Ждал 20 минут а потом сообщили, что заказ отменён потому что водитель долго меня ждал, когда приложение показывает, что через 2 минуты машина подъедет как видно на скриншоте!!!
Обещали 500 на 1ий поездку по промо коду, а он не действует!!!
Заказала такси через приложение. Цена поездки 180 руб. Водитель сдачу не дал. Подошла к машине с чемоданом , водитель сказал самой открыть багажник и положить чемодан. Почти всю дорогу разговаривал по громкой связи на мате по телефону. С обратной стороны у собеседницы сленг был такой же. Ужасное такси.
Жесть, заказала машину, подача машины 8 минут прождала, звоню опять, машина в поиске.. ещё 8 минут, итог 16 минут машины нет, звоню опять...мне отвечают.. на данный номер машину не заказывали. Это как?!
Долгий поиск машины, цены значительно ниже чем у других служб, водители попадаются хамоватыми /не знающими город, состояние машин бывает не удовлетворительним
Мне сегодня норм водитель попался , довёз на Луначарского до торгового центра радость , вот только диспетчер номер машины не сказал искал минут 10-15 а так все норм
Дозвониться почти невозможно. Вызвать такси совсем невозможно! Если машина не приедет, никто об этом не расскажет! Сиди жди, хоть до Второго Пришествия! А как машина приезжает я вообще ни разу не видела!
Работает служба все безобразнее и безобразнее.
Вызывала машину через приложение
Водитель найден будет через.
9 мин
8 мин
7 мин... Вы можете договориться о цене.. (Это что за хотелки водительские!!!)
6
5
4
3
И.. та-дам. ваша поездка завершена.
И так три!!! машины.
Муж вызывал такси на 2 января, заранее ко времени, потому что работает в Москве и это было важно, добраться именно к опреленному времени до другой части города. Но такси пообещали, что приедут и не приехали...
Совершенно бесполезная служба! Заказали заранее с вечера такси на 6 утра на вокзал. За 5 мин. до ожидаемого времени написали, что машина не найдена и заказ отменён.(((
отвратительное такси, мало того, что опоздал, так ещё отказался везти ребёнка, причём взрослого, хотя при заказе оператор про детей ни слова не уточнил. была последняя надежда что такси не испортилось, но увы. не советую.
Отвратительное такси стало,раньше работали без перебоев. Заказали такси,сказали ждите. Все на этом. Конечно же так такси не приехало,о чем даже не оповестили.
Вызвали такси 10 декаьря через приложение.В приложении указала что по карте.Долго ждали машину водитель так и не нашелся .Устали ждать вызвали другое такси.Деньги с карты сняли до сих пор 17 декабря деньги не вернули! УЖЕ УСТАЛА ЗВОНИТЬ И ПИСАТЬ !!!!Это такси просто так списывает деньги и не возвращает.!
Никогда не вызывайте это такси.
Заказал, попросил чтобы безнал и чтобы был чек, как итог на средине пути водитель сказал что только наличные и чека у него нет.
Позвонил в тех поддержку, сказали что могут только дать номер таксопарка, а водителя сами ищите, мы мол ни за что не отвечаем
18 числа вечером приехал в Тверь так и не дождался машины!!!
3
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Сколько раз вызывала через приложение, никогда не могут найти свободную машину.
4
Show business's response
Roy Rogers
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Новая тема. Кидают звонок что машина подана, ту же звонок от водителя, -"долго ждать?". Через минуту заказ отменён;)))) зачем тратить наше время?????? Уйдите с рынка уже!!!!
Делала предварительный заказ, пока все отлично. Водитель взял заказ, знаем какую машину ждать (в отличие от сити где обещан звонок оператора, которого так и не поступило, там предварительный заказ делался за сутки), и это за 6 с лишним часов до назначенного времени.
Машина приехала во время, в то время на которое такси заказано. Также пользовалась услугами такси в другом регионе, и здесь все отлично. Спасибо вам!)
Вызвала через службу "Максим" грузовое такси для перевозки вещей на дачу, причем заказ был сделан на определенное время, чтобы успеть выгрузить вещи к подъезду. В итоге мало того, что машина на приехала, так еще и не была найдена!? Ждали еще около 40 мин, и через каждые 10-15 мин. нам звонили операторы-"болванчики", что машины нет! Что это за служба такая? Не понятно! Нет машин - скажите людям сразу, чтобы не планировали, не ждали. После бесполезного ожидания, я позвонила в другую компанию. Через 15 минут нам уже перезвонили, что подъедет машина. Если надеяться на такси "Максим", можно испортить настроение на весь день. Хорошо, что сейчас есть много конкурентов. Больше в "Максим" звонить не собираюсь. Сейчас масса других служб, более адекватных и добросовестных.
Заказал машину, сказал оператору что въезд во двор дома, попросил чтобы оператор обязательно отразила это в заказе т.к. уже сталкивался с этой проблемой в такси Максим. Пришло сообщение что машина подъехала, выхожу машины нет. Звоню водителю а он по русски не понимает. Уже с другого номера опять звоню оператору, объясняю ситуацию на что она говорит после уточнения информации у водителя, якобы у него спустило колесо. В общем обман, просто он уехал. Она делает перезаказ час прождал машины нет. Так и не уехал.
Плохая служба! У водителей постоянно нет сдачи, либо они ее просто не дают как само собой. Была ситуация что водитель подьехал не к тому дому, якобы по навигатору, пока я его искала, опоздала на работу, получила выговор. После того как я позвонила менеджеру с претензией и требованием компенсации хотя бы этой неудачной поездки, мне предложили скидку 5% на последующие поездки, т.е 4 рубля. Даже смешно, так как водители не дают сдачи по 10, 15 рублей! Заказывала каждый день, больше туда не обращусь.
10
4
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 13 Local Expert
January 8, 2022
Машина приехала быстро , чистый ухоженный салон машины. Диспетчер дозвонился что машина приехала . Мне понравилось.