Maxim
81 review
October 17
Добрый вечер , сегодня произошел казусный момент, вызвала такси, приезжает дедок настолько груб, что даже не поздоровался, едем, адрес указан, но он везет не туда, на вопрос куда, говорит чтоб замолчала, и он знает куда везти, постоянно хамит и тыкает, терпение не выдержало, я уточняю адрес, на что был получен ответ, я знаю куда еду и брошена мне карта советских времен, естественно навигатор не работает, пытаюсь через свой телефон показать маршрут водителю, на что ответ, что сам все знает и чтоб я заткнулась, к сожалению не успела записать на диктофон его голос, но попросила остановить на ближайшей автобусной остановке.Вывод опоздала на деловую встречу на 25 минут , была унижена за свои же деньги, уехала на автобусе и отзвонилась диспетчеру с жалобой, не садитесь в такси с номером 801, рено логан, останетесь оплеванной с ног до головы за ваши же деньги людьми, у которых на наше время только карта города в бумажном виде и одно слово, заткнись, я сам знаю, куда еду.
3
August 12
Быстрая удобная связь для заказа и хорошее обслуживание, - все чётко, слаженно, быстро. Водители прекрасно ориентируются
3
November 13
Вызвали такси приехал неадекватный таксист, начал спрашивать куда ехать, без здравствуйте и до свидания, истерить в машине, будто бы под чем то находился, в полном не адеквате, в итоге ушли из машины не захотел везти, говорил нету адреса, адрес которыми мы говорили словами он не понимал и не знал где находится, ушли из машины, водитель вышел из машины начал стоять смотреть как мы уходить
1
March 27
Короче рассказываю свою историю пользования сервисом такси "Maxim". Не буду вдаваться в подробности, о том какие там авто или водителя, все и так знают. Но расскажу одну из последних поездок. Значит дело было так. Вызвал такси рано утром до вокзала, очень торопился, приехал водитель, подъехал не к моему подъезду, но это пол беды, далее когда поехали я увидел, что оплата почему то стоит наличными, хотя всегда ставлю с карты, я поменял оплату обратно на карту, и о ужась, водитель говорит я не повезу, хотя деньги уже списались, я спросил почему, он говорит я вожу только за налик😂😂😂😂, и остановился на остановке 😂😂😂. А мне ехать надо, некогда слушать капризы водителя, кое как договорился чтобы он меня отвёз, а я переведу деньги, на карту. Значит отменил заказ, думая, что ладно напишу в тех поддержку, они быстренько все вернут. Ха ха, я сказал себе позже))). Я написал в тех поддержку, ответа ждал пол дня, позвонили где то в обед, говорили все норм, все вернем. В итоге приходит СМС, что мы не дозвонились до водителя, на номер позвоните сами, опять сказал себе ха ха). Написал им, что я не собираюсь некому звонить. В итоге поступил ответ на следующий день, что деньги перевели не на карту обратно, а на счет личного кабинета Максим)))). Вы поняли, как не хотят возвращать деньги). А чтобы вывести, это нужно заходить к ним на сайт, а там вбивать все реквизиты счета).
2
1
June 28
Сегодня вызвала такси Максим, приехал водитель с номером 331, садилась одна за 3 обычных пакета запросил доплату,в стоимость багажа,сначала даже согласилась, хотя это не правильно, после того, как сказала, что начали наглеть, остановил машину и с матами высадил, вызвала другое такси, доехала на 100 рублей дешевле, получила консультацию, что так не допустимо и можно даже обратиться в суд, больше пользоваться услугами такси Максим нет желания
3
3
October 21, 2023
Здравствуйте, вчера вызвала такси максим в 17 часов примерно. Номер машины к 175 ав 35 к ДКС для сына 17 ти лет . Приехал вопервых не к главному входу. Я была на работе и спросила у диспетчера можно ли оплатить по переводу на номер водителя. Сын сел в машину , спросил номер и тот дал сбербанк женщины которая потом оказалась его бывшей женой . Я ей перевела 280 рублей . Таксист начал говорить что деньги не пришли и меня говорит не волнует . Я по громкой связи говорю что деньги на номер ушли . Я позвонила этой женщине она сказала что деньги пришли, но водитель на своем сидит и не звонит ей . Стал сына оскорблять и повез обратно в итоге высадил на Металлургов 9 . Сын вышел оставив двери открытыми и фотографировал его . Итог , водитель мошейник и захотел повторно получить деньги . Женщина перевела мне обратно деньги и сказала разбирайтесь сами . Поеду писать заявление в полицию. И кстати мой сын смог бы за себя постоять если что.
