29.11.24 вечером посетил этот магазин по вопросу электроэнергии, администрация магазина почему то запускает в помещении магазина посетителей с собаками бойцовской породы без намордника,в холке собака привашила 40 сантиметров и была без намордника. На моё замечание хозяин собаки отреагировал резко и отказался покидать магазин,ситуация гроничила с конфликтом. Администрация магазина не знает обсалютно не какие законы по отношению к собакам! Прошу провести беседу с персоналом,разьеснить информацию касаемо собак.
Хороший магазин и грамотный персонал. Был на днях по вопросам водоснабжения, девушки продавцы-консультанты объяснили и предложили несколько вариантов продукции исходя из параметров данного изделия. И что очень порадовало, предложили недорогие варианты качественных изделий российского производства. Искренняя благодарность Прекрасному полу за их компетентность .
Гарантийное обслуживание не всегда можно получить. Консультанты из торгового зала отнекиваются , кивают в сторону тех. центра. Там в свою очередь не решают вопросы. Руководство, обратите внимание. Не могут сотрудники,на слова покупателя" я оставлю негативные комментарии ", отвечать "мне всё равно" и "я вам это не продавала". Есть коллективная ответственность и корпоративная этика. Ваши коллеги из "... tera" работают на более высоком уровне.
Хороший магазин все необходимое по электрике и сантехнике есть и даже больше,продавцы хоть и женщины ну разбираются во всем получше многих мужчин,всегда могут посоветовать и подсказать что и как лучше!
Никому не посоветую и сам больше ничего не куплю. Выбрали товар на витрине, оплатил, вынесли со склада похожий, но другой, который мне совершенно не подходит. Забирать и возвращать деньги отказались.
Отвратительное отношение к клиентам.
Брали кран, был заводской брак. Пришли за возвратом, отправили в другое помещение, подтвердили, что брак, для чего-то отправили в ремонт на замену. Хотя мы изначально сказали, что ремонт не нужен, будем брать другой. В остальном нормальный магазин
Хотите выкинуть деньги на ветер обращайтесь в этот магазин по насосам , там вы не проверите, а если он вам не подойдёт после домашней проверки , вам откажут его Начнут через сервисный центр , что вы его использовали , протянут время , по итогу культурно пошлют.
Очень хороший магазин. Есть практически все для ремонта и работы коммунальных предприятий. Делаем покупки каждый месяц. Консультант Ольга очень компетентный сотрудник, всегда посоветует лучше.
Продавцы абсолютно не компетентные, дав в руки переходник и сказав что нужно такой же,выписали и дали абсолютно другой. На просьбу обменять сказали написать заявление, причём расчёт был наличными, а не по карте. Не право ли один в один.