Пользуемся услугами компании два года. Менеджер всегда на связи, готов помочь в решении всех вопросов. Редко бывают перебои, устраняются достаточно оперативно. Говорю по опыту работы с другими компаниями. До Макстела пользовались услугами Ростелекомом, вот там можно очень долго ждать пока будет решен какой-либо вопрос. В общем, рекомендую.
Отличный провайдер. Работаем с ними четвертый год. При подключении отдали роутер и коробочку для телефона бесплатно, что приятно удивило. Несколько раз обращалась с просьбой по принтеру и камере видеонаблюдения - приезжал инженер Александр, все настраивал, опять же таки бесплатно!
Нормальный оператор. Хорошее соотношение стоимости услуги и ее качества. Подключили помнится бесплатно. Пару раз приходил инженер, оказалось глючил наш внутренний коммутатор. Диагностику провели тоже бесплатно. В общем нас устраивает.
На Энгельса второй день не работает интернет в бизнес центре, по телефонам не дозвониться, письмо в ТП ничего не дало, даже не ответили. Хотя бы на сайте информацию дали в чём дело. Хотя сайт тоже не работал во время аварии. (
Классный провайдер! Мне очень нравится, и цены хорошие, а самое главное быстро все поставили, и техподдержка всегда на связи, и у них приятный бонус! Роутер в подарок) менеджер часто звонит и интересуется, вообщем молодцы!
Оператор хам, разговаривать совершенно не умеет, руководству компании следует обратить на это внимание, т.к. из-за таких операторов впечатление о компании испорчено.
Никогда не обращусь к ним и никому не советую!
Компания Редерма.. получали от них интернет и ip телефонию, у них произошел сбой каждый день нам обещали подключить в итоге мы остались без связи больше чем на неделю, самое смешное что их офис находился на нашем этаже в двух офисах от нас. Пришлось срочно искать им замену. Вся эта история была 2013 году, надеюсь они исправились.