Звонила в течении часа четыре раза. Диспетчер отвечает "Ожидайте в течении 10 минут" Озвучивает сумму 125р. Ждём и ничего, снова звоню. Автоответчик отвечает ещё 10 минут ждать. Снова звоню и озвучивают сумму 145р., а если срочно то дополнительно ещё 20р. И так 4 раза. В итоге так машина не приехала и никто не перезвонил. Не рекомендую, если они так относятся к клиентам.
Цены низкие для водителя, особенно межгород, брать не выгодно, еще и комиссия неадекватная. иногда назначают вызов сами, когда водитель не на смене, сами же ставят отказ и понижают рейтинг. Неверно ставят адрес, точку на карте и ищи его там потом. С клиентом связаться невозможно, чтобы уточнить, только после оформления вызова. И не учитывают стоимость при расчете, если водитель едет к клиенту из другого города ( например Лениногорск-Бегишево, а водитель выезжает с Альметьевска, до Лениногорска он едет за свой счет бесплатно). Клиент может отказаться в любой момент, когда водитель уже в пути километров 60, никакой компенсации нет. Бывает , что берешь вызов, приезжаешь, а клиент уже уехал, водителя в известность не ставят. Ужасная организация работы, особенно в сторону водителей, никакой поддержки, мотивации... Одни понижения в рейтинге ни за что и сдирание комиссии. Работа в одни ворота. Отрицательные отзывы не публикуют.
Сегодня заказала такси в Елабугу, была с собакой. Цена самая дешёвая по г. Альметьевску из всех, кому звонила, очень быстро подъехали, вежливое обслуживание. Никакого недовольства насчёт животного, никакого вымогательства дополнительных денег.Устроило всё. Поездкой очень довольна. Буду заказывать ещё.
Остались ужасные впечатления. Специально тянут.время,чтобы получить деньги за.ожидание. Подъезжают не туда, где указано,не доезжают несколько метров,ругаются по телефону,и когда заканчивается время бесплатного ожидания,только начинают понимать куда ехать. Ужасный сервис!