6
2
April 4
Сегодня утром ехала на работу с пакетом в котором лежала одежда, сумма высветилась 230 руб, водитель стал требовать 260,якобы это багаж???! Я заняла сидение.. У нас человек садится, мы что с человека считаем оплату??? Очень грубо себя вёл, пена аж из рта.. Больше такси "Максим"не буду пользоваться, нашли как зарабатывать!!!
2
1
December 29, 2023
Заказал такси, при наличии кучи машин никто не едет, оказывается нужно денег добавить!!! Для чего тогда вообще тарифы нужны? Приезжает с другой стороны дома, и упорно доказывает что так заказанно хотя ясно указан номер подъезда. И это не обращая внимания что приехала эконом машина по цене комфорта! Попытка связатся со службой поддержки ни к чему не приводит, они говорят что нужно ускорять поиск или использовать другой тариф, - простая отписка, то есть они поддерживают водителей а не клиентов.
5
1
October 30, 2023
Вызывала такси. Ожидала 10 минут. Через 11 минут позвонили мне и сказали, что нет машин. Я села в трамвай и мне снова звонят, что через 6 минут подъедет... Спрашивается мне зачем через 16 минут машина, если быстрее добраться на трамвае до вокзала, когда человек торопится!?
Сервис Г.... Больше никогда не обращусь за услугами в такси Максим!
Вы бы хоть водителей уважали и ценили их время! А так ещё несколько раз позвонили, что ожидает машина и никак не отменялся заказ, хоть эту "2" нажимала при каждом вашем звонке, а перезвонили мне ё е раз 7!!
4
1
December 20, 2023
Сегодня вызвала такси, приехала машина митсубиси аутлендер, номер 944. Водитель отвратительно водит машину- три раза чуть не создал аварийную ситуацию- периодически резко тормозил, и чуть не влетел в впереди стоящий авто🤦♀️ Очень опасное вождение! Не советую!
4
November 29, 2023
Вчера вс18.25 вызвала машину.Назвали номер 161 киа темного цвета.Отзванивались. 5 минут ожидание.Простояла с сумками 30 минут, машины не было, так и потащилась на автобус.После звонила,сказали не было заказа.Сразу заказала машину на утро следующего дня ко времени 7.20.Интересно, будет? Или с кучей детей и сумок опоздаем?
3
1
December 13
Таксисты отвратительные в Maxim
Как при перевозке , так и когда проезжают мимо и не замечают пешеходов ! Гоняют даже по дворам и чуть не сбил с ног , даже не посигналил чтобы отошли , а я не слышала как он едет , в общем ужасно!!! Максим пошли поссим ВОТ И ВСЁ ВОТ И ВСЁ
1
September 5, 2023
Сегодня 05.09.23 в 15.11ч наглый водитель-бомбила на Фольксваген Поло 734 77 регион летел на заказ с пр.Победы на ул. Набережную со скоростью более 80км/ч и меня слева таранил 4 раза перед поворотом во двор, а там ремонт, на проехать. Выехал снова на Побелу и из второго ряда под красный всех объехал и уехал направо на Советский пр. Это как называется?!!!
4
3
November 26
Машину не вызвать, от слова совсем!
Качество обслуживания- на нуле!
1
August 9, 2023
Вызывала такси утром, чтобы уехать на дачу. Приехал водитель на москвич3. Это не москвич 412,а совершенно новый автомобиль. Я даже не поверила, что у нас в стране могут выпускать такие москвичи. Водитель вежливый, помог загрузить багаж. В автомобиле очень комфортно. Доехала с удовольствием.
2
February 9, 2023
Постоянное хамство со стороны водил (по-другому работников этого сервиса язык не поворачивается назвать), как на подбор!
Вопрос к руководству! К вам что, идут те, кто не проходит по каким-то критериям в Убер, яндекс? Если это кадры с судимостями, то с такими просто опасно ездить! Это вы для нас, а не мы для вас!Несколько раз удаляла приложение Максим с телефона (негативных ситуаций на талмуд наберется), но убера на всех не хватит, приходится использовать и этот - пока что самый ужасный сервис такси в городе.
6
April 18, 2023
Сегодня вместо скорой в детский травмопункт вызвал "максимку". От Шекснинского 2(Лента). Ожидание шесть минут. Потом позвонил водитель, долго выспрашивал про наличные и без сдачи ли? От заречья(победы 136 Хлебница) снова позвонил водитель, просил найти его во дворах, ошибся. ((( День неудачный. Грустно что люди так плохо клиентоориентированы. Да и связь с "центром в калуге" плохая.
