MB-Belyaevo, Mercedes-Benz
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1181 review
April 12
Отличный салон, где бережно сохраняются традиции качественного обслуживания автомобилей Mercedes. Авто обслуживается в МБ Беляево с 2019 года. Все - от планового ТО и сезонной «переобувки» до ремонтных работ - всегда выполняется профессионально и в оговорённые сроки. Уровень сервиса в салоне также на высоте: комфортная зона ожидания, внимательные и доброжелательные сотрудники, вкусный кофе:) Отдельная благодарность сервисному консультанту Алексею Дорофееву за внимательное отношение к автомобилю и ответственное выполнение своих профессиональных обязанностей.
3
May 8
Volvo тульская переехал к своей главной структуре. Я по старой памяти обратился в Вольво сервисный ремонт. Все отлично по инженерной составляющей , записывался к тому же мещанину что и всегда.
По зданию и зоне ожидания - это стеклянный куб - 50 % МБ остался, 50% Honqui. Все чисто красиво, машины новые стоят, ценники не Буду комментировать по МБ, не знаю насколько они ок для новых машин - а там новые машины 23-24 гг.выпуска , из стока.
Ценники по Honqui тоже не буду комментить , не понимаю сколько эти машины должны стоить / они премиум , не премиум. Мне не оч понятно.
Зал ожидания и кафе отличные - кофе не только кофе , но и какое то обеденное меню, все оч цивильно.
В целом сервис мне нравится, поболтал со старыми знакомыми с Вольво тульская, там все те же работники :)
1
February 15
**Отзыв о салоне МБ Беляево и автомобиле Hongqi HS5**
Недавно обратился в салон МБ Беляево за новым автомобилем и остался в полном восторге от всего процесса! С первого же визита меня впечатлил высокий уровень сервиса: менеджеры проявили профессионализм, подробно ответили на все вопросы и помогли подобрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Отдельно хочу отметить атмосферу в салоне — всё организовано удобно, без навязчивой рекламы, а сотрудники уделили время для тест-драйва и детального знакомства с авто.
Выбор пал на **Hongqi HS5** — кроссовер, который превзошел все ожидания. Во-первых, дизайн: элегантные линии, стильная решетка радиатора и светодиодная оптика сразу выделяют его на дороге. Салон порадовал качеством материалов, простором и эргономикой — даже длительные поездки проходят комфортно. Техническая начинка тоже на высоте: мощный 2.0-литровый турбодвигатель, интеллектуальная полноприводная система и адаптивная подвеска делают вождение плавным и уверенным в любых условиях.
Не остались без внимания и системы безопасности: камеры кругового обзора, мониторинг «слепых» зон и автоматическое торможение добавляют спокойствия за себя и пассажиров.
И все это за 3млн, что с нынешними ценами просто подарок
МБ Беляево — это салон, где ценят клиентов и предлагают достойный сервис. А Hongqi HS5 стал для меня идеальным выбором: сочетание стиля, технологий и надежности за разумные деньги. Рекомендую обоих без колебаний! Спасибо за безупречный опыт!
P.S.: Отдельный плюс — гибкие условия кредитования и оперативное оформление документов. Всё прошло гладко и без задержек!
5
1
January 13
Прекрасный сервисный автоцентр. И снаружи смотрится хорошо, и внутри всё продумант и выглядит респектабельно. Но если говорить об интересах клиентов, то отношение штатных сотрудников выглядит несколько высокомерно. Например под реплику " мы же диллеры", называются довоььно чувствительные цены на "оригинальные" запчасти. Неоригинальных мол в наличии нет. Хотя есть гипотезы, что и те и другие изготавливаются в Китае. Поэтому получив результаты сервиса, мне пришлось произвести замену дл ам Вольво колодок и тормозных дисков в другом автосервисе в три раза дешевле. Страной промисхождения деталей оказалась Южная Корея. Надеюсь, что не на много хуже оригинальных.
2
January 22
Обслуживал свой вольно в Volvo car Тульская. Они переехали сюда. Как и прежде ребята отлично знают своё дело и прекрасно делают свою работу. Ценник вполне приемлемый. Персонал- выше всяких похвал.
1
March 17
Отличный сервис, вежливый персонал, работы сделаны быстро и качественно, цена очень порадовала. По всем вопросам и работам получил консультацию и рекомендации.
April 17
Отличный салон. Туда переехал мой любимый сервис Автотемп (чинит Volvo в том числе)
Очень приятная обстановка, любезный приветливый персонал. Однозначно рекомендую
March 4
Отличный автосалон. Брали авто с пробегом. Никаких навязываний , доп услуг и прочего. Все прозрачно, понятно. Бесплатный кофе)
Спасибо менеджеру Максиму. Будем рекомендовать. И приезжать еще, по случаю.
