Хожу почти год… Но что происходит сейчас… Пришла на тренировку 7.05 к 9.00 на upper body, оформила гостевой мужу, так как нахваливала клуб, и самое интересное, что тренера не было, человек 25 простояли в коридоре, позвонили на ресепшн, разговаривать администраторы не могут, типо они не знают и вопрос решить не могут с заменой. В итоге в 9.25 пришла тренер, позанималась с нами до 9.45 растяжкой 🙈
Почти год мужа пыталась привлечь к Максимусу, чтоб купить вип-абонемент, так как хотела, чтоб он ходил к определенным тренерам, но халатное отношение персонала фитнес-центра все испортил! Позор! И с каждым годом говорят ваши клиенты - все хуже и хуже! 3.05 тоже не было тренировки и люди простояли в коридоре, даже не было замены!!! Никому не советую покупать абонемент!!! 1. Прошу возместить гостевой визит. 2. Позвонить и объяснить в чем дело
Так же с данной жалобой обращалась в отдел продаж клуба, на ресепшн и ни кто не решает данную проблему постоянного клиента! Это опять же говорит об низком уровне клуба…
Куплен абонемент с бассейном, но в бассейн так и не хожу из-за кучи людей и грязной воды. Вечно на месте нет руководство не администратора, администратором представляются всем кому не лень! Никаким законам не подчиняются не "защите прав потребителя" Не "ГК РФ" отвратительное отношение клиентам просто хамское, лучше бы занялись починкой тренажеров и вонью в раздевалках!!! Хорошие отзывы написаны персоналом клуба
хороший зал, занимаюсь уже пару месяцев, много оборудования, с персоналом не контактировал, но вроде бы очень отзывчивые. Зал соответствует своей цене, качество хорошее.
Очень бюджетная цена и стопроцентная доступность (безлимит) бассейн, два тренажёрных зала, кардиозал, много групповых занятий.
Есть детская комната, а также веранда на крыше.
Хожу уже несколько лет. Большой плюс для меня в том, что рядом с домом. Из недостатков отметила бы то, что часто бывает много народа, тесно в раздевалках, а так все устраивает.
Успеваю ходить до наступления час пика, поэтому не жалуюсь, все отлично, спокойно занимаюсь, плаваю в бассейне, иногда устраиваю релакс - хожу на массаж:)
В женской раздевалке допустимо находиться мальчику, если он не старше 4 х лет.
И на мой вопрос на ресепшен почему это допускается мне ответили что это нормально , так же, как и в мужской - ребёнок девочка.
На мой вопрос маме - что делает мальчик в женской раздевалке она ответила, что это не мое дело.
Я возмущена ответом сотрудников ресепшн. И вообще ситуацией.
Лучший зал в Казани. Множество тренажеров на разные группы мышц,добрый и отзывчивый персонал. Из минусов-только музыка, которая чаще всего сбивает настрой и не совсем уместна,но такая проблема решается покупкой наушников.
Отличный фитнес-клуб. Являюсь клиентом Максимуса чуть ли не с открытия. Отличное соотношение цена/качество.
Плюсы:
- Бассейн
- Летняя терраса
- приветливые ребята с ресепшн
- классные тренера : Дарья trx, Игорь Панарин груп.занятия и Файзрахманова Рамиля детский тренер по плаванию
Из минусов могу отметить :
- редкое обновление тренажеров в кардио зале и долгий ремонт существующих (за последние 2 года заметил только 3 новых тренажёра - беговые дорожки)
- ПЛАТНОЕ ГОСТЕВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ для подростка до 14 лет (!). Старше 14 лет - уже бесплатно ) В тот момент, когда наше государство пропагандирует детский спорт и всячески его развивает, Максимус зарабатывает ! Был неприятно удивлен данному факту , когда привел свою племянницу 12 лет посетить бассейн. Думаю нужно быть более лояльным к клиентам детского возраста.
Работают красивые парни и девушки,молодые люди,вежливые! Относительно чисто,клиенты в этом фитнес-зале разноплановые,есть небольшой зал с пин-нонгом( настольный теннис),два этажа тренажёров,третий этаж,залы для боевых искусств,висят "груши",и ещё залы для коллективных занятий!
Бассейн есть, это главное, остальное второстепенно. Кому то важено новое оборудование, кому то цены. Мне чтоб около дома было и бассейн хороший, идеальное место.
Бассейн! Как же мне его на самом деле не хватало. Ох, могу всю тренировку в нём плавать. Ради него и начала ходить сюда. В остальном всё как у всех, хорошее месторасположение, чисто и персонал приветливый.
Ценник на абонемент очень дешёвый стал, народу слишком много. Мест часто вообще нет и стоишь ждёшь.
Может все таки не стоит делать такие дешёвые абонементы!?
Ещё по 1000р на год сделайте и вообще во что превратится тот самый когда то хороший спортивный комплекс....
Банальная арифметика: лучше 10 абонементов продать по 20000, чем 100 по 2000р. Народу меньше, значит чистить бассейн реже, значит износ всего идёт также меньше, и самое главное нет давки, все довольны и дальше берут абонементы, а деньги те-же! Кто у вас маркетологи????? Думаете конкурентов нет? Есть! И не один и не два!) тогда для чего создаётся эта давка?!
