Водители даже не берут заявки приувечиной стоимости заказа, прождали 30 минут и не один не водитель заказ не взял, хотя в сети числились несколько машин даже находящихся с адресом куда была вызвана машина. Тут даже много 1 звезды!!!
Безответная компания. Заказали такси в 18 часов на 20-15, то есть за два часа до вокзала к поезду. Звонок поступил за пять минут то есть 20-10, что они не нашли нам такси. А нам на поезд... мы в спешке стали обзванивать другие фирмы. Это наплевательское отношение, безответственное, по другому ни скажешь, за 2 часа не найти такси и сообщить об этом за 5 минут до прибытия.
Татая ситуация случилось сегодня у меня подскажите водитель разве прав!сегодня а именно 27.01.23.зделал заказ такси через приложение Максим в 3ч 10 минут на ул голубева дом 15 в Городе ачинске!закас делал я забрать девушку.пока он ехал девушка либо уснула что долго либо обиделать подробности незнаю!вобщем он приехал оа не вышла и трубку невзяла от меня!тем временем я свизался с водителем извинился за ситуацию обиснил что возможно уснула или передумала неотвесает!попросил у него номер телефла куда перевести за ложный получается вызов, так мы все работаем не важно где и скем! У всех семьи, даже подчеркну несколько раз извинился и сказал что переведу как за полноценный вызов он ответил еще нормально даже сказал спасибо!я первел сколько было указано по программе а именно 90р!есть и чеки и даже магу представить рзговор так как телфон сам пишет я и если често незнаю как отключить не лазил в настройках!как сын пставл, возможно он подумал что заказчик пьян что даже полную сумму пиривел!в итоге он мне звонит еще раз с личного номера и говарит еще даплоти я тут мол пустым назад ехать в солнечном ненайду клиента в то время!на что я ответил хорого перевел ему еще!и после этого думал еще в приложении оставит коменнтарий о нем хороий!а он отминил сам заказ!и еще меня заблокировал!и вприложения я немагу теперь зайти!даже с моего номера на катором приложеия неподнемпют трубку.званю с другова берут начинаю диспетчиру обьиснять а она и слушать нехочет ссылается что динамик неработает у меня.а вить услышали о чем я говарю и все сразу отнекиваются.утром обезательно сьежу в офис максим и предоставлю разговор с водителем и фото оалаты.вить вроде как дучше извинился передним и оплотил!и так сделать!имя нерусское у него.вот зачем так делать то? Скажите в данной ситуации кто прав? Неодин год уже заказываю службу эту.но такое впервые.если что то магу и сюда всем отправить его и номер и наш разговор.а диспетчер прикрывает необьиснив.просто вас неслышно была отмена заказа и все!посоветуйте пожалуйста нехорошо он поступил! Мой номер если что ватсапп на котором приложение 89135890865! Хотя еще вспомнел, в том году ну тогда много было дел некогда и поэтому и спустил все на тормозах, также если нужно магу поднять старые заказы и показать!закпзал такси до емельчного вылет был как помню 9 февраля вроде если неошибаюсь в 19:30 вылет должен был бытьяпринхал форд синий номер нужно посмотреть в 16:15 мы поехали он 30 40 самое большее 45 больше говарит скользкояприэтом убеждал что все нормально!ну в итоге неуспел приехал и регистрация окончена!позвонил на работу обяснил !мне конешно фирма билет взяла ну патом кдержали с зп!я приехал и писал я в бугалтерии заявления!тоже фото есть!вот так бывает! Я и вроботу втинулся подзабыл даже ! Бывало конечно девнонки с бугалтерии подкалывали !что у Александра узнайте как можно проспать рейс на самолет и приетом они знали правду сути!а деректор сказал удержать чтоб мол другие не раслоблялись!вот так при всем этом сутки проторчал в аэропорту так кк до якутска один раз в неделю примой можно только стыковочными!вот мне и взяли ну дорога на работу перетекла в 4 дня!зато будет что патом вспомнить верно😂😂
Некогда не пользуйтесь этим такси. Машины ужас водители хамы без стажа вождения. Извините есче повторюсь машины на них ехать страшно. Поберегите свою жизнь
Ужасно себя повели. Вызвала такси заранее 16 числа чтобы машина приехали 17 числа в 00:45 . В итоге машина нет. Звонила операторам раз 10 точно ли машина будет найдёт. Отвечали точно. В итоге отменили заказ. Мы опаздали на автобус и на поезд. Не рекомендую такси максим не надёжное.
заказала заранее авто на утро, ехать на вокзал. в итоге осталась с билетом дома 😜. такси машинку не смогли найти.
1
Show business's response
Ирина Э.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Если бы можно было поставить 0 , поставила бы, не понимаю зачем сначала брать заказ, а потом тут же отменять, полная безответственность😡😡 моей злости нет придела
1
Show business's response
Ольга Викторовна Зуева
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Забронировала 3 машины в ночное время для перевозки детей на вокзал, полагала, что все будет во время. В чем меня уверила оператор. К моменту выполнения их услуги начались звонки от системы, что идёт поиск водителя. В итоге только 1 машина пришла. До оператора не дозвониться, пришлось искать срочно другое такси. Подвели очень жёстко. Чуть на автобус не опоздали.
Так много всего хочется сказать, даже где-то материться, отзывы только негативные, ни как не возможно найти начальство, чтобы хоть немного для начала высказать и надеяться на то, что хоть кто-то за это ответит или кого-то накажут, а если всё оставить (спустить на тормозах), то лучше не будет, как бы не было хуже.
Цены слишком низкие, водители злые то что большая комиссия, с заявки насчёт берут комиссию + у клиента написана одна сумма у водителя меньшая сумма и бывает когда на дальняк едешь по заявке насчёт у клиента деньги списываются а водителю не приходят, когда заявки через такси поехали 25% левых заявок, 25 % кидаков и еще 25% которые едут за 50 рублей через поехали хотят чтобы им камри подавали, считаю что на такси поехали на заявки должны машины с табуретками вместо сидений ездить то что люди ездят грязные как черти машину мыть за ними не успеваешь!!!!
До адреса не довезли, до въезда в населенный пункт в ачинском районе, заплатил сразу, высадили и сказали приехали)))оператор дала номер не действительный для обратной связи! Агрессивное вождение и грязный автомобиль