Прекрасный магазин-супермаркет для не очень крупного города или огромного поселка! Там есть всё по соразмерным ценам. Только Самара (хоть и Самара-Городок в песне 😄) очень крупный город, с огромными купеческими и торговыми традициями (в не Советский правда период!) с самыми большими торговыми площадями на душу населения, множеством предложений и разнообразием цен! И это нужно учитывать и постоянно мониторить! Ассортимент к сожалению хоть и большой, но не лучший и не всегда соответствует запросам покупателей. Да и цены порой выше или не ниже чем в известных сетевых магазинах, за исключением единичных или исключительных позиций! Сотрудникам ещё есть куда работать над улучшением. Так что по максимуму 4 балла.
Покупал 252 квадрата профлиста на забор предварительно изучив все методы покрытия,выбрал покрытие полиэстер так как окрашенная часть находится на теневой стороне и механического воздействия не предвидится .Поставили забор в июне цвет шоколад глянцевый,красивый,а перед новым годом решили проверить участок приехал и ах...ел!из глянцевого красивого забор стал выцвевшим бледно коричневым,хотя гарантированный срок стойкости покрытия 20-25 лет!!!! Соответственно получается нас просто налюбливают!А изначально планировалось на крышу сразу взять ещё 200квадратов,но бог уберёг!До этого 15 лет назад брал на электрощите на первый дом такое же покрытие,такой же цвет,так оно до сих пор как с завода.Короче цены гнут,а качества ни какого.Буду брать на электрощите!ЭтоПокупал 252 квадрата профлиста на забор предварительно изучив все методы покрытия,выбрал покрытие полиэстер так как окрашенная часть находится на теневой стороне и механического воздействия не предвидится .Поставили забор в июне цвет шоколад глянцевый,красивый,а перед новым годом решили проверить участок приехал и ах...ел!из глянцевого красивого забор стал выцвевшим бледно коричневым,хотя гарантированный срок стойкости покрытия 20-25 лет!!!! Соответственно получается нас просто налюбливают!А изначально планировалось на крышу сразу взять ещё 200квадратов,но бог уберёг!До этого 15 лет назад брал на электрощите на первый дом такое же покрытие,такой же цвет,так оно до сих пор как с завода.Короче цены гнут,а качества ни какого.Буду брать на электрощите!Это не реклама ,а реальный пример.Могу накладную приложить. не реклама ,а реальный пример.Могу накладную приложить.
Хорошая база ,15лет только тут покупаю металл .Хочу огромное сказать спасибо Мастеру Алексею на Кирова 6,всегда очень быстро погрузит,всех гоняет чтоб быстрее трудились,настоящий мужик!Спасибо.
Приехал как и говорили по телефону всё железо в наличии сделали скидку хороший подход к людям менеджер вежливый рекомендую оброщайтесть остались даволны.
К услугам завода обращаюсь на протяжении десятка лет.
Продукция предприятия зарекомендовала себя наилучшим образом, в первую очередь неизменно высоким качеством. Кроме того хочется отметить грамотность менеджеров по продажам(в частности Вера) осуществляющих исчерпывающие консультации и точные расчеты необходимых материалов и крепежа.
Заказывал металлосайдинг пару лет назад.. Сотрудники грамотные, в программе рассчитали сколько какого материала надо, цвет без проблем любой.. После оплаты, несмотря на разгар сезона, уже через две недели заказ доставили на объект.. Цены приемлемые, условно - в магазине вы заплатите столько же за профиль в два раза меньше толщиной.. Думайте сами)
Отличный магазин! Произвели расчёт материала быстро и профессионально с помощью программы, помогли определится с цветом и видом покрытия. Отдельное спасибо Сафроновой Людмиле!
Обратились в филиал на Кирова 6, за покупкой металла. Сотрудники все объяснили, прочитали, грамотно проконсультировали. Мы остались очень довольны. Будем обращаться в последующем. Отдельное спасибо Фроловой Валерии.
Show business's response
Роман З.
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
16.10.24 заключили договор на приобретении у них профлиста более чем на 150кв.м. Оплатили сразу же.
02.11.24г привезли на участок газелью. Менеджер по телефону заранее заверила, при обнаружении повреждений на профлисте До разгрузки, сообщите об этом водителю. Товар не будет рагружен, а вам привезут новый материал.
По итогу все оказалось иначе. Мы сразу обратили внимание на замятия по краям профлиста и явные царапины. Сообщили об этом водилетю, на что он ответил, что ему все равно. Он потребовал от нас, чтобы мы выгрузили материал, а затем "Разбирались с ним, как хотите" ( Цитата). В акте приема мы указали все повреждения металлопрофиля. Как выяснилось позже, всем было абсолютно все равно на наши жалобы.
Мы связались с менеджером. Она возмутилась тем, что мы выгрузили поврежденный материал и перенаправила нас к человеку, который доложен был заниматься этим вопросом. Его звали Александр. Он обещал перезвонить и предупредил, что срок исполнения обязательств по мятому профлисту от Маякметаллаа состовляет семь дней. Затем этот товарищ исчез. Перестал брать трубки. Спустя две недели нам удалось до него дозвониться. Он неохотно предложил приехать на учатсок и проверить повреждения. Прошло две недели!!!! Заказчик уже смирился с мятым товаром и попросил быстрее доделать работу, так как простой на строительном обьекте стоит дорого. Бригада кровельщиков сама устранила дефект за дополнительную оплату!
