Mazda KEYAUTO
43 reviews
June 3
В легком... недоумении от данного филиала. Не могу записаться на мелкий кузовной ремонт. Сначала меня переключают раза по 3 с одного человека на другого, потом когда наконец-то должно соединить с сервисом просто бросают трубку. Сегодня в сервисе просто телефон не взяли)
UPD. Какой "следующий раз"? Мой номер телефона записали и пообещали связаться. Прошло дня 4, никто не перезвонил. Переутомились, бедняжки...
September 22
Центр отличный. Отношение к клиентам на ура. Менеджер Алексей Емельяненко работник года !!! Вникает в каждый вопрос клиента, советует и помогает именно по человечески. 👍
2
May 12
Проходила плановое ТО в отпуске за 2000км.
Все составляющие в оригинале, работу провели очень быстро и качественно.
Позитивные и доброжелательные специалисты.
Рекомендую👍
July 27, 2023
Зашли в автосалон с женой после того как посетили салоны китайских и корейских марок. Сразу заметили большую разницу в подходе.
Менеджер Михаил, сразу уделил нам внимание, все рассказал и показал, объяснил какой из вариантов покупки будет для нас выгоднее.
Долго мы думать не стали и сразу выбрали автомобиль.
Несмотря на то что был уже конец рабочего дня Михаил задержался и забронировал для нас автомобиль, а на следующий день подготовил все документы к нашему приезду и организовал быструю приемку нашего старого автомобиля в трейд-ин.
Приятным бонусом оказались скидки и коврики в новую машину.
Очень рады, что приобрели автомобиль в ключ-авто. За следующим автомобилем обязательно приедем сюда.
Михаилу отдельное, большое спасибо!
1
May 1
Качеством работы остался удовлетворен. Приняли машину в назначенное время, ремонт выполнили быстро и качественно.
December 16, 2023
***, с продажи одной машины получают тройную прибыль. Машину с рыночной стоимостью 1млн оценивают в 500. Кредитный отдел предлагает всего 1 банк с самой выгодной ставкой не доя клиента а тот который платит салону наибольший процент. Акции вообще фикция, менеджеры её сразу нивелируют.
1
August 7, 2023
Записаться получилось с 3го раза) на сайте не найти телефон сервиса, заказал обратный звонок, нефига, позвонил на общую линию, сказали запишут номер и передадут в сервис, нефига, и только когда через 3х операторов дозвонился до сервиса смог записаться) по работе менеджера вопросов нет, одно плохо не видно что делают с машиной полтара часа)
1
2
December 10, 2022
переехали, не предупредили что в другом здании (200 метров от нынешнего). Цены на ТО одни из высоких в регионе, в другом ближайшем дилерском салоне, дешевле на 20-25%. На следующий год не буду планировать обслуживаться в данном салоне или даже при таком качестве контроле, можно обращаться в гаражные сервисы, разницы теперь не вижу
3
2
February 12, 2022
У нас интересная история получилась. Ездила я на своей нестарой машинке, в ближайшие пару лет менять не собиралась, да как то и не до машины было. Едем с мужем с работы, он говорит:" давай заедем во фрэш авто, глянем что есть( к слову, у меня скоро Д.Р)", я согласилась. Заехали, ну не впечатлило! Решили раз уже приехали, пробежаться по салонам, поглазеть на новые машинки, (новую не покупали ни разу). Идём, идём, заходим в салон Мазда, подходит сразу к нам парень-Михаил и тут....понеслось... я в полном шоке! (В хорошем смысле!), после этого, нам захотелось вернуться и купить авто! Так и сделали, через пару дней вернулись и купили....и вот, она моя, новенькая Mazda CX-5, цвет бомба! -Красный. Хочется выразить огромную благодарность Михаилу за его профессионализм, умение найти подход к клиенту, без лишней болтовни, грамотно рассказал о машине, условиях продажи, допах, страховке и.т.д. В общем, большой молодечик!!! Мы очень, очень, очень довольны! Обошли несколько салонов, а вернулись сюда! Огромное спасибо руководству за таких сотрудников!!!
