Mazda-STO
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
632 reviews
November 2, 2023
Починили протечку в гидросистеме руля. Руль теперь отзывчив как прежде 👌
1
1
February 12, 2024
Не могу не похвалить этот сервис, автомеханики у них отличные. Уже неоднократно спасали меня и мою машину. Спасибо вам!
3
December 15, 2021
Хороший сервис, грамотные автомеханики и адекватные мастера-приёмщики, лишнего не навяжут, есть у тебя возможность сделать сразу - сделают, нет возможности напишут в примечании что необходимо и сколько будет стоить. Бывают и косяки как-то меняли масло и из под пробки начало подтекать, заметил не сразу, приехал пробку заменили масло долили.
3
1
January 6, 2022
Хороший сервис, знают своё дело.
Работы делают быстро и качественно, если у вас Мазда, то заезжайте смело.
В приложении можно копить бонусы)
4
1
August 29, 2024
Отлично !!!
2
February 5, 2022
Я не первый раз здесь обслуживаюсь ,но наверное в последний .Каждый раз все хуже впечатление .Какой-то гараж ,а не сто .Курят и приёмщики и мастера прямо на складе с запчастями ,напротив своего же знака "не курить "А что там с ТБ?
Не уверен что роспотреб одобряет .Причем ладно бы вытяжка какая-то была так несет дымом на все здание .Это явно НЕ нормально .Там до улицы два шага пройти .Приёмщик говорит "заезжайте" ,заезжаешь никто не встречает и не направляет ,сам разберёшься видимо где и куда встать. .Механик в ответ на простой вопрос как можно решить проблему только хмыкнул
Пришлось дублировать через приемщика .
На вопрос что в авто периодически пахнет бензином ,от приемщика поступил ответ мол " ну бывает причину боюсь не найдем ,их может быть слишком много ".Профессионально ,однако Остаток неиспользованного масла оставили зачем-то под рулём а не в багажник положили .Записывают,заезжаешь на территорию корячишься минут 10 чтобы где-нибудь приткнуться (парковки как таковой нет ,вечно забитый пяточок на 3-4 машины не в счёт )идёшь к приемщику и только на приеме выясняется что нужно помыть авто ,погода же .Естественно за свой счёт.
Сообщать заранее при записи , что потребуется мойка и где это можно сделать , видимо не судьба .По диагностике вообще смех !Три последних обращения за 20 тысяч пробега ,каждый раз диагностика ,и каждый раз разная .То просто люфт в тяге ,то конец рейке надо менять ,то рейка чудесным образом исцелилась .С амортизаторами та же песня ,то они вытекли ,то ещё живые ,то их "не смогли посмотреть ,грязно" ...Клиентская зона с ободранным диваном ну совсем не серьезно .
.Короче не рекомендую .Лучше уж к официалам .
10
1
December 14, 2021
Следующая машина точно будет Mazda, в том числе чтобы обслуживаться здесь. Прекрасные мастера, очень вежливые менеджеры, и ты уверен на 100% за свою машину. Ещё и программа лояльности, и приложение свое. В общем, спасибо за всё. Из пожеланий только кузовной ремонт бы добавить, чтобы на Тульскую в их Сто не мотаться.
3
1
February 13, 2024
Отличная команда, чувствуется опыт!
3
April 11, 2023
Обратились к ним для предпродажной диагностики. Все было проведено быстро, честно и на все наши вопросы были даны исчерпывающие ответы. Всегда не против нахождения владельцев в рем зоне! лайк)
5
December 2, 2023
Локация хорошая, добираться не сложно. Цены не низкие, но качество отличное!!!
May 18, 2023
Профессионал ы своего дела, знают о Мазде все. При обращении решают любую проблему.
4
April 9, 2023
Постоянно обслуживаю свою машину здесь. Все отлично и по цене и по качеству.
2
November 17, 2020
Место где мастера подходят к решению задачи с умом, менеджеры общительные, вежливо всегда отвечают есть возможность понаблюдать за ремонтом, пообщаться непосредственно с мастером, цены довольно лояльные, и опять же узкопрофильных техцентр со знанием всех нюансов данной марки.
