Maxim
Address
Contacts
+7 (8422) 27-77-77
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Воскресенский храм
112 m
71 review
April 28
Ещё раз убедилась в том, что необходимо заранее читать отзывы.
За несколько дней делали заказ для моей дочери, девушке (после операции нельзя поднимать тяжелые предметы), чтобы забрали с вокзала, прямо с вагона. Девушка-оператор любезно сообщила, что в такси Максим есть услуга "Помощь родителям" и приняла заказ. Перед прибытием на вокзал в Ульяновск позвонили и подтвердили заказ. Но!!!!! Никто не пришёл!!!!! Слава богу, есть добрые люди и помогли вытащить сумки на перрон вокзала. Дочь позвонила водителю, а он якобы сломался. Она снова позвонила в это такси и заново сделала заказ. Пока стояла-ждала, подумала вызвать ещё яндекс такси, чтобы обезопасить себя (а вдруг ещё какой казус?) В итоге оба такси приняли заказ. Она тут же позвонила водителю в такси Максим, чтобы отменить, в итоге наткнулась на мат, стоя по их вине на перроне с сумками. А вот в яндекс такси нет такой услуги "Помощь родителям", но водитель пришёл в понимание и помог дочери дотащить сумки до такси.
В Максим больше звонить не будем!!!! Хватило
November 19, 2024
Самое ужасное такси. Мало того, что крайне редко можно дождаться машину, вызывая в приложении - постоянный поиск водителя. Так еще часто случается, что водитель уже подъезжает и в последний момент отменяет заказ... и все, опять бесконечный поиск, а ты опаздываешь... А последняя поездка оставила 'неизгладимое' впечатление. Задние сидения в салоне автомобиля были испачканы техническим маслом. Ехали вечером, заметили, что одежда испачкана только в квартире. Сразу же позвонили водителю, но он отказался возвращаться, а потом вообще перестал брать трубку. Составили обращение в приложении, получили отписку, что водитель отстранен от работы на время. Заявку закрыли. После разговора с оператором составили еще раз обращение, обещали связаться в течение трех дней. Прошло 2 недели тишина... Кто будет возмещать стоимость испорченной одежды??? Никто... Если вам дороги ваши нервы, НИКОГДА не пользуйтесь услугами данного такси.
3
December 19, 2024
Зачем вообще нужно такое такси, если нет машин никогда. Или ищет машину минут 20 и в итоге не находит, или по 10 водителей берут заявку и отказываются. Заключили договор на корпоративное обслуживание, два года промучились с ними. Наконец-то по ушли в другую службу такси, выдохнул прям) Зато ответ везде стандартный, напишите в службу поддержки. И что вы сделаете, если у вас водители без штрафа отменяют заказ?
3