Переживания по поводу ранней поездки на вокзал в городе Ейске были разбиты о скалы😆. Заказали машину с вечера. Водитель вежливый, помог загрузиться, прибыл на место за 20 минут и не торопил. Плохие отзывы не оправдались🤣
Очень долгий поиск водителя. Заказываем такси на 4 взрослых и 2 детей-то везут без проблем и вопросов ,то ждём машины с креслами по 40 мин безуспешно !!!! Те При чем оператор предлагает машину на 6 чел ,оформляет заказ ,но такой в наличии наверное нет! А перезвонить и предложить 2 машины никак! Те водители ,что нас уже возили -отличные ,приветливые ,но сервис именно с грамотным принятием заказа УЖАСЕН!!!
Отвратное такси, дорого, вызов принимают, а потом могут ехать два часа, или вообще не ехать и дозвониться невозможно ведь, статус заказа узнать - не тут то было.
Ребята- это просто фиаско! Сегодня днем из трех заказанных машин приехала только одна. Звоню диспетчеру спрашиваю- где такси? Диспетчер отвечает: - таксист приехал, прождал вас 5 минут и уехал. И так дважды. Вечером заказываю такси снова. 20 минут ожидания - машины нет. Звоню диспетчеру- она сообщает что автоинформатор присылал мне номер машины, водитель прождал 5 минут и уехал. Мне на телефон ни смс ни звонка не было. С телефона жены в итоге удалось заказать машину и уехать. Автопарк разбитый. Если вы думаете что низкая цена позволит вам выжить на этом рынке, то я вас разочарую- это не так. С приходом в ваш город убера или другого нормального агрегатора вы будете вынуждены закрыться. Увы, в 21 веке такой сервис неприемлем даже для такого небольшого города как Ейск.
Возможно сама служба агрегаторов Максим,не плохая. Но в этом городе водители,это дятлы ,ездят на корытах,еще и вы.... можно просто не доехать,отправят в последний путь. Не рекамендую в целом этот город,даже нельзя расмотреть как курортный. Пляжи засроны ,отношения людей,последний раз я видел такое. В племени зимбаб. Где люди ходят без трусов. Вот и здесь также. Просто нет слов.
Издевательство просто! Такси не приезжает! В приложении невозможно сделать заказ, без конца высвечиваются торги по стоимости поездки с водителем. У вас есть базовый тариф и никто не выезжает по нему. Для чего тогда существует приложение? Вызывали за 120 р, а водитель согласился ехать только за 250! Нормальная такая разница для расстояния в 4 км. А вот если вызываешь с оператора, сразу же согласны водители ехать за базовый тариф. Вы оборзели просто, водители! Город крохотный, а пытаетесь выжать из отдыхающих за сезон по максимуму. Ужас просто, не сервис, а дно
Как клиент, который часто пользуется такси Максим-довольна только ценой поездки. Если забываешь указать,чтобы приезжал не отечественный автопром, обязательно едешь на каком нибудь разбитом корыте.
Как человек,который почти полгода откатался в качестве таксиста в этом сервисе, скажу, что это ужас! Цены мизерные и работать только на корыте с газом... и то не выгодно.
Но намного хуже работать в Рэд Такси, так что Максим нормальный по условиям и для клиента, и для таксиста.
Пользоваться как клиент - буду однозначно, но работать - НЕТ!
Водители не берут заказы , хоть цена уже 2 раза больше нужного , ждут за 1,5км 400-500 рублей , для чего они тогда идут в такси ? Просто посидеть ,можно и дома
Безобразное отношение водителей к пассажиру. Едешь с работы, а он бухтит слушаешь его. Зачем таких принимать ,если не хотят возить людей за малые деньги?
Заказала такси,водитель взял с меня в 2 раза больше чем положено..Я позвонила оператору,обещали разобраться.Ну конечно в ответ тишина.
Бесовестные,наглые,хамы.
Такси ужасное. Звонили в 19:25 потом перезвонил оператор и сказал ждите 2 минуты, а в итоге так и не приехал таксист. Не советую ездить и звонить так как врут нагло
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2020
Не заказывайте, если спешите! Сделал заказ заранее, с вечера. Но утром водила слился. Ждал такси минут 15 без толку. Позвонил оператору - они сделали тоже самое - заказали такси и оно высветилось в приложении - пришлось "ускорять заказ" как они это называют - добавить денег и, о чудо, тут же заказ подобрали, а ехать меньше 1 км. В итоге по цене в 2 раза выше!
В принципе довольна этой службой такси в Ейске, но вчера не могла час выехать от ДК до Павленко. Что за безобразие? Куда подевались машины такси?
2
Show business's response
С
Сергей Беззубов
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
Ребята, что то делайте, меняйтесь!! Вы работаете как в каменном веке, со своим отказами от установленных цен за езду в по городу, хотите урвать свои 50 р этими торгами в приложении и отказами возить людей с центрального пляжа! Как отдыхающий с вашим сервисом в кафе, в такси ни когда сюда ни кто не приедет больше! Вы же зимой за эти цены местных возите, а щас ведёте себя как базарные бабки, сидите в очередях в машинах на остановках, в место того что бы работать! Или работайте или вообще не работайте в таксопарке!
Плюсы:отзывчивые и позитивнонастроенные сотрудники офиса. Ответственные и профессиональные водители. Внимательные и терпеливые операторы. Основная масса автомобилей чистые и исправные.
Заказать такси можно любым удобным способом: телефон, интернет,операторы,даже в офисе.
Минусы: иногда долго ждать машину на адрес,и неприятные скачки цен за поездку. В целом, сервис заслуживает высокой положительной оценки. Пользуюсь сам,заказываю такси семье и близким, и вам рекомендую.
Отвратительное состояние машин, это не уважение к клиенту. Как их вообще допускают к перевозке !!! Мне кажется любой человек готов немного подождать подольше, чем ехать на таком корыте!(если не хватает автопарка)! Больше пользоваться услугами данного такси не буду! Для курортного города такие услуги такси просто недопустимы!!!
Ужасное такси кидало , водители а потом разбераються обещают возращают деньги звонишь оператору говоришь а он как не в чем не бывало , как так можно таксист пробил заезд его небыло начали разбераться оператор я соединю с главным все поговорили разобрались вернут деньги что когда вызовите такси вам оператор скажет у вас баланс , позвонили не чего нет. Кидало
11 августа в городе Ейске в 22-40 было вызвано такси "Максим". Приехал Борис, на белом опеле, номер 270. Нас было трое детей и двое взрослых. Нас посадили в машину, поехали и начался монолог на повышенных тонах: требование двойного тарифа и претензии. Я попросила не повышать голос. Водитель начал на меня кричать, остановился и высадил нас (с тремя уставшими детьми). Требую разобраться с ситуацией, считаю недопустимым грубое поведение со стороны водителя.
П.с. чудесный ответ (ниже) спустя 18 дней. Я очень подробно написала во время какой поездки это произошло, куда подробнее? Есть номер машины, имя водителя и время.
Мне нравится, когда в другом такси нашего славного города кинули с заказом, здесь оперативно его исполнили. Да , машины не всегда идеальные, но хоть доедешь во время. Пользовалась этим такси в другом регионе и тут буду