November 24, 2024
Обслуживание супер. Делал техобслуживание машины. Масло поменяли. Защиту сняли и все четко обратно собрали. Машину помыли и пылесос сделали бесплатно. Очень понравилось. Персонал вежливый. Отвечали на вопросы. Время прошло приятно. Работают профессионалы. В машине электронное определение уровня масла. Нет щупа для масла. Мастер в компьютере машины , определил сколько масла надо долить. В обычных автосервисах не смогли это сделать. .
6
1
April 9
Отличный сервис! Обслуживаю два автомобиля. Ребята пересмотрели ценообразование, цены стали очень приятные! Качество работ как всегда на высоте! Всем рекомендую!
December 27, 2024
Куп л мерседес в далёком 2013 году.
Машина у меня в отличном состоянии и продавать пока не собираюсь. Менять мерседес на красивую блестящую к тайскую цветомузыку не хочу!)
Менял масло в коробке у пр ятеля а рядом гора автоматов почти новых он ремонтом ещё занимается коробок.
Сказал если поменять мерседес на китайскую то тебя ждёт такая же участь спустя пару лет!
Одноразовые эти китайские машины!))
1
May 27
Все как всегда. Держат статус. Вежливо, быстро, качественно. Любой вопрос тут решается. Отношение к клиенту - выше всяких похвал. Сказано - сделано
February 22
Воспользовался программой трейд.ин. Все четко, без лишних заморочек. Первый день владею, даже осаго еще не оформил, но уже подыскал на сравни выгодное предложение, надо только отзывы на страховые почитать, а то что-то совсем дешево))
1
1
March 23
Не знаю почему такие хорошие отзывы, но я ничего хорошего не заметил. Главное их проблема - цены и возможности. За ТО посчитали 70тыс. За диагностику ошибок и ходовой 40 тыс. И ещё сказали что может не получится подключиться к моей машине из-за оборудования. В мбрусе мне сделали все за что они хотели 40 за 8. то посчитали на 30. Респект менеджеру за то, что сказал сразу, что в мбрусе возможностей больше, не стал врать.
Ну мб на китайцев цены норм)) у меня c300 w206
3
1
March 1
Ранее всегда обслуживал все свои Вольво в Автотемп на Тульской. Сейчас дилер переехал в Беляево. Могу ответственно сказать, что на уровень обслуживания и качество это никак не сказалось. Самое главное, что команда мастеров и механиков сохранилась, а это самое главное!
January 29
Всем Доброго! Покупал и прохожу то автомобиля в МБ Беляево. Дилером полностью доволен. Внимательно относятся к сервису и продаже автомобилей,дорожат клиентами, вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Власовой Наталье Игоревне профессионал своего дела!
December 29, 2024
Недавно посетил сервис Mercedes МБ Беляево для прохождения технического обслуживания, и остался крайне разочарован. Со мной обошлись очень некорректно и по-хамски. Такой подход к клиентам недопустим.
Сервисный консультант Дорофеев А.А. просто не перезвонил мне, чтобы сказать, что мой автомобиль готов. У меня был пропущенный звонок, я был занят и не смог взять трубку. Поступил счет на оплату, и было понятно, что автомобиль готов. Когда я пришел забирать свой автомобиль и спросил его, а почему же вы мне не перезвонили, о готовности машины? Ответ поразил: я вам звонил, вы не взяли трубку. Я сказал, но я был занят. На что он не ответил? А что, сложно было перезвонить?
Считаю, что это хамский подход к клиентам, которые платят за простое ТО свыше 79 тысяч и думаю, что стоит задуматься, а нужно привозить автомобиль в Мерседес с учетом того, что не гарантий не сервиса там просто больше нет?
4
6
April 14
Все работы были выполнены чётко в срок. Денис все подробно объяснил по проведённым работам. Ответил на все поставленные вопросы корректно и профессионально.
December 26, 2024
Не очень клиентоориентированы на 2м "мерседесном" этаже. Менеджер,который находился в непосредственной близости не обладал правом открывать для показа машины.
Позвал другого менеджера, который шел так долго, что к сожалению, были вынуждены уйти, так и не посмотрев планируемый к покупке автомобиль.
February 13
Приятный кулуарный салон, один, наверное из старейших дилеров в России. Ненавязчивый сервис, приятная кухня, рядом с домом. В общем для своих.
January 14
Плюсы: В принципе всë хорошо 👍
Только в воскресенье машину забрал, минусов пока что не нашёл 🤷♂️
Персонал молодцы. По времени немного задержали, но не критично.
December 28, 2024
Понравилось обслуживание, давно не встречал такого отношения. Всё четко и без проблем, со своими запчастями принимают, проверят подскажут и расскажут можно ставить или нет.