4
May 16
Всё бы хорошо, но из приложения стало невозможно выгрузить чек о поездке. Честно говоря танцы с бубном никому не нужны, поэтому в следующий раз подумаю кого вызывать если будет требоваться подтверждение оплаты.
1
October 17, 2023
20 минут пыталась вызвать такси!!! никто не берет, 200 рублей не мало денег, ехать всего 10 минут, что за приложение 🤦♀️
5
August 28, 2022
Вызвали такси, заранее назначив время. Заказ был принят, водителя нашли. К назначенному времени посмотрели в приложении на статус нашего заказа и увидели, что водителя в статусе "поиск". Позвонили узнать в чем дело. А диспетчер такой, "нуууу, водитель поехал в другой район". Так, блин, хотя бы предупредили. Позвонили бы, или через приложение оповещение сделали бы. Даже не извинились.
6
1
April 24
Проблема заказать, а тем более дождаться грузовое такси... Очень не советую...
1
November 6, 2022
Ужасное такси, плотить за детское кресло- приезжают без кресла, плотить за увеличенный багажник- приезжают с газовым баллоном в пол багажника. Деньги не возвращают. При проблемах списания с карты денег, не уведомляют, и в конце поездки всплывает неприятный сюрприз в виде оплаты наличными.
3
May 19, 2022
Не рекомендую! Как на подбор! Хамло и не адекваты! Спокойных водителей единицы! Правила нарушают, нажимают кнопку что ожидают раньше времени! Потом требуют оплату за ожидание! Хамят в чате! Один индивидум пытался запихнуть 10 летнего ребёнка в автокресло! Такое ощущение что весь сброд собрался в одном такси! Едут с недовольными рожами, как будто бесплатно возят, начинают ныть что мало им заработка нет, так не фиг скулить, нормальные мужики на заводах впахивают, а скулежники в такси ноют.
8
2
October 22, 2022
21.10 по маршруту на Черную речку, ваш водитель содрал 670руб с пассажирки, в два раза больше от заявленной изначале суммы. Разберитесь со своими водителями, уже не в первый раз сталкиваемся с непорядочностью в вашей компании
3
May 12, 2023
Отвратительное такси, машины ни разу не приезжали во время. Вместо 14 минут ожидания, машину ждали 20-25минут. Итог уехали на Яндекс через 3 минуты.
4
February 28
Доехал с Бардина до Фосфорки,заплатил 800 р. Дороговато!
2
1
December 14
Удобное место
1
September 14, 2021
Вызвали машину серебристую suzuki 181
Я закрыла глаза на то, что он отметил, что подъехал раньше, чем было на самом деле, чтобы ему набежали минуты ожидания
И на то, что мне пришлось выйти в дождь и простоять там, ожидая машину, которая якобы уже подъехала.
Мужчина в очках, вроде бы выглядел представительно
Сходу начал грубить и не вежливо себя вести.
Также уведомил меня, что придётся заплатить за два небольших пакетика, считая это как багаж. (учитывая, что это не займёт место в салоне, не тем более в багажнике, потому что они лежали бы у меня на коленях)
В общем, мужчина вёл себя крайне некорректно и возмутимо.
Я максимало недовольна этой ситуацией, не смотря на то, что давно пользуюсь услугами этого такси и раньше такого дерьма не было.
9
1
July 7, 2021
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Обманывают, подвергают риску жизнь и здоровье пассажиров, игнорируют обращения Клиентов! Мне надо было привезти бабушку домой из санатория. Ехать общественным транспортом побоялись из-за COVID. Заказал такси. Сумму озвучили с учетом расстояния в две стороны. Водитель решил схитрить и заработать дополнительно денег- взял попутчиков. По итогу бабушка в машине ехала с вещами на руках и с двумя незнакомыми людьми без масок. На замечания водитель никак не отреагировал и даже не извинился. Дважды обращался в компанию по горячей линии . Кроме обещаний разобраться никаких действий не последовало. Приложение с телефона я удалил, чего и всем желаю. Слава богу, альтернативных перевозчиков хватает!
9
1
December 20, 2022
Благодарю водителя Шевроле Ланос 331 Помог в трудную минуту !!!
Сервис удобный, всегда им пользуемся.
March 15, 2023
Отличное такси, приезжают вовремя, машины как и везде, водители попадались адекватные.