Понимаете что многие бросают к вам ходить из-за этого. Я вот уже покупать не буду, хватит, ну реально..... То закрывают бассейн на месяц, тоне протиснуться, то уборщицы без предупреждения моют полы там где ребята голые в переодевалках ходят...
Реально наберите нормальный штат маркетологов, они вам нужны.
НАРОДУ КРАЙНЕ ОЧЕНЬ МНОГО!
Одним словом Китай. Чистота- не могу сказать что прям все печально с этим, но могло быть лучше. Ладно хоть воду в бассейне меняют раз в неделю.
Хожу на фитнес ради своей жены изначально. Но потом затянуло и понял, что нравится и просто следить за собой и заниматься собой. Всё устраивает, всё на хорошем уровне.
Постоянные проблемы с тем чтобы попасть в бассейн, весной на месяц закрыли, теперь еще и летом почти на месяц.
Постоянно перегружен зал.
Абонементов продают намного больше игнорируя вместимость зала, купил абонемент, чтобы стоять в очереди? Больше никогда не выберу Максимус на Баруди
Как о мне этот зал очень хорош . Хожу второй год тренерский состав просто супер подружились практически с первых дней. Многим своим знакомым посоветовал этот зал . Все и по сей день довольны. Вобщем всем советую .
Есть плюсы и минусы, хорошее место в целом , самое главное не попасть в час пик, очень плотно , много зумеров , которые на одном снаряде по 10 человек ) в целом цена качество хорошее, хочешь лучше условия, соответственно и плати больше 😁
Отличный тренажёрный зал присутствует множество тренажёров на все группы мышц очередей на тренажёры почти не бывает также порадовал бассейн и отличный персонал
классный зал за хорошую цену, есть все что нужно хамам, сауна бассейн и собственно сама тренажёрка. Есть отдельная зона для кардио. Единственный минус постоянно заняты жимовые скамьи толпами школьников 😃. Но если приходить в обед то нормально
Мне всё нравится)
Всегда чисто, что удивляет при подобном потоке народа.
Крутой Вы маятник создали)
Есть всё для современного человека.
Кафе ПП отдельное спасибо.
При входе бады различные, персонал отзывчивый.
Тренерский состав тоже молодцы 👏
Везде очень чисто, много групповых занятий, есть сауна, хамам, бассейн. Было бы неплохо, если бы обновили коврики для йоги и стретчинга; а ещё лучше- выделить отдельные коврики для силовых занятий, на которых люди топчут коврики кроссовками. Так же нужно докупить ремни для занятий по растяжке.
Дополняю отзыв, первую часть не удаляю чтобы вы знали отчем речь.
2. Приятно то, что руководство приняло к сведению обратную связь, реакция была быстрая, мне перезвонили и дали разъяснения по каждому из мною описанных пунктов. В следующем году, 2024 обещали отремонтировать станки и заменить поломанные на новые, и т.д. И если все случится то меня вполне устраивает данный клуб. Всегда можно найти место для автомобиля, я проблем не испытывала. В общем кто приходит туда заниматься того все устроит, все необходимое есть. После посещения нескольких занятий купила абонемент на год. менеджер отдела продаж Ильнур ответил на все вопросы, провел в зал все показал, здесь отмечу большой плюс , я очень ценю сервис👌
1. Из серьезных минусов: очень старые беговые дорожки, эллипсы, половина оборудования переломана-это создает большую трату времени чтобы найти рабочий и настроить его. Огромный минус-инструктора, даже не знают как работают тренажеры-для чего они тогда там находятся?! Тренажер Смит сломан на первом и втором этаже.
Унитазы расположены очень высоко-впервые такое встречаю, крайне неудобно. А туалетная бумага внимание!!!!!- ее приходится отрывать со всей силой которая только у вас есть 🤣🤣🤣🤣вот это Аут😂, это ТЕХНИЧЕСКАЯ БУМАГА!! Лучше бы сделали дороже абонемент и заменили тренажеры, А так зал как зал, для занятий нормально. Контингент с крайне загруженными лицами, оочень хмурый народ😂
Из плюсов: у максимуса лучшие душевые и сауна, в остальных клубах .
В клубе имеется тренажерный зал, бассейн, кардиозона и несколько обычных залов с занятиями.
Когда только брала абонемент, мне никто ничего не рассказывал: куда идти, что где находится, узнавала все сама..
Половина тренажеров не работаю, тк сломаны.
Вечерами людей туча, что в тренажерке, что на групповых занятиях.
Хотела попасть на некоторые групповые занятия, где ограниченное количество мест, фиг попадешь, разбирают уже за сутки.
В туалете пахнет неприятно, но чисто.
Раздевалки в принципе не плохие, но ящиков очень много и все находятся очень близко, не удобно иногда переодеваться, когда людей много.
Хороший клуб,сервис на 5+,хожу туда уже долгое время ,все нравится.Сотрудники вежливы ,всегда помогут,если возникнут какие-то вопросы. Тренера очень опытные, индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь на всех этапах тренировок,я доволен!