July 4, 2024
Хороший автосалон. Приятный персонал. Демократичные цены. Самое главное хочу выразить особую благодарность :Степанчикову Павлу Геннадьевичу. Крайне пункутальный ответственный сотрудник четко выполняющий свою работу
February 14
Приятно приезжать. Сервис не смотря ни на что держит уровень. Отличная зона ожидания с вкусным кофе и перекусом.
August 9, 2024
Всем добрый день. Приобретал в этом салоне автомобиль по программе трейд-ин. Все прошло отлично. Менеджеры всегда на связи,все расскажут , покажут, подскажут. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Адаму.
Если случай заведет туда снова, поеду со спокойствием.
3
October 30, 2024
Была довольна, но именно до сегодняшнего дня. Не могу прийти в себя. Машину покупала в 2019 году новую, с бантиком, ездила без малейшей царапинки, получилось , что поехать пришлось в другой сервис, ТК здесь мне не смогли помочь и сейчас как кирпичом по башке, у меня оказывается бампер китайский, а дверь багажника крашеная, вот тебе и бантик , я понимаю, что ничего не исправить , но мне от обиды хочется плакать я всегода делала в данном сервисе, доверяла, а оказывается они детали родные и небитые видимо снимают на авто, которые по трейдину оказались в данном месте, ну а чего, не бито, не крашено, а главное хрен докажешь. Попробую по ПО установить , но не надеюсь конечно , но за попытку денег не берут.
January 29
Удобная парковка, хорошая зона отдыха, кофе, чай в подарок,приехал на несколько часов раньше на ТО, ВЗЯЛИсразу, сделали раньше.
April 24
В целом ребята молодцы. Все адекватно. Маленко долго все, над скоростью поработать. Но попал в период замены шин, вот у них и все наслоилось.
April 1
Сделал первое ТО на GLE , всё хорошо вроде, встретил мастер приёмщик Алексей, по сервису вопросов нет, жаль что рядом нет никакого кафе ну или что то типа того(
March 26
Приобрели автомобиль Mercedes-Benz GLA 200 с пробегом у диллера. Сделка прошла хорошо и быстро, на месте оформили полис ОСАГО.
На этом положительные моменты заканчиваются.
Сделку сопровождал менеджер Николай Рыбкин. Изначально им обговаривалось, что на автомобиле установлен CarPlay и нет замененных деталей, только крашен бампер. В процессе использования автомобиля и поиска к нему запчастей оказалось, что бампер все же меняли и CarPlay в автомобиле нет. Не совсем понятно, зачем вводить в заблуждение. Либо менеджер не разбирается в том, что продает.
Также из минусов, история автомобиля абсолютно не прозрачна. Заказ-наряды по нему Николай обещает прислать вот уже третью неделю. Хотя сейчас не обещает, начался этап игнора.
В общем-то, вопросов к компании нет, автомобиль приличный.
Но мой совет, проверяйте все «не отходя от капота» и дожидайтесь отчет о проделанных работах сразу, если Вам важна история Вашего будущего автомобиля.
May 11, 2024
На май 2024: более 10 лет, по роду деятельности, пользуюсь а/сервисом Мерседес Бенц Беляево. Тихое место, без суеты. Здесь еще можно встретить мастеров цеха и механиков знакомых с понятием «Культура производства», но их надо знать в лицо. Много эксклюзивного немецкого оборудования для ремонта Мерседесов, и не только. Зал ожидания-кафе, с большим экраном, но можно и присутствовать в цехе.
2
1
September 18, 2024
Приехал подобрать авто! Провели тест драйв, но пока думал авто купили) . Но в любом случае все понравилось: персонал приветливый, менеджер все рассказал, и провёл пробную поездку.Ждать вообще не пришлось.Хороший , удобный автосалон.
May 7
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела запчастей Арзуманову Артуру за подбор и заказ необходимых деталей для ТО АКПП. Большое спасибо за пунктуальность, чуткость и высокую клиенто-ориентированность. Московским друзьям буду советовать ваш салон Мерседес и персонально Артура.
С уважением из Казани, Тигран
April 16, 2024
Хочу выразить благодарность Алексею Пекленкову!Большой профессионал своего дела! Всё показал, рассказал, постоянно был на связи, максимально оптимизировал, и ускорил документооборот! Да и просто как человек,оставил приятное впечатление! Сам салон тоже оставил приятное впечатление, от администратора на входе, до бара, с его на удивление вкусной кухней!
2
March 16
Своя парковка, угощают вкусным кофе. Не навязчивые, машину по трейд ин оценили дороже других. Мне понравилось у них)
October 7, 2024
Роман, от души благодарю за продажу авто, все по красоте сделал🙏🏻🫡 радуют миниатюрные мэрсики на витринах а мэрсики я ооочинь люблю. У ребят нет целей сгребсти с вас бабки, им важен ваш комфорт
1
December 29, 2024
Покупали тут машину и делали ремонт по страховке тут тоже. Не обманывают, персонал очень вежливый. Но цены, конечно, заоблачные:( что уж поделать
August 24, 2024
Очень доволен! Делал ТО Е200 купе, все четко, быстро, по делу, гипер вежливо и позитивно общался персонал, ничего не навязывали, уехал с позитивным настроением! Спасибо вам
1
March 23, 2024
Роскошный авто-центр !!!