1
1
February 2, 2022
Прекрасный коллектив . Все четко , оперативно . Не работали боковые зеркала . Обнаружили причину , отремонтировали . Заменили внутрений механизм
2
1
May 21, 2022
Отличный сервис, качество услуг максимально высокое. Есть где перекусить и попить кофе пока машина на ремонте
4
1
December 21, 2022
Рада, что нашла это сто. Работают профессионалы. Лишних денег не берут. Не разводят на ненужные манипуляции. Хороший зал ожидания.
4
November 16, 2021
Хороший сервис. Больше 10 лет у них обслуживают и ребята всегда толково объяснят в чем проблема, не пытаясь накрутить ценник. Всегда есть возможность понаблюдать за процессом.
Обслуживал у них Мазду 6, сейчас Мазду 3.
4
1
March 9, 2022
Я являюсь давним клиентом данного сервиса, возил сюда и 3-шку жены на ТО и советовал отцу обслуживать в межсервисных интервалах здесь его гарантийный CX-5. До недавнего визита я был доволен сервисом и советовал его друзьям. Но последний визит мягко сказать меня удивил ценами и отношением к клиенту. Изначально мастер-приемщик был недоволен, что я посмел привезти свои запчасти, ну да ладно. В процессе ремонта мастер (кто делал авто и к кому претензий нет от слова совсем) посоветовал обслужить тормозные механизмы. В общем-то плёвая работа, которую делал в других сервисах по цене замены колодок за 2-3 тыс. руб в данном сервисе предложилась за 7 тыс. руб. (математика была такая 900₽ за колесо, плюс снять/поставить, ну и 3000 видимо вдовесок, просто так). К слову, даже у официалов эта работа стоит 6 с копейками. Вы серьезно? Ну да, мне объяснили, что это я глупый и не понимаю, что значит «обслужить суппорта, а не просто заменить колодки», это же супер дорогая работа, ну ну. Да и за замену сайлентблока заднего редуктора на CX-5 почти 6000 руб. - это конкретный перебор.
В общем, ребята, растеряете своих постоянных клиентов с таким подходом скоро.
3 балла исключительно за опытных мастеров (не приемщиков!), на них пока всё и держится. Печально.
7
September 26, 2021
Все свои автомобили обслуживал и обслуживаю в Мазда СТО. Тут работают настоящие профессионалы! Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру за доброжелательностью и профессионализм, механику Славе ( профессионал с большой буквы, он знает об автомобилях Мазда все!). А руководителю Мазда СТО Дмитрию хочу сказать спасибо за то, что он великолепно выстроил работу СТО.
4
December 20, 2022
Был на СТО один раз, впечатление осталось положительное. Выполнялись простые работы по ТО. Будем смотреть на дальнейшее сотрудничество.
2
September 10, 2023
Сотрудники знают свое дело. Давно обслуживаюсь и доволен.
3
1
July 26, 2023
Добрый день !Проходил ТО в данном сервисе ,все понравилось ,рекомендую.
2
June 30, 2023
Ребята порядочные, на ремон не грузят, делают по факту. Дают толковые рекомендации. 👍
4
April 20, 2023
Одекватный .Профессиональный персонал. Запчасти есть в наличии .
4
January 12, 2023
Давно ремонтирую у них машины, бывает хотят налюбить, а бывает и наоборот говорят лучше не трогать еще походит, на какую смену нарвешся!
4
October 5, 2021
Всем привет! С определенного момента, перестало устраивать качество услуг, предоставляемое ОД. Начал искать альтернативу. На профильном форуме нашел данный сервис. Поехал на разведку. Ну что сказать, цены лояльные, отношение хорошее, развода на непонятные и ненужные работы нет. З/ч по адекватным ценам. Делают быстро. Имеются приятные акции и бонусные программы. В целом - доволен. Обращаюсь уже не первый раз. Рекомендую!
3
2
January 19, 2022
Пару раз была, все хорошо. Было. Не понимаю, что с вами случилось и почему вы динамите своих клиентов. Заявки на ремонт через приложение никто не смотрит, звонишь-говорят ждите с вами свяжуться, вот с мая (!) жду.
Очень жаль, господа.
5
1
October 1, 2023
Отличный сервис!!грамотные работники!!
3
April 25, 2024
Установили новые габаритки! 👍👍
1
October 27, 2022
Что касается марки Мазда коллектив знает свое дело, единственное что огорчает цены на запчасти, но это претензии к поставщикам.