Такого отношения к клиентам я еще не встречал, хотя имею большой опыт работы по кровле.
Продают со склада готовой продукции брак!!! Руководство данной компании надеюсь разберётся начиная с производства, отк, кладовщики на приёмке и с отделом продаж!!! Купил доверился фирме с большой буквы, а тут обман или так сказать впарили пока за саморезами ходил. По приезду на объект увидел бракованные листы, позвонил начальнику отдала продаж пообщаться, а в ответ услышал что я принял расписался и на притензию будет отказ! Не советую! Если вы всё же решите что-то здесь покупать тогда смотрите в оба 👀. Оцинковка с окисью и краска не держится!
Сделали максимально всё чтобы к ним не вернуться.
От заказа до доставки.
С расчетом количества металлочерепицы элементарной четырех скатной кровли одни только проблемы и вздохи менеджера.
В день доставки водитель решил что он не в силах осуществить свою работу.
На погрузке при самовывозе сломался кран. Плюс ко всему куча бумажной волокиты как на режимом предприятии.
Сама металлочерепица достойного качества. Но с таким "сервисом" больше работать желания нет.
Добрый день. К качеству металла претензий нет. Но к работе менеджеров очень много. Заказываем металл не первый раз. Есть менеджер Эльвира . Она оформляет заказ. Мы бронируем место и время. И в итоге приезжаем второй раз , а офис не работает. Сначала заказали на Кирова 6. Приезжаем инвентаризация ,именно в этот день. Затем заказали в Алексеевке . Приезжаем ,а охрана говорит не работаем в субботу. Типа пока не сезон. Организации нужно обьяснить менеджерам, что бы они были в курсе работы офисов. И самое главное заказали одно количество. Т.е. зарезервировали. А по факту его нет в наличии.
Покупала металлочерепицу на Кирова 6, приятно удивил сервис: на все вопросы ответили, все быстро сделали, благодарю Фролову Валерию. Компанию рекомендую.
Купил сегодня проф лист. Платил за 045 микрон. Приехал домой померил микрометром. Толщина оказалась 040 микрон. Ко всему остальному претензий нет. Погрузили быстро.
В течении лет 5 периодически закупаюсь Кирова 6. За последний год резко ухудшилось качество обслуживания клиентов. Приехал, оплатил товар и его резку, попросил что бы завтра с утра было готово. На следующий день приехал, а металл не порезан. Не порезали..Вместо того что бы извиниться и быстро порезать был облаян кладовщицей (в прошлом работником общепита?) Год назад восхищался дружной и слаженной работе сотрудников, подумывал самому к Вам устроиться работать. Пожалуйста, верните тех людей что у Вас работали- они были адекватными.
С компанией работаем не первый год. Устраивает качество материала и клиентский сервис. Отдельное спасибо менеджеру Валерии. Будем сотрудничать и дальше.
Заказ рассчитали точно, оформили быстро,оплата онлайн,даже ехать не пришлось в офис.Очень удобно,экономит время!Материал доставили в срок,упаковано хорошо,никаких дефектов. Не первый раз делаем заказ и всегда все отлично.Желаю процветания!
Заказывали профлисты в офисе на Кирова 6, у менеджера, она нам быстро и профессионально все расчитала, всё быстро оформили, Доставка даже удивила очень быстро и своевременно. Рекомендую.
Хорошая база металлопроката и стройматериалов. Большой ассортимент и адекватные цены. Не очень удобное расположение, офис с одной стороны улицы, склад с другой. Либо на машине сразу к складу и идти пешком в офис, либо сначала подъезжать к офису потом довольно долго объезжать и разворачиваться на склад, ибо путь через проспект Кирова на котором теперь разделитель и сразу не повернешь. Хоть это не вина самой компании но стоит об этом упомянуть
Мне нравится , там хотя бы не обманывают , если профлист ГОСТ значит ГОСТ ,в
отличие от шаражек " профнастил дёшево". Да и частенько скидки норм бывают .
Сложная парковка - развязка, очень плохо с информацией - много и не понятно, не ясно где припарковаться можно и бесплатно. Легко попасть на платный сервис. Бесплатный заезд всего 15 минут. Выезд надо включать соображалку, первый раз попал на 200р., бесплатно смог выехать только со второго раза. Ждал сына в зоне запретное стоянки, где все остальные и ожидают. Огромный минус тем, кто это организовал.
Работаю с ними более 6 лет! Доволен! Менеджер Грошева Наталья - профессионал своего дела! В целом там все молодцы! С годами коллектив все больше работает на клиента!
Дозвониться не возможно телефонов много а толку нет берут трубку говорят завод маяк алло и скидывают
2
Show business's response
Д
Дмитрий Чевновик
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Если хотите долго ждать изготовление заказа, то точно обращайтесь в Маяк. Заказал металлочерепицу 25.08.23г. и доборы. Лист прокатали, нет смысла ехать на Кирова 6 сначала за ним, потом за доборами. Доборные элементы поставили в график на изготовление на 09.09.23. Звоню после обеда 11.09.2023, в 15ч.30м. оказывается не перевезли доборку с Заводского шоссе на пр. Кирова. Завтра пойдет 19-й день. Скрыть