Ставлю 1 звезду только за то, что нас достаточно быстро довезли, но жаль, что нельзя поставить -1.
А теперь поподробнее:
Заказала я около 14:00 такси на 18:00, что вы думаете, никто не взял.
В 18:10 набрала оператора, так как уехать то надо, да и не зря ж заранее заказывали.
Что мне сказал оператор: машины все заняты, можете отменять. Качество общения оператора тоже не 5.
То есть, с 2-х часов все машины заняты, серьезно? Около 18:00 приходило уведомление, что водитель найден и через буквально минуты 2 он отменил, это он так занят?
Ну допустим, подняла цену и сразу же образовался водитель, не так уж и занят получается)
Что я хочу сказать, без повышения цены никто вас не брать не будет.
И еще, организация же нанимает водителей, по-моему она и должна отвечать за качество, нет?
К сожалению, хуже такси даже не придумаешь, но увы, что есть.
Первый раз затруднилась с оценкой. Старалась быть объективной, но без субъективности не смогла, так как однажды оказалась в сложной ситуации, когда ночью срочно надо было вернуться домой, но ни одно такси не хотело ехать в пригород Симферополя, хотя от Симферополя до места жительства около 500 метров. Я видела множество машин с логотипом этого такси, которым, по моему мнению, интересны были короткие маршруты в пределах города. Я представила, а если бы это была молодая девушка или парень, или семья с детьми (всякое бывает, на то сервис частного извоза и нужен), а ждать пришлось больше часа.... И не дождаться по итогу. Жуть как промокла под дождëм тогда. Брррр... Да, дешевле, чем у некоторых конкурентов, но, как выяснилось, лучше доплатить и получить услугу в разы быстрее в другой организации. Ко всему прочему, диспетчера просят личные данные (ФИО), а зачем???? Любой может позвонить с любого номера, и назвать любые ФИО, чего хотят организаторы добиться этим требованием для меня так и осталось загадкой. По итогу: моего личного доверия к надёжности данного такси я не выражаю.
Давно пользуюсь услугой такси ""Максим" и думаю, что не откро тайну сказав, что такси работает всё хуже и хуже.Долго приходится ждать,пока найдут и пришлют машину..Поездка на работу по одному и тому же маршруту в одно и то же время для меня может стоить и 230 и 350 руб.А вчерашний случай даже не знаю как назвать..Такого сквалыги водителя отродясь не встречала.Сначала он заявил,что я долго выходила к машине и что он устал мне звонить(зачем он это делал не понятно т.к. есть диспетчер по звонку от которого я сразу вышла)Затем он объявил,что за ожидание я должна доплатить ему 20 руб. Лишней налички у меня не оказалось т.к. я приготовила сумму, названную мне диспетчером и я предложила оплату на его номер телефона.Сквалыга тут же заявил, что я должна доплатить ему еще30 руб, т.к.банк РНКБ, берет с него проценты за снятие денег(это чем же он так насолил банку?!) Яне стала спорить и портить себе настроение перед работой-перекинула ему эти лишние 50 рублей..Сквалыга был счастлив и помчался одурачивать следующего пассажира.