5
January 17, 2022
Сейчас я опишу мой восторг от посещения этого замечательного салона с прекрасными людьми, которые трудятся для нашего блага! 👍👍👍 Обзвонил я миллион салонов тойот, митсубиши, мазд, хундаев и только в этом салоне я почувствовал желание помочь нам в выборе автомобиля! Очень вежливый доброжелательный парень Михаил выслушал меня и пообещал подобрать то, что нам подходит. Не пришлось долго ждать и он предложил нам выгодные условия приобретения новой мазды сх5 офигительного блестяще красного цвета в шикарнейшей комплектации. До звонка от Михаила мы еще думали сэкономить, взяв автомобиль б.у, но после разговора с ним, поняли , что надо ехать в салон и поговорить уже в салоне. Мы преодолели огромное расстояние, но ни разу не пожалели об этом. Михаил подтвердил выгодные условия на новый авто, который он приготовил для нас! Также Миша познакомил нас с руководителем отдела продаж. Эта скромная доброжелательная приятная девушка тоже была рада помочь нам. Такого отношения я не встречал ни в одном автосалоне. Когда мы зашли, мы не говорили, что мы будем покупать, мы приехали просто посмотреть. Но Миша нас напоил вкусным чаем со сладостями. Нас принимали как дорогих родственников! Такого раньше не встречал. И это было не наиграно, а по-настоящему! Но чудеса только начинались. Мы решили брать автомобиль! Девочки посчитали нам стоимость осаго. Она была как везде, но Миша подошел к ним и она стала вдвое меньше. Девочки предложили нам каско. Мы сказали что это очень дорого. Миша урегулировал этот вопрос и каско удивительным способом стоить вполне приемлемо. Доп оснащение автомобиля нас очень порадовало: шумоизоляция дверей, доводчики капота, сигнализация с запуском, 2 комплекта ковриков, набор автомобилиста, защита радиатора, защита двигателя и кпп и прочие вкусности. Ничего лишнего и все нужное. За все это ничего не набавляли стоимость, это все в подарок. Также нам подарили 3 т.о с большой скидкой. И еще нам подарили какую то золотую карту. Там огромный перечень бесплатных дорогостоящих возможностей, включая бесплатную регистрация авто и т.д. А нашему ребенку от салона подарили плюшевого мишку в майке Мазда. Мы с удовольствием добрались домой на этом нафаршированном автомобиле. Михаил переживал за нас весь маршрут. Я очень прошу руководство сети Ключ-авто не оставить без внимания этот салон, в котором люди работают для людей! Такого отношения я не видел и, наверняка, не увижу! Низкий поклон лично Михаилу и всему коллективу мазда кмв! И благодарность компании Ключ Авто за таких сотрудников! На фото наша сх-5 самая первая!
3
1
April 10, 2023
Мне все понравилось. И мастер и менеджер по продажам Михаил. Если собирусь покупать новый автомобиль, то очень вероятно, что там. ТО без нареканий.
1
1
July 6
Не плохая фирма мне нравится
1
July 19
Быстро,профессионально,комфортно и не дорого!
August 11, 2021
Друзья, Мазда Ключавто-это что-то невероятное. На фоне корейских дилеров восторг от маздовцев. Любой вопрос решается на лету, клиенты окружаются вниманием и заботой. Писать можно много, результат 5 звёзд с большим плюсом. Так держать!!! 😍 Молодцы.
August 23, 2021
Очень сильно понравился салон и консультанты которые там работают. Доступно и понятно объясняют. Тактично ведут себя с клиентами. Хочется особенно отметить Михаила и Алину. Михаил помог сделать окончательный выбор в покупке машины, за что ему большое спасибо. Всем знакомым буду рекомендовать только ваш салон.