3
January 27, 2024
Для меня главный плюс «Мазда СТО» - не стараются заработать на твоих проблемах, а действительно стараются помочь.
June 7, 2023
Ребята быстро неисправность и разобрались с поломкой. Профессионалы .Буду только теперь здесь обслуживатся.
1
April 18, 2022
Прекрасный автоцентр! Парни знают своё дело,лишнего не навязывают,с пониманием и вниманием относятся к клиенту,по машине подскажут что необходимо,запчасти всегда в наличии,никуда ехать не надо... Особая благодарность мастеру приемщику Александру,Олегу!
1
October 1, 2023
Все отлично, ребята хорошие
3
March 5, 2022
ТО заняло час-полтора. Сервис нормальный, мастера поменяли масло, расходники. Все на месте приобрёл. Обстановка по кайфу)
4
2
November 6, 2021
Делал ТО на Мазду 3 + доп. работы по результатам диагностики, в целом посещением доволен. Не понравилось только то, что не было как токовой задачи работ. По этому убедиться в проведенных работах не смог. Буду надеяться, что все будет в порядке.
3
May 25, 2023
Зависит от приемщика к кому попадешь и от мастера. Разные впечатления могут быть.
January 22, 2024
Ребята знатоки по Маздам до мелочей) Пользуюсь давно и менять не планирую))
December 16, 2021
Посещал сервис как то несколько недель назад. Остался очень доволен, меняли рычаги задней подвески на cx7, ребята знают своё дело. После Нового года собираюсь на замену цепей , пусть делают профи своего дела .
2
1
December 7, 2022
Приехал на замену колодок , сделали все быстро р качественно. Всем рекомендую !!
4
October 29, 2022
Это островок такого отношения к бизнесу, которое мы все ждем в России будущего. Как и будущего России впрочем....
3
April 21, 2021
Общее:
Делал подвеску.
Передние амортизаторы, опорные подшипники.
Делали сход развал. Был шум до этого в кручение руля и проезда неровностей.
На мой опрос то что пыльник у рычага отслоился мне ответили: да походит еще.
В итоге с разорванным пыльником сделали сход развал.
Сказал и приезжайте весной поменяем рычаг и сделаем сход развал еще раз.
Сервисом не доволен.
Поменять масло можно, но надо стоять за спиной механика и с камерой снимать как чинят машину. На более серьёзный ремонт не доверил бы автомобиль.
Запчасти продают дороже рынка, как оригинал как не оригинал.
Плюсы:
Вежливые мастера. Директор хороший человек, выслушает соберет материал о проблеме подумает и примет решение о переделки или исправление косяков.
Минусы:
Лживые мастера, не разобравшись в проблеме навязывают ремонт.
Клиентская зоне не комфортная.
4
2
April 22, 2022
Одна из лучших СТО для авто Мазда в Москве с адекватными ценам и отзывчивым персоналом!
4
August 10, 2022
Сделали бесплатно диагностику, затем произвели необходимый ремонт с заменой з/ч. По ценам- нормально!
Неплохой сервис.
6
May 12, 2022
Очень хороший сервис! Есть если что запчасти, делают быстро и недорого.
1
1
January 19, 2022
Лучший сервис Мазда. Отличные механики, знающие мастера, люди которые понимают что делают. Обслуживаютсь только здесь.
4
1
December 23, 2020
Супер! Обслуживаю там Мазду 3 на протяжении уже лет 8-ми. Толковый сервис, хорошая программа скидок, собственное приложение. Они молодцы! Рекомендую всем Маздаводам
2
1
February 8, 2020
Сервис, специализирующийся на Маздах. Грамотные мастера приемщики, которые не навязывают тебе лишних работ. Подробно объясняют с чем можно ездить, а с чем лучше не надо. Запчасти есть как оригинальные, так и качественные неоригинальные. Работают быстро. Можно без проблем присутствовать в ремонтной зоне, мастер покажкт и расскажет любые моменты по машине.
Есть различные акции и собственное приложение для накопления бонусных баллов (работает хорошо).
4
2
May 21, 2022
Коллектив,профессионалы в своём деле. Обслуживание автомобиля если оценивать по десятибалльной шкале , я поставил бы 10+!
4
1
November 30, 2023
Сделали мазду, всё круто
1