Вызвать такси за пределы города практически, нереально. Водители на заказ не выезжают, после ожидания по 20 минут отменяют заказ, оператор не ориентируется по местности, с водителями не контактируют. Спасибо за ожидание больше часа и прогулку через лес в мороз!
Даже одну звезду не за что ставить… За ранее заказывал такси до ж/д вокзала, специально акцентировал диспетчера, что поеду с 6 летним ребенком. Машину так и не дождались, пошли пешком!
Два раза оставляла положительные отзывы, но после сегодняшней истории это была ошибка. Сегодня в 10 часов утра заказала такси на 15 30. В назначенное время машина не пришла и я продлевала заказ каждые 15 минут, как предлагал голосовой оператор. Прошло 1,5 часа и я поняла что машин нет. Пришлось мне идти от деревни до Торжка пешком 20 км. Я опаздала на все элктрички которые идут до Твери и мне пришлось брать такси за 1 500 руб. Еле успела на последнюю ласточку до Москвы.
Вообщем больше пользоваться этой фирмой не буду никогда и другим не советую
Добрый день, вызвала машину, водитель перепутал адрес, начал мне тыкать, обозвал без талковой малолеткой тупой, если что за 40 лет далеко, за это спасибо, чтоб вы все сдохли, шлак,. Это что? Мы жили в СССР, я рада за вас. Ехала две остановки, он не повёз меня до подъезда, дороги плохие, на красноармейской, не было сдачи, с 1000,в 12часов, набрала по 10рублей и по пять, не стал, брать, для него это не деньги, выходила ещё выслушала про себя очень многое, осеннее обострение 😃 поездка запомнилась на всю жизнь, не хочешь работать сиди дома, ехала молча, очень не приятный осадок
Такси лентяев, которые сбежали от жён, типа работать. Всегда пробую вызвать это такси, когда других нет. А вдруг повезёт)). Так вот, повезло мне за три месяца раза два. Видно на карте, что рядом машин достаточно, но никто не берет заказ. Выбирают пассажиров, то принимая заказ, и тут же отменяя его. Почему не сделать функцию, чтобы водитель приняв заказ больше не смог от него отказаться? Ваша функция "ускорить поиск" мало работает, ведь для этого нужно повысить ставку и хорошо ее поднять, но часто эта повышенная ставка не соответствует ни по времени, ни по каким либо другим критериям повышенной стоимости.
По ощущениям это самое ужасное такси, которым я пользовался.
В ввиду того, что мы попали в незнакомый город, т.к. сломалось авто, решили воспользоваться услугами этого Максима..
В Торжок мы попали с помощью эвакуатора с платной дороги М11, авто сломалось и не заводится, на улице -12, время 4:00 ночи и до ближайшей гостиницы 4 км, с собой огромный чемодан с вещами, два ноутбука, ноющий ребенок и пакеты с мелочью. Вызываем такси Максим, нам говорят 10 минут и мы вам перезвоним.. Проходит 12 минут звонка нет. Звоню сам, говорят еще 5 минут и авто будет. Проходит еще 7 минут, звоню, машина не найдена!!! И в последующие пол часа она была не найдена!!!
Горите в аду!!! Если у вас нет машин, так и скажите, что их нет!!!
Такси не приезжает. Ожидание было около часа, учитывая тот факт, что машина была заказана в определённому времени заранее. В итоге никто не приехал. Сервис на нуле. Чуть было не пропустили поезд, но спасибо что в современном мире уже есть Яндекс такси! Иногда стоит заплатить чуть больше, но такси хотя бы приедет.
Первый раз воспользовалась этим такси. Очень понравилось! Машину подали быстро, комфортный, чистый автомобиль. Вежливый и доброжелательный водитель. Буду вызывать теперь только это такси.
Заказали такси через приложение заранее до железнодорожного вокзала. В назначенное время никто не приехал. До поезда 35 минут, звоним оператору. "Ожидайте в течение 10 минут". В итоге, за 10 минут до отхода поезда, узнаем, что машин в городе нет. Добраться до вокзала не успеваем. Шикарный сервис!