Очень доброжелательный персонал…
Смешаны пафос и обычная простота - идеальный баланс…
Истинное удовольствие от посещения и нужный результат…
Успехов и процветания !!!
4
1
September 14, 2024
Быстро, качественно, строго по установленному времени, если вы обслуживаете авто марки МБ, то такая цена должна быть ожидаемой для вас, ухожено и красиво, расположение очень тихое, настолько, что иногда забываешь, что находишься в москве
March 25
Менеджер Александр - профессионал, прекрасно выполняет свою работу, деликатно и уверенно. Салон комфортный, вкусный кофе в буфете, руководство идет навстречу по условиям покупки. После прохождения ТО дополню отзыв)
December 22, 2024
Всё хорошо, даже кофе бесплатный, Алексею Дорофееву отдельный респект
March 18, 2024
МБ-Беляево
По сервису не знаю .
Как продавец автомобилей Хунцы меня огорчил.
Всем рекомендую проверять вин .
У меня было два неприятных момента.
1. Я забронировал машину HS5 и сделал предоплату сказали через неделю привезут но потом позвонил менеджер и сказал что есть машина такая же на которую отказали клиенту по кредиту.
Типо приезжайте забирайте ,я попросил скинуть вин машины и проверил по автотеке и очень удивился там был расчёт на замену лобового стекла и покраску крышки багажника ущерба по оценке на
400 000р.фото прилагаю.
Я понимаю всё бывает такие машины тоже нужно продавать но можно было сказать честно и дать скидку .
2. В итоге я добился и мне привезли другой автомобиль новый не битый))) пробег 42км но водительское сиденье выглядело очень помято кожа в заломах фото прилагаю (новый автомобиль Хунцы HS5 )
Менеджер Владимир на выдаче 17.03.24 сказал это нормально а мне кажется не очень в итоге машину забрал
сейчас рассчитываю на помощь руководства МБ Беляево в решении этой проблемы .
2
1
May 7, 2024
Приветливый, вежливый персонал. Профессионально и качественно выполняют свою работу. Обслуживаю свою машину уже более 3 лет и полностью довольна. Рекомендую 👍
October 30, 2024
Приобрели автомобиль в МБ Беляево- Хонки 5 при эксплуатации автомобиля на пробеге 4750 км обнаружилось дефект а именно не работает обогрев боковых зеркал. Пригнали автомобиль к ним на 1-е ТО и сообщили о проблеме сотруднику Федору Козлову На что сотрудник сказал Ок решим проблему и выписал заказ наряд на 10000₽ за диагностику. Но уверил что в случае если этот случай гарантийный то деньги вернут Что за бред🤣
Соответственно от столь необходимой услуги отказались Решим другим способом
2
September 9, 2024
Ну чтож, профессиональный персонал остался, цены то-же,а вот машины стали качеством по проще. Хотя стримление к лучшему видно. Прошли ТД на hs5.Если не зацикливаться что это Китай то очень даже не плохо, рулится хорошо,разгоняется отлично,тишина в салоне, пять лет гарантии. Сравнил-бы с audi Q5. В новых реалиях имет место!
3
April 5, 2024
Хочу поделиться впечатлениями после покупки автомобиля. Очень доволен работой менеджера Натальи, оперативно и профессионально работает, вот везде бы так! Впечатление от процесса покупки нового автомобиля не испортили и главное ни каких проволочек и не нужных действий. Огромное спасибо.
1
1
September 9, 2024
Купили в этом салоне машину в апреле, Хонджи Минивен. 10 тысяч не проехали, а уже не работает поддув кондиционера правой (пассажирской) части. Когда едешь больше 100 км/ч пассажирская дверь пропускает воздух в следствии чего в машине постоянно звук свиста. Отдали машину в сервис держали неделю у себя в итоге ничего не исправили, свист еще больше усилился, а кондиционер вообще профукали и не исправили. Запчастей на эти машины у них нет, поэтому сами даже не знают что и как починить. Советую всем подумать дважды до того как обращаться к ним.
3
1
December 23, 2024
Полный отстой … ТО СТОИТ КОСМОС И САМ ОФИЦИАЛ НЕ ПРОДОСТАВЛЯЕТ НЕ КАКОГО СЕРВИСА !!! Так что если у вас Китайское авто подумайте перед поездкой в этот сервис !
January 30
Со временем обслуживание становится хуже, условия в гарантийных ремонтах вообще теряет какой то смысл. Их просто стараются любыми способами не делать.
3