Обращались два раза через оператора, в первый раз все прошло хорошо, оператор была вежлива, переспросила точные данные. Само такси приехало даже раньше, водитель помог с сумками.
В этот раз оператору был назван адрес два раза, оператор бросал трубку. В итоге при ожидании связались с таксистом, оказалось, что ему дали другой адрес (заказывали заранее такси, чтобы уехать из поселка с ул. Победы, а таксисту дали адрес проспект Победы, Симферополь).
В итоге спасло само приложение, в третий раз таксист отозвался быстро, т.к. возвращался из соседнего села.
Осадок остался.
Давно пользуюсь услугой такси ""Максим" и думаю, что не откро тайну сказав, что такси работает всё хуже и хуже.Долго приходится ждать,пока найдут и пришлют машину..Поездка на работу по одному и тому же маршруту в одно и то же время для меня может стоить и 230 и 350 руб.А вчерашний случай даже не знаю как назвать..Такого сквалыги водителя отродясь не встречала.Сначала он заявил,что я долго выходила к машине и что он устал мне звонить(зачем он это делал не понятно т.к. есть диспетчер по звонку от которого я сразу вышла)Затем он объявил,что за ожидание я должна доплатить ему 20 руб. Лишней налички у меня не оказалось т.к. я приготовила сумму, названную мне диспетчером и я предложила оплату на его номер телефона.Сквалыга тут же заявил, что я должна доплатить ему еще30 руб, т.к.банк РНКБ, берет с него проценты за снятие денег(это чем же он так насолил банку?!) Яне стала спорить и портить себе настроение перед работой-перекинула ему эти лишние 50 рублей..Сквалыга был счастлив и помчался одурачивать следующего пассажира.
Хочу написать отзыв о работе диспетчерской службы Такси Максим. Я не большая любительница ездить на такси, но жизнь заставила. Мне нужно было домой после длительной командировки. К сожалению, я опоздала на прямой автобус из Симферополя до Черноморского, и пришлось ехать до Евпатории. Оттуда я позвонила в службу Яндекс Такси и сказала, что мне нужно в Черноморское, Черноморский район. Меня попросили уточнить адрес. Я ответила, что там рядышком есть село Новосельское, вот туда мне и нужно. Приехал вежливый водитель, быстро отвез меня, но... совсем не туда. Местность была мне совершенно не знакома. Оказалось, ему дали в заказ пгт Новосёловское Раздольненского района, хотя это название я никак не упоминала. Я в тот день спала не более 2 часов и страшно устала. Хочу сказать спасибо водителю, он довёз меня до дома бесплатно, но я попала к семье, которая меня ждала, на 2 часа позже, чем могла. Я потеряла время, водитель бензин. Всё из-за того, что в заказ принимала тупая курица 🐣. Посадите в колл-центр настоящих кур, толку будет больше. Сделаю всё, чтобы больше не пользоваться услугами данного сервиса. И мне не придется оказываться дома в 2 часа ночи. Водителю оценка хорошо ( мог бы уточнить у меня адрес), службе заказов - минус 10.