Отвратительная организация! Много разъезжаем по России, но с таким сервисом столкнулись впервые. Ночной поезд,я с двумя детьми. Всегда на такие случаи заказываю такси ЗАРАНЕЕ. Милая девушка-диспетчер сказала,что никаких проблем не будет и в 3 часа ночи нас возле подъезда будет ждать машина. Со спокойной душой легли отдыхать перед поездом. А ночью пришлось в панике бегать искать себе транспорт,потому что в водителей в такси МАКСИМ ночью не найдёшь, и обещанной машины не было.
Очень долгое ожидание машины никто не хочет ехать , пока не прибавишь сумму в заказе никто не приедет 😁 , ожидание минимум час. Пока вызовишь машину чувствуешь себя как на аукционе
Ужасно ! Оператор перепутал адрес, стояли ждали 10 минут, машины нет. Дозвонились с трудом и получили ответ, что следующую они вышлют через 10-15 минут. Не пользуйтесь данным сервисом, если Вам дорого время и нервы.
Ужасное такси вызвала в 23:27 , девушка сказала ожидайте , звоним в 23:50 , девушка сказала за город не выезжаем , мы отходимся в 2-4 км от города , отвратительно !!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ МАКСИМ !!!!! То машин у них то ещё что -то
Вообщем плохо про это такси сказать не могу. Пока не подводило, всё вовремя.Но есть над чем поработать.
1
Show business's response
I
IceBfamily
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Людям привыкшим к сервису такси в городе Москва, будет довольно трудно принять и понять данную службу. Машину можно заказывать в течение часа и не дождаться (правда заказать пытались в 10 вечера, может быть все спят уже). А если все таки получилось заказать, то водитель такси может приехать за вами вместе со своим другом. :-) Благо хоть оператор отвечает достаточно быстро.
Объясняю почему четыре звезды. Потому что, когда ты заказываешь такси за приемлемую цену, которая устанавливается изначально : 85 руб, никто не хочет ехать на твою, не находящуюся в центре улицу, приходится добавлять около 50 руб. Выходит что ты едешь гораздо дороже чем в другом такси, проще вызвать другое такси. А если вызывать по телефону там скажут : ожидайте такси в течении 6 минут, идёт поиск водителя. И этот поиск идет 30 минут.... А так мне нравятся водители, они очень общительные:)
Установил приложение. Такси работает. Заказывал неоднократно, приезжают ухоженные авто к назначенному времени по приемлемой цене. Отлично, буду пользоваться при необходимости.
Возможно единственное такси до которого можно нормально дозвониться и вызвать. Большой минус это то, что очень долго приходится ждать. Если ехать на работу, вызываешь за полчаса и раньше чем через 20 минут машина не приезжает. Минут через 15 диспетчер правда звонит и говорит что такси еще не выехало. И что после этого делать? Может есть услуга вызова такси заранее, к примеру вечером? Ответьте, буду признателен.
Очень сильно выручили, спасибо огромное!! Мы приезжали из СПб в 4 утра, у нас была заказана машина из Кувшиново. Когда вышли из поезда, заказанной машины не было ( как выяснилось - водитель забыл о заказе), моя мама и ребенок остались ночью на улице в мороз. Единственная кампания до которой я смогла дозвониться это была Maxim. Машину подали в течение пяти мину. Спасибо
Не дождалась машины, заказ отменили сами. Как выяснилось позже машина приезжала, но на 10 минут раньше заказанного и водитель не смог дозвониться. Попробовал бы он сам собирать трех маленьких детей и следить за телефоном. В итоге опоздали на прием, хорошо, что не на поезд(
Заказ не выполнили,машина не приехала.звонили,узнавали почему,оператор обещала через пять минут,в итоге машина так и не приехала.большой и жирный минус