Выбрал авто, все прошло отлично. Менеджер Мария оперативно решала все вопросы, огромное ей спасибо! Соотношение цена-комплектация оказалась лучше, чем у других дилеров.
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Были моменты (дважды), когда пробовала обратиться в другой автосервис - там разобраться с проблемой не смогли. Теперь ТОЛЬКО сюда! Приветливый персонал. Тыринов Сергей - наш многолетний сервисконсультант - выше всяких похвал, прекрасный профессионал!
Искали машину с полным НДС для покупки в Лизинговой компании , Работа менеджера Марии В. это отдельный вид искусства, поскольку машину забирали в Москву, Мария предоставила все фотографии, видео, документы без проблем. А также сделала скидку. Работа менеджера на высоте.
Обратились в салон за помощью ( загорелся чек энжер) Помогли за 10 минут справились , очень приветливый персонал, Особенное спасибо Сергею !!!! Всем советуем этот салон МБ- Савино!!! 🔥🔥🔥🔥
Крутой центр, без закидонов. Как-то привез заказ тяжёлый очень, подошёл сотрудник предложил помочь, ну это было очень неожиданно и приятно. Я конечно отказал, но он даже не послушал и схватил самое тяжёлое и говорит "тренировка".... Даже не знаю что сказать дальше. Вкусно, красиво, серьёзно и спокойно. ХОРОШО...
Описание автомобиля соответствовало полностью. Работой салона и покупкой автомобиля доволен. Благодарю за высокий профессионализм и лояльность менеджера Анастасию и директора автосалона Кирилла!
Сделали ТО быстро. Менеджер по продажам рассказывал о новинках, стоящих в салоне.
Специалисты достойного уровня, хороший сервис. Приятно было посетить салон.
Приветливый персонал. Проходил ТО и приятное впечатление оставил Сергей. Он не только вежлив, но и чувствуется компетентность человека. Знает о чем говорит и не пытается назначить лишнего. Жаль закрылся салон продаж. Но время такое.
Обслуживаю свои автомобили здесь с 2014 года. Октябрь 2021 был самым ужасным) плановое ТО приехали вовремя, просидели 1,5 часа. Поесть негде, мы после работы, ребёнок после сада. Просим мастера приемщика проехать на автомобиле - не хочет, типа диагностика покажет. Говорю, зеркала при открывании поскрипывают - ответ гениальный: грязь попала. Три гола автомобилю - три года с грязью видимо езжу.
В следующий раз поедем в екб. В Перми больше ехать некуда, второй дилер тоже не айс
Заинтересовался GLE-моделью, оставил заявку на обратный звонок. Перезвонили на след день, за мою машину(Ауди А6) по трэйд-ин предложили цену ниже "перекупов", никакой заинтересованности продать мне машину у менеджеров нет. Вообщем, даже не предложили никаких интересных вариантов, чтобы меня заинтересовать. Для премиум-сегмента вообще позор, как ведется работа с потенциальными клиентами. Решил с ними не связываться, созвонился с Ауди, сразу предложили различные интересные варианты, приехал и в тот-же день купил у них новый A6.
Очень люблю этого дилера)) несколько лет обслуживаюсь здесь, нареканий и недовольств нет, особая благодарность менеджеру отдела сервиса Сергею, вопросы решает на лету, так держать
1
2
Show business's response
AndroMed
Level 17 Local Expert
November 7, 2021
Один из лучших Mercedes центров в России. Профессиональный подход, как клиенту, так и обслуживанию автомобиля. Всегда на связи и готовы помочь. Являюсь собственником автомобиля Mercedes, много езжу по России, есть с чем сравнить.
Решили записаться на тест драйв,(GLS), ждали звонка от Александра 1,5 часа . После как набрали сами -узнали , что такая модель отсутствует на тест драйве. Ответ Александра - я же работаю.......
купил там автомобиль
очень приятно был удивлен не стандартным подходом к покупателю
большое спасибо руководителю салона и менеджеру отдела продаж Смирнова Надежда