Отдыхали с пятницы на субботу пошли ужинать на открытую террасу! Сидели ждали официанта минут 15, когда подошла официант попросили посоветовать блюда в ответ получили ответ, что она не знает меню и обещает выучить его! Если отель себя позиционирует как три звёзды, то я думаю таких ответов не должно быть ! После приноса Еда оказалась холодной. Как можно есть холодную баранину ;(. На утро встали и пошли на завтрак, завтрак был накануне запланирован на 10 часов и согласован, но и тут все не по времени пошло в итоге первое блюдо принесли в 10:20 и опять же холодным! Отель похоже после пандемии сдувается ! А цена за сутки 7500 так вообще вышибает за три звезды и нулевое обслуживание! А морс в графине так вообще 750р стоит, дороже пиццы!
7
2
Marina Fadeeva
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Очень жаль, что ресторан перестал быть догфрендли
Все прошлое лето мы с удовольствием обедали и ужинали, собака всегда была с нами. В этом году для нас ресторан закрыт
Пляж отличный, лежак стоит 500₽, зонт 250, что сейчас и не сильно дорого. Но на улице + 30, а в баре нет ни воды, ни кваса, ни пива б/а. С алкоголем такая же ситуация.
Это наша любимая гостиница,приезжаем сюда уже 5 лет.Были в июле 2019,только вернулись.Очень расстроило несколько моментов.
Во-первых,из нашего номера убрали вешалку для верхней одежды,тумбу для обуви.Это было очень странно видеть вместо мебели ,только оставшиеся гвозди(Одежду приходилось вешать на стул,обувь просто была наставлена, и так в небольшом коридорчике.По нашей просьбе ,управляющий решил эту проблему в течении трех дней,за что мы очень благодарны!
Во-вторых,при заезде мы получили только одну карту-ключ от номера,что было совсем неудобно.Ранее с этим вообще не было никаких проблем.Карты обещали выдать в ближайшие дни,но так до конца отдыха мы их и не получили.
В-третьих,очень расстроило появление пластиковых белых лежаков у бассейна,это сразу убило стиль гостиницы с прекрасной кованой мебелью.
Так же очень не понравилось ,что с появлением террасы с видом на море,где ранее можно было спокойно уединиться и позагорать,сделали свободный вход со стороны моря на территорию гостиницы.Теперь идут все(,вещи у бассейна оставить нельзя,люди заходят,их никто не контролирует.Некоторые ложатся и спокойно отдыхают у бассейна,а некоторые предприимчивые взрослые,чтобы не оплачивать прибывание у бассейна ,просто отправляют своих детей,которые спокойно проводят время в джакузи и бассейне.
Заказав баню за несколько дней,столкнулись с отсутствием веников,которых ранее так же было предостаточно и на выбор. Был неисправен противоток в бассейне,как выяснилось уже давно( ,почему-то проблема не решалась.
Так же на протяжении всего отдыха были проблемы с телевизором,он просто зависал или не показывал вовсе.
Возле бассейна убрали все места для курения и теперь приходиться в купальных костюмах идти к месту курения мимо людей,сидящих в ресторане,что я считаю,совсем некрасиво.
Но все это ерунда с тем адом,который наступает возле бассейна в любой солнечный день,когда помимо отдыхающих в гостинице людей,приезжают гости ,которые оплачивают прибывание в течении нескольких часов именно у бассейна.
Огромное количество детей,причем не зависимо от возраста,они практически в течении всего дня не покидают джакузи и бассейн.Многих маленьких детей мамы купают без памперса,соответственно приходилось наблюдать,что дети писают прям в джакузи,а в прошлом году один ребенок и накакал туда.
Охраны нет никакой ,это просто ужас какой-то.Дети и взрослые орут,прыгают в бассейн,обливая водой всех вокруг,постоянно приходиться нервничать,делать замечания.О каком отдыхе в таких условиях может идти речь!!!Полное безобразие!!!Ведь люди приезжают в этот отель отдохнуть,насладиться морем,прекрасной атмосферой,а не эти кошмаром.
Обращаемся к руководству гостиницы,пожалуйста примите меры с этим безобразием.Или нужно тогда определиться,что это- гостиница для отдыха респектабельных людей или детский сад и сборище непонятных людей.
Очень надеемся на решение всех накопившихся вопросов.
Очень любим это место!!!
Отлично! Очень понравилось. И обслуживание и кухня, и номер и уютная территория. Обязательно вернёмся!
Только, вниманию руководства , пожарные маски в номерах на случая пожара, срок годности до 01.2018г. А сегодня август 2019г. Если уж они есть, так пусть будут годными.
В июле единственный ресторан в Лесном. Еда приличная,цены вполне приемлемые. Приветливые официантки,но неопытные. В плохую погоду,когда много народа,приходится долго ждать,чтобы сделать заказ.
Дорого, лежаки у нового бассейна по 3500р необоснованно дорого! Приехать на косу на машине за въезд заплати 750р и лежак купи. В итоге лежак по цене номера в гостишке. Простт обнаглели за счет пандемии цены накручивают. Дорого !!! не соответсвует цена качеству.
Жлобы.
3 июня 2021 для украшения заднего плана для празднования свадьбы, человек с саперной лопаткой вырубал длинную траву прямо на берегу косы.
Столбами для волейболной сетки не дают пользоваться, мол это столбы отеля! А то что на косе они вклпанны незаконно им плевать.
Кстати 500 руб за лежак вообще копейки :)
Очарование от гостиничного комплекса, останется на долго. Приветливый персонал, вкусная еда, чистейшие номера, очень и очень понравилось , планирую отдыхать тут каждый год!
Отличный отель!!!
Квалифицированный персонал!!
Всё супер!!!
4
Андрей Денисов
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Хорошая кухня. Отдыхали прошлым летом в Лесном, ужинали пару раз в Маяковском. Хочется отметить, что была проблема с алкоголем. Не было ни граппы, ни других приличных напитков. Кальвадоса была только бутылка. На второй вечер нам сказали, что мы вчера все допили. Хочется пожелать руководству отеля, лучше готовиться к сезону. И вообще как может так получиться, что в приличном ресторане нечего заказать, кроме пива и водки? А ресторан позиционируется именно так.
все хорошо, немного огорчает дорога.. к хорошему отелю и к дорогущим дачам вокруг ведет разбитая полугрунтовка с остатками асфальта. В деревнях обычно скидываются на подсыпку дороги, но это в деревнях.. там богатые наверное живут, которые могут себе это позволить, а вот нищщим миллионерам из Лесного денег не хватает на подобное.
Мы в восторге от двухдневного пребывания в этом замечательном,по-домашнему уютном и комфортном отеле.Прекрасные условия,отменная кухня ресторана,компактная,но столь насыщенная и ухоженная территория,защищенная авангардной дюной и имеющая выход к дивному морскому пляжу,создают особую атмосферу и желание вернуться сюда.Особое спасибо за высокий профессионализм и внимательное чуткое отношение к гостям ресторана официанту Карпову Артему.Непременно будем рекомендовать Ваш превосходный отель для отдых близким друзьям и знакомым.Спасибо и до новых встреч.Роберт и Татьяна.