людям. Поставил бы вам минус пять звезд, если б можно было. Просто стыд, а не бизнес.
Жду сказали что подехал , сам за три км стоит . По русскии толком не говорит .нажал что стоит на адресе с службой поддержки связатся нельзя. Время ожидания после двух минут сразу пять а по факту 10минут
Заказали такси ко времени в Аэропорт. Когда позвонил водитель, были ещё в самолете, попросили подождать, на что водитель эмоционально ответил, что ждать не будет и стал категорично настаивать на отмене заказа. Сервис на «0», в клиентах не нуждался, видимо.
Пришлось вызвать другое такси, оно оказалось дороже. Следующий водитель сказал, что такого быть не может, видимо водитель хотел взять более дорогостоящий заказ, но факт остаётся фактом.
Никогда не заказывайте такси в этой шарашкиной конторе! Водители неуравновешенные, непонятно у них вообще требуют перед трудоустройством справки от нарколога и психиатра или нет. Элементарных правил пдд не знают! Проезжают на запрещающий сигнал светофора, а потом ещё матом покрывают. Сервис на уровне дна
Неоднократно заказывала такси и оставалась недовольна поездкой. Сегодня последний раз пользовалась данным такси. Удаляю приложение. При вызове такси указывают одну сумму по факту по приезду просят другую сумму. Сегодня вызывала поездку с Свердловского проспекта 46 до Чичерина 36 А сумма поездки была указана 175р ждала на улице, замёрзла, по итогу приехала другая машина не ту которую назначили, водитель сказал ту что указали сломалась. В итоге доехала до дома подаю 200 руб а мне говорят ещё 15 руб. О чем тут ещё говорить. Я оплатила вместо 175, 215 замёрзла пока ждала и ещё заплатила больше. Больше этим такси не буду пользоваться. Никому не советую! Более чем это не в первый раз такое. Скрин фото ниже. Сделала скрины так как была уверена что снова такое может повторится. Так и вышло.Обратите внимание на скрин фото.. «скоро»подъедет это они так отмечают в приложении когда машина не понятно где ещё, и вам придётся ждать, а потом ещё и доплатить за ожидание машины.
Самое дебильные такси которому не нужны клиенты. Водители очень торопятся видимо.,от звонка до выхода не прошло 5 мин, а он уже уехал, зная что я еду с ребенком. С таким подходом у вас не будет клиентов.
По воле случая, когда был режим самоизоляции, пришлось воспользоваться новым тарифом "Купим и привезем". Я был приятно удивлен, создал заказ, прописал комментарий, что нужно купить и всё! Через некоторое время водитель был уже у меня с покупками. Услуга так понравилась, что пользуемся ей по сей день, ведь ценник более чем доступный!!!
Рекомендую! Отличный сервис. С Максим моя командировка в Харькове прошла куда проще, чем я думала. Быстрая подача автомобиля и оперативное предоставление отчетных документов для работы
Доброго времени суток!
Вчера заказали такси до Лазурного берега,общая длинна маршрута составила 67 километров,цена нас удовлетворила(980 рублей)
Хотим сказать огромное спасибо водителю,он помог нам погрузить вещи в машину,а после ещё и разгрузить.
Марка автомобиля - Субару Форестер,номер к сожалению не запомнила.
Побольше бы таких случаев с хорошим сервисом 🥰
Через приложение водители не принимают заказ, хотя на карте покозывает минимум 4 авто без движения. Оператор говорит: Я вообще ничего не знаю. Мёртвое такси.
Заказывал такси, доставку. Курьеры повредили товар. На что была создана претензия 3 числа этого месяца. Но такси все ещё не может нормально ответить и компенсировать убытки от этого. Ужасно.
Поддержка работает плохо. Вначале видели претензию. Теперь нет. Не рекомендую. Если вам повредит товар. То компания даже не подумает с вами обсудить все обстоятельства
Хуже сервиса ещё не видела!!! 👎
Назначение машины в приложении около часа🙉😵
Машины приезжают старые.
Сумма за проезд образуется не понятно от куда, сначала одна цена, по факту другая. 🤑
Сдачу с наличных не дают.
Бонусы сколько списали, сколько начислели данных нет. Всё зашифровано!
Дозвониться не реально!
Не рекомендую. Приложение удалила.
Не тратьте нервы, время и деньги за такое ужасное такси!
