Ни в коем случае никому не советую это такси!!! Диспетчер приняла заказ в аэропорт, прождали 37 минут, постоянная отбивка сообщениями «машину ищут», позвонили с другого телефона - «заказ принят, ищем машину, ждите». На вопрос - а зачем тогда диспетчер, если не имеет базы водителей, хамский ответ «не в курсе»
Просто ужас..
Ужасный сервис, заказывали заранее, перепутали адрес, не приехали к нужному времени, подвели. Если нужно быть уверенным в такси, здесь лучше не заказывать.
Выбрала это такси по самому высокому рейтингу в городе. Электрички ходят сюда редко. Мне надо было за 25 минут успеть доехать до центра Любови Орловой. Вызвала к конкретному времени. Пояснила ситуацию, что опаздывать мне нельзя. Назначили машину. Я связалась с водителем. Ему еще раз все пояснила. Сказал, будет ждать в назначенное время. Выхожу, звоню, машины нет, не назначена, надо ждать 10 минут. Вызвала Яндекс- 20 минут ожидания. Отменила. Хорошо, около станции была пара свободных машин. Позвонила оператору выяснить, в чем дело - ни слова извинений, пояснений. Ответ один: вам отменить заказ или вызвать новую машину. Это худший сервис такси, что я встречала в своей жизни!!!
Отличное такси! Заказываю через приложение, ездили с ребёнком, за кресло никаких доплат. Водитель вежливый, автомобиль ухоженный, комфортный. Бывают проблемы с заказом, приходится ждать, пока назначат авто, наверное из-за того, что недавно тут работают. Рекомендую!
Безобразная и безответственная компания. Срок подачи совсем не соблюдают. За 10 минут до оговоренного времени звонят с автоответчика и обьявляют что машина в поиске и просят либо подождать либо отменить заказ. Далее ваш номер блокируется и дозвониться до диспетчера млжно только с другого номера. Если вы едете на прием к врачу или в аэропорт не пользуйтесь кслушами этой компании.
6
Show business's response
Е
евгений Сафонов
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Заказал такси Вечером. Ждал ждал и уснул. Никто не приехал никто не позвонил. 👍 лайк вам от души. Так держать
Хорошее такси, пользуюсь через приложение! Водители и машины - радуют. За детское кресло оплату не требуют. Единственное иногда приходится немного ждать поиск авто, наверное из за того что недавно здесь работают. Вообщем - спасибо!
Сегодня ночью вызвал такси село Никольское горбольница ехать нужно было Звенигород нахабинское шоссе. Девушка приняла заказ и сказала что машина выезжает, через 20 минут приходит оповещение, что меня ожидает белый renault перезваниваю водителю он оказывается находится в супонево, перезваниваю девушке
спрашиваю почему машина в супонево она мне поясняет, что якобы был звонок с моего номера и я на матах и сказал чтобы изменить маршрут с никольского на супонево!!! Большего хамства и наглости в службе такси я не встречал!!!
Удобное приложение! заказывал такси, приехал водитель на рено, не помню имени. оказался человеком хорошим, и настроение поднял и помог с чемоданами. теперь будут заказывать только у Вас
Вызвала такси с автокреслом. Оператор сказал приедет через 10 минут. В итоге прошло почаса машина даже не выехала на указанный адрес.
Отменила заказ. До оператора дозвониться не возможно. Отвечает автомат что машина в поиске ожидайте.