3
2
August 18, 2021
Недоброжелательность менеджера Ивана на сервисе когда ему приходиться отвечать на вопросы. Недоверие к клиенту - бумаги с результатами ТО показывает только после оплаты, в бумагах специально указывает неправильный номер телефона клиента, чтобы не дозвонились девочки для получения отзыва. Финансовое оформление вызывает вопросы - нигде в квитанциях нет суммы проведённой бонусной скидки, все расценки указаны с учётом скидки, нет расценок в чистом виде. Я, как клиент, не могу проверить правильность арифметики начислений. Особенно актуально, когда не все деньги списываются с бонусной карты.
2
2
May 15, 2022
Отличный салон, персонал обходительный, подскажут, расскажут и покажут. Машинки просто космос, жалко цены сейчас взлетели, но эти тачки того стоят!
1
June 20, 2022
был отличный дилерский центр с продажами новых авто, трейдин и сервисным обслуживанием.... вот только закроется если не возобновятся поставки автомобилей Мазда в Россию
1
2
June 15, 2022
Большое спасибо ребятам из отдела Сервиса
Алексей и Анатолий профессионалы своего дела.
Спасибо большое!
3
1
November 19, 2022
Хороший салон, был в этом салоне на ТО, работы были сделаны быстро и качественно.
1
1
February 9, 2021
Наверное лучший автосалон Мазда на юге и Кавказе, менеджер Михаил старается сделать скидки максимальными, как для себя:) Алина старается сделать страховку максимально выгодной. Удачи вам ребята. И привет из Ставрополя.
November 23, 2021
Замечательный салон и очень хорошее обслуживание. Очень довольны, спасибо. В восторге от машины Mazda CX 5.
3
2
May 31, 2021
Стильный и уютный салон. Консультировал по автомобилю Михаил. Профессионально рассказал о модели и провёл замечательный тест-драйв
February 10, 2022
Хороший автосалон. Грамотный, доброжелательный, умеющий рассказать нюансы авто, менеджер Павел.
2
2
October 7, 2021
Мне понравилась Mazda 6 красного цвета, просто класс, также массажное кресло это просто бомба, тишина и покой, никто не пристает, ничего не предлагает, обожаю такие салоны машин!
1
2
September 20, 2021
Сервис и обслуживание на Высоте. Адекватные цены и консультанты. Советую приобретать и обслуживать свой а.м в данном салоне
3
1
February 20, 2022
Очень вежливые продавцы! Всё доступно рассказали! Остались довольны 😊
3
2
June 15, 2022
Отличный салон! Консультанты супер компетентные! Рекомендую!
3
3
July 11, 2022
Отличный персонал! Можно договориться по цене. Всем рекомендую!
2
3
November 25, 2023
Отличный поход к клиенту!
2
March 27, 2021
Достаточно быстрый отклик на звонки. И при звонке, и при посещении понравилось отношение к клиентам, объяснение, решение всеми сотрудниками возникших вопросов. Нашим менеджером был Михаил, спасибо за ведение и помощь.
3
1
May 27, 2023
Хороший салон. Профессиональнын менеджеры.
1
1
March 7, 2021
Зашел в автосалон , приметил и понравилась мазда cx5, попросил на тест драйв возможность, но мне отказали, пояснив тем, что роспотреб надзор запретил тест драйвы и по возможности приезжайте в следующий раз, предварительно созвонившись.
3
2
April 24, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники. Уютный интерьер. Все очень понравилось
3
September 2, 2021
Очень квалифицированный и отзывчивый персонал сервиса.
2
2
May 13, 2022
Отдельное спасибо Татьяне - руководителю отдела продаж!
3
2
June 29, 2021
Работники салона тактичные и вежливые, очень приятные ребята👍
1
1
January 7, 2022
Неучтивый персонал, сидят копаются в телефоне. Сам не обратишься - не подойдут.
1
2
September 15, 2021
Качественные авто и сервис! Приятный персонал!
2
2
May 8, 2021
Два часа ждали пока возьмут машину на то, хотя была предварительная запись, на вопросы просто пожимали плечами
3
September 18, 2021
Обратился в сервис, всё сделали на высоком уровне!!!
3
2
July 23, 2021
Допы входят в цену авто, тысяч на 250-300, а так все норм
2
2
July 31, 2021
Хороший салон
5