Заказал заранее, все ОК, но к назначенному времени а/м не найден. Максимальное время поиска - 9 минут. Через 9 минут, естественно, ничего не найдено. Звоню оператору:
- за срочность и доставленные неудобства могу предложить Вам увеличить стоимость заказа.
- а возместить мне стоимость ж/д билетов в случае моего опоздания на поезд не хотите?
- нет!!!
И вот я уже на вокзале, а мне предлагают продлить время поиска а/м... Конечно продлеваем!!!
И вот мой поезд отправляется, а мне предлагают продлить время поиска а/м... Гулять так гулять!!! Продлеваем еще
Вызвали такси,ждали ждали,не позвонил оператор,ни уведомления,ни звонка от водителя,а когда я позвонила спросить где наша машина,оператор ответил,что машина ждала 6 мин и уехала.👎Как это понять???Во-первых,такси должен ждать до 15мин,это не я так говорю,это по закону и оператор ещё с таким гонором.Больше мы с такси Максим ездить не будем и никому рекомендовать тоже не буду.Много других такси.
Удалите это такси с лица земли. Просто зачем оно существует если ваши работники не хотят брать заказы? Мы стоим ждëм этик работничков по 1-2часа , и то никто не приезжает. Просто бесит. Зачем и вы вообще существуете