Отвратительно, решили воспользоваться данным такси в г. Ростов-на - Дону, заказали такси до аэропорта Платов, мало того того, что такси не приехало вовремя к назначенному времени, так таксист ещё приехал со своей дамой, и выражал недовольство , что нас четверо, вы вроде бы едете на работу, за которую вам оплачивают деньги, а не чтоб покатать своих дам...
Пользуюсь регулярно, впечатление только самое положительное. Всегда вовремя приезжает машина, водители помогают разместить багаж. Заказываю часто. Вчера заказывала заранее для поездки ночью в аэропорт, машина приехала точно в назначенное время, оперативно довезли. Первое время звонила в другие службы такси, чтобы сравнить ценник, здесь наиболее приемлемая цена чаще всего оказывалась. Работой такси довольна. При отсутствии личного авто меня Maxim часто выручает. Благодарю.
Ужасное стало такси, пользуюсь не один год этим такси раньше все было нормально, и подача машины и ожидание максимальное, сейчас уже не раз водители борзеют то 200 рублей это не деньги ехать не хотят, то водители просят отменить поездку что бы проценты не платить, как сами водители объясняют, за сутки машину заказываешь, машина назначена, как ехать нужно так они отказываются от поездки, это сверх наглость, Начальству срочно нужно изключить из таксопарка таких водителей!!!!
Даже одной звезды для этого сервиса не поставила бы, Руководству на заметку ,не нужно провожать свой персонал то водителям 500 р не деньги, то заказываешь за сутки такси не находит, а если найдет приедет дядя недовольный, а потом еще и требует отмените заказ , "я вас так довезу". Давно пользуюсь этим такси ,изначально только когда такси работать начала , за считанные минуты машины подавались, а сейчас как на базаре "договоритесь о цене".
Такси пользуюсь редко но в кабак на своей никак.В трубе приложуха максим стоит поэтому вызвал их заранее за 30 минут. За 10 минут до времени позвонили и предложили или отменить заказ или подождать подольше. Согласился подождать в через 5 минут машина была у подъезда. Манера езды была явно не таксёрская а как у человека который откопал права после десятка лет забвения... Но доехали. Обратно в одинадцатом часу вновь через приложуху вызвал и... 15 минут глухо потом предложили поднять цену? Докинул 30 до 200 и глухо после очередного предложения добавить отменил заказ. У жены в телефоне был яндекс заказал и через 5 минут машину подали за...133 руб.
Заказали такси, ожидание 13 минут
*Через 13 минут*
Ожидайте, такси назначат через 9 минут
*через 9 минут*
Ожидайте, такси назначат через 23 минуты
Операторы не берут, только боты у которых ничего спросить нельзя
Зачем такое такси существует и кто им пользуется - непонятно...
Сегодня муж оплатил поездку безналом.Набрал номер телефона со слов водителя.Водитель подтвердил данные получателя.Когда оплата прошла , водитель сказал,что деньги ему не пришли.Водитель повторно назвал номер телефона, который отличался на одну цифру.Муж не стал разбираться с ним,просто повторно оплатил проезд.Вот такие мошеннические операции проводят водители такси.Первый платеж ушел не известно кому,до них не дозвонились
4
1
Show business's response
Dautow
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Даже не думайте связываться. Это просто треш. К назначено у времени опоздали. Грузчик не пришол.хотя звонил за два дня и с жутким акцентом спрашивал сколько грузить много? Водитель отказался грузить хоть и был оплачен. Операторшы грубкянки. В о концовке сам все перетоскал. В 1тр обошлось. Купил я то что от 1 чяса оплата.перее зд две остановки всего. Так и не перевезли холодильник. Столы кресло причём водила сам выносил и оставил в подъезде. Вопщем кантора та ещё мимо люди проходите мимо.
Сажусь в салон, а там накурено. Это как? Понравилось об"я см мнение водителя.... Я же Вас ждал... И? Если не в терпеж, выйди из машины и закури, только за 2 минуты вряд ли успеешь выкурить сигарету. Неприятно.
Поиск водителя из-за низкой стоимости может длиться бесконечно. Функция "договориться о цене" просто бред. Почему сразу не указать цену за которую водитель согласится ехать, а не торговаться, как на базаре? В конце концов цена получается как у конкурентов - зачем спрашивается такой квест?