Классный фитнес клуб , но не удобно в раздевалках очень тесно. В общем все есть для того чтобы позаниматься спортом , персонал бомба. Всех целую и обнимаю)
Хороший фитнес клуб ,мне очень нравиться единственное что не нравиться что посещать бассейн вечером очень не удобно так как начиная с 18.00 начинаются занятие плавания для детей .Вечером народу очень много и еще занятия по плаванию ,прлучается в басейн ты модешь вообще не попасть
Там и бассейн и фитнес, а также есть теннесные столы, кофейный автомат
был не раз, очень хороший фитнес-клуб
также с баней и сауной и даже есть джакузи
Всё в одном здании - тренажерка (легкая атлетика), качалка (тяжелая атлетика), различные занятия по расписаниям, летняя терраса, душ, сауна, хамам и бассейн с джакузи - это топ. Просторный холл, вежливый ресепшн, гардероб, спортпитание, массажные кабинеты. Отдельное спасибо отделу по продажам, особенно Яне Тамаковой.
Обманывают!!!
Прислали сообщение
12111р-12 мес ФИТНЕС+БАССЕЙН!
Большая Распродажа 11.11! Успей! 2101111
И вот что мне ответил менеджер: это 9 мес + 3 месяца заморозки
???
Давно хотел начать заниматься в Максимусе на Баруди, решил сделать себе небольшой подарок на 23 февраля и купил абонемент, оплачивал как юр.лицо, т.к. являюсь директором компании, думал сначала приобрету себе абонемент,если всё норм, возьму всем сотрудникам.Был так сказать воодушевлен перед первой тренировкой, семья Максимус,все дела, фитнес зал высокого уровня,думал сейчас прийду,меня встретят,всё покажут,всё расскажут,что где да как...А на деле-приехал,подхожу к ресепшену,говорю добрый день,я сегодня первый раз,что где у вас, куда и как двигаться ? Чувак на ресепшене говорит: вон видишь охранник сидит,вот там через турникет пройдёшь, и дальше по наитию. Ну ок. Думаю сейчас кого нибудь из тренерского персонала встречу,познакомлюсь, попрошу чтобы всё показали. Поднимаюсь на второй этаж, захожу в зал, на ресепшене две девушки, видимо тренера,я опять-девчонки добрый день, я сегодня первый раз у вас, покажите что у вас тут да как устроено, одна из них отвечает-туалет вон там,воды набрать вон там,и в принципе всё. Ходил бродил я в итоге по этому огромному комплексу как слепой кутёнок. Тыкался,мыкался,вроде разобрался. В следующий раз продолжу самоэкскурсию. Короче-за 7700руб абонемент на 9 месяцев в таком зале это отлично. Но в целом-колхоз,уровень сервиса не соответствует заявленному.Работают на количество а не на качество.Никто никаких пояснений по приобретенному абонементу не дал,с правилами никто не ознакомил,да и в целом всем на тебя пофиг,первый раз ты ,не первый раз, типа сам разберешься.И "семьей" это заведение уж точно не назовёшь. Всем добра и продуктивных тренировок!
Хожу на Баруди, в этот клуб около 5 лет, и не перестаю удивляться количеству народа, причем в любое время, я уже не знаю когда
приходить тренироваться, о супер сетах можно и не мечтать, хоть какой- то тренажер урвать за счастье. Заранее тренировку смысла нет планировать теперь. Народу становиться меньше только с 23 часов. Хотя раньше с 21 часа было нормально. Днем тоже Китай. Рано утром еще не была, но мне такое время не подходит. Единственные плюсы много тренажеров, ито на всех не хватает((( и дешевая цена на абонемент. В бассеин шансов попасть тоже нет. Уже и не помню когда туда ходила. Наблюдаю с тренировочной зоны как по 10 человек на каждой дорожке плавает и желание отпадает.
Не единожды слышала жалобы от клиентов на персонал "Максимуса" на Баруди. И сама замечала неприветливые лица на ресепшен. Но после вчерашнего - захотелось высказаться. Пришла в хамам, в надежде на то, что народу будет немного , т. к бассейн закрыт. Так и вышло, женщин действительно было немного, но в раздевалке, как обычно, все были сконцентрированы в одном отсеке. Причем, остальные 3 отсека со шкафчиками были абсолютно свободны. Видимо, персонал на ресепшен решил облегчить труд уборщиц, но, почему за наш счет? В итоге, мы "пригласили " в раздевалку администратора АЛИНУ, которая разговаривала с нами с видом "че нада?". к тому времени некоторые женщины - соседки уже оделись и ушли, оставшиеся 5 человек в одном отсеке ее не впечатлили. В итоге, она выдала гениальное предложение: "В следующий раз, когда будет много народу-сфоткайте, чтобы не быть голословными". Как она себе это представляет - фотографировать в женской раздевалке?!!!! Отношение такое, как будто мы туда пришли бесплатно помыться по - акции. Перед тем, как набирать персонал руководство вообще установок никаких не дает как общаться с клиентами, которые приносят им деньги? Одну звезду ставлю лично администратору АЛИНЕ