1
2
August 22, 2022
Приемлимые цены , вежливый диспетчер . Всё устраивает . Правда в последний вызов попросили денег за ожидание , хотя я вышел сразу по звонку . Но жадность как говорится не порок .
2
December 1, 2022
быстрая и комфортная поездка, приятный водитель, приехали по нужному адресу в кротчайшие спс 🙏💕
August 11, 2021
Отвратительное положение для работы водителей. Постоянные сбои, а при обращении в поддержку один ответ - проблема с вашим телефоном. Т.е.у яндекс навигатора проблем нет, у 2гис проблем нет, в самом приложении машина видна корректно, а район не меняется и это проблема в телефоне! И это только один момент из веера. Вы бы программистов своих поменяли для разнообразия. На скрине пример, когда в одном месте приложение машину видит, а в другом месте этого же приложения не видит. А крайний для них водитель.
4
January 18, 2021
Всегда пользовалась вашим такси. Устраивало все и расценки и обслуживание.
Но в последнее время практически после каждой поездки стали поступать звонки от операторов с вопросом, о сумме которую я заплатила за поездку.
Безусловно, это причиняет неудобства.
Но сегодня 18 января разговор был просто возмутительным...
Позвонила девушка, не извинившись, не представившись запросила данные о моей вчерашней оплате
Хочу напомнить вашим операторам, что я не сотрудник вашего такси!!!
Когда я озвучила свое недовольство, она дежурными голосом сказала, что мое право выбрать другое такси... Что я и сделаю! Прощай Максим!
PS
Жаль владельцев бизнеса и водителей. Вот так теряются постоянные клиенты
8
March 5, 2023
Жесть как нахамил водитель такси
Я вышла оставалась ещё одна минута он сказал я отменяю заказ выходите
2
1
August 24, 2021
Провоз животных разрешен везде.Поезд на вагоне стоит лапка.проезд разрешен.А в такси ？водитель высказывает претензию вы с собакой,я мог бы вас не брать. Так у нас есть таксисты которые бы взяли нас с собакой,которая была меньше кошки по весу 1.700.Есть правила провоза животных,диспетчер должен спросить.вы едите одна или....а не вешать трубку как услышала адрес
4
January 6, 2023
Хорошее такси. Не дорогое, подача быстро (3 мин. ), вежливый водитель. Адекватный стиль вождения. Я доволен.
2
January 14, 2022
Ехали с дочкой,
всё понравилось. Водитель вежливый и аккуратно ведёт машину. Доехали быстро.
1
1
August 10, 2021
Такси не рекомендую никому полное г сегодня набрал пока спустились водила на короле уже начал сваливать видно другой заказ взял а нам сказал что оператор типа ошибся ни когда этм максимом не пользуюсь и другим неим
советую
5
August 27, 2023
Без мата не выразить неудобства сервиса
2
August 23, 2021
Ужасный сервис, то-ли диспетчеры спят или водители глупы, в итоге остались с детьми на улице, ещё и нахамил на последок, утверждая что не предупредили что едут двое детей,мы то сами себе не враги
3
1
October 31, 2023
Самое дырявое такси!
2
February 13, 2022
Взяли плату за ожидание, а по факту машину ждали мы у подъезда. Денег не жалко, но сам факт противен!
2
December 26, 2021
Всё устраивает. Впринципе хорошее такси. Бывают косяки,но как без этого в наше время.
1
December 17, 2021
Такси заказывали к определенному времени. За несколько часов. Машины так и не дождались. Уехали на другой машине.
3
1
September 4, 2021
Не возможно дозванится либа дозвонишься, так такси ждешь и не дождешься, больше в их услугах не нуждаюсь, только терять время.
1
1
May 30, 2021
Оплатил один заказ дважды. Наличными водителю, списали с карты. Пытался вести переписку. Деньги не вернули. Сумма смешная, дело принципа.
4
1
October 8, 2019
Хорошая фирма, не высокая комисия. Приложуха удобнее чем у конкурентов. Работаю несколько лет все нравится. Не надо платить ни каких сборов, за связь с клиентов бабки не списывают. Режим работы тоже сам выбираю, короче рекомендую.
3
4
July 7, 2021
Заказали индивидуальное поездку отвезти бабушку до Вологды , а таксист взял ещё попутные по бла бла кар ! В условиях Ковид избегали общественный транспорт в итоге в машине с незнакомыми людьми за наш счёт ! Позор ! 2 раза звонили в службу поддержки результат 0 ! Обращаемся в суд и Роспотребнадзор
4
1